上瘾:习惯的力量

什么是习惯?

是指积久养成的生活方式。

奥维德说:“没有什么比习惯的力量更强大。”

习惯是一个思想与行为的真正领导者。习惯让我们减少思考的时间,简化了行动的步骤,让我们更有效率;也会让我们封闭,保守,自以为是,墨守成规。 在我们的身上,好习惯与坏习惯并存,而获得成功的可能性就取决于好习惯的多少。

但是,习惯的力量不仅如此

你有没有习惯性的点开哪个APP?

在产品或运营的工作中,习惯是值得敬仰的力量

如同遇到好玩的或有趣的事情第一时间想起来再微博或微信分享

这正是习惯的力量:让你产品从维生素变成止痛药。

随着互联网崛起,随之而来的是个人的崛起

用户不再是面目模糊的抽象概念,不再是管理咨询中拨弄的名词,是实实在在的鲜活个体。有喜好、有态度、有品位。他们觉得自己的使用感受比花里胡哨的广告更加重要。所以,愿意付出更高的成本购买与自我价值匹配的产品,正如提前一夜在苹果的店排队等候的果粉。购买即是一种身份的认同,一种意见表达,而能代表这些的是能是产品本身。

所以,如何让产品本身吸引用户,是愈来愈重要的事情

是什么能让产品脱颖而出?某些爆款产品持续走红或者昙花一现的原因是什么?

答案是习惯!当产品进入用户的“习惯区间”,产品就能获得持续的生命力

这类产品能改变用户的习惯,是他们无须外部诱因就开始从事某种活动,用户会一而再,再而三的自觉亲近这个产品。

一旦成功的使用户对其成品形成习惯,企业就能获益匪浅:更高的用户终身价值,更大的价格灵活性,更快速的增长,以及更强的竞争手段。

只是,习惯类养成初期都是非必须,比如维生素,可一旦发展为习惯,它们就会变成必需品,止痛药。

发布新产品或退出新服务对很多公司来说应该都是易如反掌的事情,然而事实情况是,大部分创新都无疾而终,成功的创新却都有着共同的特性:解决问题。

但是人们总是对新产品应该解决何种问题各执一词,是维生素?还是止痛药?

止痛药可以满足用户的显性需求,缓解身体疼痛,不吃可能痛不欲生。而维生素,不一定能缓解表面的痛苦,可能更多的是心理的安慰,漏了几天也没什么大不了的。

那么Facebook,是在兜售什么?维生素还是止痛药?

我们在对待创新事物的时候,只有当这些东西融入到生活时,才会发现自己多么需要它。

所以,Facebook这类的产品,初期提供的服务可能像是维生素,但随着用户习惯的养成,它成了用户日常生活的一部分,那么它就会成为止痛药一样的存在了

这就是习惯的力量

所以,在设计相关的产品环节之前,要先审慎思考,确保引导用户养成的是健康的习惯,而不是病态的成瘾!

后记

很多时候养成一个好习惯的过程都不是很容易,看别人每天6:00起床,跑步,写作,阅读,工作等等,对于某些人来说可能苦不堪言。那么如何培自己的这种习惯?可以去设计如何让别人养成这种习惯,当你认真透入的时候,习惯自然而成!

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