Day11. 今晚的课程是麦子老师给大家分享如何用社群+直播形式,酒仙网一家线下门店,如何从亏损到年入500万!
课程一开始,麦子老师就对社群给出了明确的定义。让我一个小白来说也对社群的理解更深一步,以前我就仅仅把社群理解为,大家一起交流的群体,并且只停留在微信群的概念上。麦子老师提到社群商业=产品+流量+团队+成交+模式+工具,社群是一种商业模式,是把消费者用社群的办法聚集、运营转化的一系列配套措施。 简单几句话,蕴含了太多商业价值。
接下来就按照步骤给大家分享麦子老师的干货:
第一步:客户社群化-打造流量自循环体系
那么什么是客户社群化,其实就是把客户搬到微信,对会员封锁然后进行软性营销,同时运用13种最高效的引流方法。
引流方法麦子老师重点讲了其中四种:
1. 借人引流
2. 借群引流
3. 借媒介引流
4. 借渠道引流
尤其异业合作的引流,激活方法,真的细节做得太到位了。我学到了不少。更多细节操作,大家可以关注老师的相关课程。
这里麦子老师举出了几个错误的营销方法,大家自己对照看一下,有没有你自己的影子:
1. 朋友圈狂轰乱炸
2. 简单粗暴群发
3. 群内垃圾广告满天飞自己狂丢产品
软性营销
我是第一次听到这个词,从开始接触到宠粉营销-开始认可建立信任度,麦子老师这个步骤细节做得太棒了。这个软性营销里面很多方法,我都会尝试在自己后面社群中去逐一试用。
第二步:
产品高成交化-构建高转化产品架构,让产品自动追销!
产品线上化
就是按照引流品,锁存品,爆款品,利润品,永久锁销品,这个循环让营销一环扣一环,最后达到自动追销。听到这块得时候,困扰自己设计这5类产品得卡点给突破了,脑子开始不停飞出好多个想法,也明白了每个产品设计得目的以及设计技巧。目的就是实现最终实现产品自动营销!
第三步:团队灵活化-改造员工办公模式,改变在店被动等客得局面
这里酒仙网运用了三个重要环节:工作手机工作微信,高效随时,随地成交,强有力得激励政策。实现了团队灵活化以及高效。这个激励政策尤其连带责任,太给力了,后面我也会用在自己项目中。
第四步:营销线上化
主要围绕:微信群,商城,朋友圈
在这三个场景下,麦子老师提到了我们需要做到利他,怎么做利他呢?很多小伙伴不知道怎么去做内容,麦子老师给出了几点内容:特权,福利,娱乐,内容,活动,关怀。我相信大家跟我一样,对如何做利他内容,有了更多得思路。
另外,一个细节就是把成交得每一个客户得画像要描述得越清晰越好,并在微信中备注清楚,也就是客户标签解读重要性。这一点太重要了,这个其实就是客户档案数据库,我现在在平时工作中就是这么操作得,这个标签设置好后,对客户维护,复购都能省很多力。
第五步:直播高成交化:
酒仙网后面启动直播,达到快速高效成交,很大程度上依托于之前社群运营得基础,客户得留存量是非常关键得对于直播高效成交。
麦子老师在引流方法得细节操作上我个人认为是得非常出色得,因为时间原因很多内容无法做到一一分享,但是麦子老师也给我们带了她得新课-13节社群体系课,如果大家想再进一步了解更多关于今天分享5步内容,可以关注一下老师得新课。麦子老师也给了我一个30块钱得优惠券,有需要得小伙伴可以搜索微信号:61313131索取。