今天打着跟教主去开诊所的幌子,其实收获了大卫满满的套路。
套路一:千里之行始于足下,大卫提到的,点:做了事情,碰到问题;线:记录下来一个个跟进;面:绘制热力图,整体反馈;体系:多维度优化。是不是很像我们的故障复盘,把故障记录下来,单个故障分析并改进,当故障积累到一定程度时从整体趋势上再进行分析优化改进。同样对我们自身的学习成长也一样,在工作或生活中我们每天会有一些发现或思考,如果可以做到持续的去总结、去积累,并把这些零散的积累(点)串起来,成为一条线。我们学习关注的不同方向合起来就可以形成多个面。当这些面累积得越来越多,随着我们的理解越来越深入时,我们就可以把这些面有机的整合起来形成一个体系,体系是逐步长出来的。
套路二:挖掘老板或客户想要做某些事情背后的原因,或找到他真正想要的,怎么挖掘?顺和引,首先要去顺从他,然后再去引导、影响他。快速用低成本方式产出一个结果,不断找他交流再通过他的反馈快速来调整,并在这个过程中慢慢的去引导他,或者利用一些外部影响曲线救国,通过外部环境来影响他的决定。在这个过程中让他感受到我们在做这个事情的诚意以及大家付出的努力。
套路三:动起来,并坚信我当下的选择就是最好的。在找不到更好办法的时候,或者是选择了某一办法的时候,首先要让自己去相信这样做是对的,如果自己都不相信怎么能说服别人相信去做呢?就算后面发现有问题,也是因为我们成长了,积累了新的经验。
套路四:老虎来啦,打破限制。很多时候我们遇到问题总会找各种各样的理由来说服自己,不想跳出那个舒适区。比如说1分钟我们只能跑10米,如果身后有一只老虎,那会怎样?是不是会为了活命拼尽全力。当然这只是一个举例,很多时候我们是被自己限制住了。越难做的事情越要经常做越要频繁做,不断刻意练习,当变成习惯的时候也就不难了。
套路五:激活团队,动力大于阻力。某些事情为什么没有动力去做?做这些事情会给大家带来什么好处?很多时候我们都从自己的角度出发来考虑问题(就像有一种冷是妈妈觉得你冷),站在他们的角度考虑,他们的收益是什么呢?让我想起昨天分析度量问卷调查报告时张总说的,你是因为在负责度量这件事的时候才会觉得要怎么怎么样,如果你现在不负责这件事,你会关心什么呢?你希望度量带给你什么呢?
附:
1、来自自己的感知,不管是项目管理还是技术实践我们其实已经做得很好了,要有信心。我们是希望做得更好。
2、教练不是来帮你解决问题的,而是帮你发现你有潜力去想办法解决问题,并且确实是可以的。SO,靠天靠地还是要靠自己,哈哈哈。