引力波私董会实录1:如何激发老员工驱动力 ?2019.11.17

引力波私习会第12期会议完美收官。本期主题:心智模式。本期私习会有共有15位,其中八位新伙伴第一次参加,首次体验私习会,上半场内部启动会,伙伴们提出需要解决的13个议题,投票选出案主及主题:如何激活老员工驱动力?展开两轮提问80个问题,全景式思考,五维式思考,逻辑层次思考,强有力发文问,伙伴们脑洞大开,第三轮给伙伴们给案主14个建议。案主及伙伴们收获满满,下半场心智模式,解读心智模式,心智模式进化四个阶段(以我为尊,规范主导,自主导向,内观自变),改变心智模式的技巧,各位伙伴与自己建立连接,分享自己的故事,彼此赋能,彼此连接,共创一个高能量场域。感谢伙伴们敞开心扉,畅所欲言,各抒己见,同修共进,共享共创。

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此次私董会首次尝试使用科大讯飞智能录音笔,首次使用录音转文字,录音笔是刚刚双十一从京东商城购买的。

主持人先讲解流程要求,每位伙伴提出一个当下的,重要的,与自己相关的真议题,选题确定案主,经过投票选出来案主李雄飞,他的议题:如何激发老员工驱动力?随着老龄化大势所趋,企业老员工比例加大,这一议题具有普遍意义。

案主陈述背景及挑战,已经采取的措施,对自己的重要性,期待想要拿到的成果。主持讲解提问规则,提开放式问题,不提封闭式问题,重复性问题,引导性问题,一次轮流提问,每次只提一个问题,案主只做打分反馈回应,不必回答问题。

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私董会第一轮轮流提问50个问题:老员工为什么驱动力不足?老员工最看重的是什么?面对老员工的个性你做了什么?

但我想问就是你为什么要把老员工界定是拿年龄界定,而不是拿其他的指标界定,是划分在40岁,而不是通过其他的方式来界定老员工的?划定40岁为什么只用一个唯一的,这是你的维度是不是?

如何要调动老员工更积极热情的?

内部的这个PK和激励去激发是怎么做?对竞争机制他内部竞争机制的PK机制,就是如何设计的竞争机制?

如果你是老员工,你今天想要的是什么?

为什么老员工的绩效就差?为什么老员工的激情不够?

你构建什么样的组织文化,能激发这个新老员工的积极性。

你肯定已经尝试着去解决过。那已经做了些什么事?

我相信40岁应该是人生正当年的时候,在我们看来应该是最好干活的,你怎么就成了老员工?

就是后面加一个类似想要什么?不想要什么?我就想问一个,刚才你一直在说老员工的问题,那你就是新招来的员工就有积极性了?

就是为什么你说新员工就有积极性了吗?转化成量化。新来的员工一定比老员工强吗?

你为什么倾向新员工?是什么让老员工有了惰性?开始去肯定很积极,为什么不积极?有什么方法可以让新员工带领老员工找回这个青春啊?这回不是老带新而是新代老是吧?为什么这个惺惺相惜?

我们别纠结于这些细节,对我们关键是要立你这个思维方式啊,

实现你的目标承受多大的代价,这对于你去驱动力的话,就我们现在更多提的怎么能够有力量的问题,叫强有力的发问。

就是你公司的这个发展目标或者愿景的话,你这些无论是新老员工之间的关系是什么?它是一种什么样的理由,就是个人利益跟组织利益是不是上下同欲是吧?

面对同样对刚才那种这个系统,那个属于是什么?就是公司愿景,跟个人目标啊,这个应该是契合度的问题吧,系统就公司目标是什么?然后个人目标是什么?

在你现在所有老员工当中,驱动力最强的员工,他是给了你一些什么启示?就是老员工的明星老员工给这个总经理的启示是什么?

我们现在是在给贴个标签。实际上驱动力的话,不分新老它都一样的。你这个维度要高了一个维度。

面对同样问题的其他企业是怎么做的?

为了管理好老员工,就你如何对老员工的直接主管做过做了什么?

就是说我感觉新老员工肯定是有冲突,所以我想问一个就是你如何平衡新老员工的冲突?如何平衡这个新老员工的资源。来希望员工做什么工作解决冲突的平衡?

我问一个问题就可能比较具体,就是你的员工,无论是新老从他的家庭的角度去思考他的动力问题,这个你去如何思考?你如何怎么能激发动力。就是关于老员工的家庭思考过什么?

处理这个员工内驱力这件事情上你的盲点和误区是什么?

如何通过公司文化机制上去激发员工的内驱力?可能60岁还是个年轻员工,在我眼中20岁他可能就是个老员工了。这里头有一个生理年龄和心理年龄。

员工除了绩效考核之外,它还会有哪些给他带来危机感事情。就是能为未来带来危机。老板给老员工带来了哪些危机感,除了绩效考核之外,其实员工惧怕什么的?

如果要让你来排个序的话,如果说是要给员工要在这留下来的理由,对他的排序,排序的话也排前三个,老员工留下来的理由排序是怎样的

他要离开了之后的这个主要的优势什么?

为什么要给新老员工贴标签?你自己的心态是什么?这也是两个问题是吧?为什么给员工贴标签啊?然后就是贴标签时候的心态是还是说不是你自己的心态是什么?

你的员工如何看待你这个这个企业?那新员工要来的时候,为什么要加入你这个公司?新加入的理由是什么?

你对员工最大的期望值是什么?员工对你的最大期望值是什么?

你的客户对员工的评价如何?

这个要去做一个具体地分析,目前领导班子是怎么构成的,它们对这个问题怎么看?进行股份制的改造?

主持人:

这个是属于引导性问题,把你的建议包装成问题放进去了。

假设今天的你是10年前的,你如何看待这些员工?

案主:

让我更想说10年后看这件事,就把它改成10年后,就是不同阶段的这种不同的态度,

对于这个问题,上级会对你多少支持你?对你能拿到哪些支持,然后你的下级会给你多少支持?你的力量来源有多少?

如果现在就是让你毫无成本的去淘汰老员工,就是你不用做任何其他考虑,想淘汰就可以淘汰,那你想淘汰谁?或者你想留下谁,理由是什么?你淘汰人的标准什么啊?

主持人:

你没有任何的代价,我这些人的话你可以随便淘汰,你留下谁淘汰谁。无需承担任何代价,这都换了一个视角,去了障碍去思考这个,你现在会有很多顾虑吗?说现在把这个顾虑都没了,说就跟北京昨夜刮了一阵大风,今天一切你那些忧虑的东西全没了,你可以随便怎么干,你留下谁啊?你要是把他们全部的炒掉,你还是哪先留下?是不是这个问题啊?把这些东西统统全部去掉,你会怎么做?

你们提一个面对你认为的新老员工问题,你沟通过,针对这个问题,老员工自己的解决方案是什么?如果解决这问题,大概有什么结果?对你意味着什么?这个就不言而喻。

就不解决好处,什么坏处,解决了有什么好处?什么坏处?

主持人:

就是应该是老员工不积极得多,他不是说肯定因为比例高,所以把它给标签化了,为什么是新代老不是老带新?

其实我们都是在同一维度中的角色在来回变换,一会你站在企业方或者是在老板方,因为你是在员工方,如果这样的话,我们以后可以顺利把这4个问题分类,比如说首先你作为老板你的目标,你的成本、你的问题、你的方式、你的期望值,包括你的现在的一些愿景,把这些问题罗列出来,然后就把你是老员工这块,你的恐惧、你的担忧、你的内心深处的需求,然后你的解决方式尝试的办法,然后写出来,最后可能会出那个咱们想要的结果。

因为但是我们这个是来回的参差错乱的跳跃式的角色转换。实际他这个是启发的。其实在这里头实际什么核心东西,实际我们都在思考。其实他内心处案主在找他的,而核心东西我们也在找我们的答案啊,这个结果其实并不重要,重要的是告诉你,你要有什么多维度的思维,认为人很容易走到自己的惯性,对这些人代表是不同的角度来启发你,而且我觉得这个咱们所说的一定是个纲领性的,就是方向性的东西,微观的东西来你走进了什么?你走进了一个角度,用什么思维方式去思考这个问题,今天是解决员工的问题,明天可能就解决了企业绩效的问题,实际这场私董会玩的是什么?玩的是你思维模式,问题不重要,重要是你按什么角度去怎么思考这个问题,然后如何去解决你去拿到解决问题的能力,而不是问题。这个是私董会玩法最最核心的东西,而不是针尖就解决它的,他后边有很多的这个路要走着呢,因为你会面临微观各式各样的问题,那核心是他拿到了一支就能解决问题这个工具,要思路。希望招新人来替代就是他的这个标准是什么?如果我们要淘汰的话,你觉得新员工比老员工好什么?

这些老员工离开这个企业,他们会去干什么?第一、老员工离开企业出去做什么?第二、老员工为什么会去做这些东西?第三,就是你为这些老员工做了哪些的铺垫和帮助?

你的老员工最看重的是什么?内心最在意的是什么?你都做了哪些?或者是你要不要为这个去做?

如何的去做激发他这个价值。如何满足老人的内心真正的需求?

老员工里面的意见领袖对公司的目标的理解和执行,现在的是什么情况?

那把这个问题延伸一下,那老员工是如何划分的?

如何利用这些老员工曾经的领导,就如果假如我要是有这次类似这种问题的话,比如我会跟工会主席,曾经的领导,人力总监之类的人,曾经的领导会有充分的沟通,如何利用他们的资源去发掘它的那种。

提完之后请案主总结这一轮,提升团队绩效和这个就是这种热情度的传染性,你做了哪些培训或者是活动?对于团队的这种积极性和培训,做了什么?是一种文化,就是团队氛围。

主持人:

那这第一轮下来了,50个问题提下来,你简单去总结3点,你的收获是什么?

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案主:

实际上就是得分最高的那几项,应该就是我最大的收获啊,就是说通过这个活动啊,我感觉就是主要还是我这个思路,打开了这个边界,就是可能从不同的维度去思考这问题。像真正的这些问题都是一个就是进退维谷这样的一个问题,其实没有最终答案到底是对还是错,没有答案。但是对于企业来说呢,就是要这个在新的发展就是持续增长的动力。

因为这个关于说新老员工怎么来贴标签,是不是40以上人就老了,但是40岁以上的人,20%还是比这个年轻的干得好,可能80%的可能他的惰性的内驱力不够了。但是年轻人的话呢,他那可能也是80%的是有冲劲的,因为它物质需求,精神需求没有得到满足。他往前冲,但是还有20%的,虽然是24岁的身体,80岁的心态也是发生变化的。

就是从刚才各位老师的头脑风暴,就给了我很大的启发和思考。尤其是对姜老师这个提议非常好,就是说老员工里边的明星老员工是谁?包括刚才唐总讲的是说这个意见领袖他一定有意见,领袖,他就是个头了,这里边就是正能量,负能量也有带头的。所以这个就是擒贼先擒王嘛。觉得这个就是给我启发是很大啊,还有一点呢就是跟胡老师讲,那几点是非常应该就是说他有很高的站位,很高的管理思维和经营思维,就是怎么样去细分再细分问题到底出在哪?那个点是什么?我觉得就是这几个方面呢,对我应该是启发很大。

但是我感觉呢,就是可能还没有突破什么呀,就是我考虑的还是在我的维度之内,就是还没有提升,再一个更高的维度去看这问题啊,这是我个人的感受啊!

待续2………

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