今天到我们的产品供应商工银安盛保险公司培训，听到了一个工银安盛客户通过绿通服务治疗癌症的故事。
在深圳工作的李女士有一次突然觉得腹部异常疼痛去医院检查才发现她腹部里长有一个胶质恶性肿瘤，而且直径达到10公分那么多。还好李女士已经给自己配置了重疾险和医疗险，对于治疗疾病金钱方面是没有压力的了。但是在中国人口众多，医疗资源分布不均匀的情况下，有些事情不是钱能够解决的。目前全国最好的医疗资源还是集中在北上广三个城市，深圳虽然经济比较发达但是医疗资源上还是比不上另外三个城市。而且权威的医生有许多人排队找他看病，想要见上医生一面排队排好几个月也未必能见到。
还好李女士购买了工银安盛的重疾险，工银安盛的重疾险是附送绿通服务的。李女士当即打电话到工银安盛要求启动绿通服务。绿通服务包括了门诊预约，导诊，预约指定权威医院专家面诊和手术。当这位李女士顺利预约到上海某权威医生之后，那位医生建议李女士更改目前的治疗方案，改用其他靶向药汉疗，毕竟她之前服用化疗药已经半年了，病情还是没有任何改善。不过，对于突然变更治疗方案李女士还是有点担心的，还好工银安盛的绿通服务还有海外二次会诊的服务。于是李女士把相关的检查结果病历等交给绿通服务人员，大约两周后，服务人员就把已经翻译好的美国权威医生的会诊结果给到李女士。李女士在足不出户并且不熟悉语言的情况下得到了海外权威医生的诊断。该美国的医生也是建议李女士选用上海医生的治疗方案，最终李女士在服用靶向药两个月后肿瘤缩小到4-5公分，能够实施手术了，于是绿通服务人员再次帮李女士预约好了上海复旦大学附属肿瘤医院进行了手术，所幸手术非常顺利，李女士目前身体恢复得很好，经过两年多的休养，李女士能够重返职场了。
重疾险和医疗险解决的是钱的问题，而绿通服务解决的是医疗资源，医疗服务的问题。我们都不希望重疾会得到赔付，但万一真的不幸降临的时候，我们除了有钱治病，有钱休养之外，是不是还需要有更好的医疗资源可以让自己更好的活下去呢？
