《心理学与沟通技巧》第一篇 第四章《言为心声》

1.话语间的感情色彩

①语气刚一坚强,说话铿锵有力

这种人胸怀坦荡,原则性强,是非分明,遇到困难时会表现出不屈不挠的精神,能坚持有担当。

②语气温和沉稳,说话条理清晰

这种人思想比较成熟,内心世界强大,考虑问题较为全面,责任心较强,做事有计划有步骤。

③语气和缓,话语平和

这种人性情开朗,心地善良,有同情心和包容心,为人豁达,待人宽厚,不斤斤计较,也不争强好胜。

④语气柔软,说话温存

这种人性格内向,为人宽容,不为难他人,不想带来麻烦,很少和人有争执。

2.口头禅是心理状态的真实反映

①肯定、强调型

这种人心存忧虑,潜意识里生怕别人不信任自己或者怕对方误解自己,所以会刻意表明自己的诚实可信。

②转折、委婉型

这种人头脑灵活,自我认同感较强,在表示接受别人的观点后,喜欢提出不同的意见。

③命令、强硬型

这种人中的一些比较冷静和理智,对事情有自己独到的见解,当朋友遇到困难时,能给出中肯的意见。

④谨慎、莫能两可型

这种人待人接物冷静沉着,很少情绪化,难免给人留下左右逢源的印象。

⑤思考、拖延型

这种人对自己说要说的话比较慎重,喜欢思考。

⑥聪明、留有余地型

这种人有自己的一定见识,喜欢强调自己所说的信息是听说,也是聪明的表现,可以给自己留有余地。

⑦消极、郁闷型

这种人往往具有负能量,有自卑心理往往难以受到大家的欢迎,不利于人际交往的和谐。

3.潜台词是深藏于心底的真实想法

“潜台词”是“指在某一话语的背后所隐藏着的,那些没有直接、明白表达出来的意思”,就是“话里有话”。

潜台词的存在从人与人之间的交往技巧来讲是合理的,因为交谈时过于直接的表达,有时会给别人和自己带来比较大的心理压抑,用台潜台词这种方式委婉表达,会使双方都感觉舒服一些。

4.撒谎时的语言特征

①很少用比喻

当日常生活中,一个人描述所发现的事物或经历的事情时,为了增强语言渲染力,便与对方理解,经常会打一些比方。但撒谎是一个人提前想好的,说起来相当于在背台词,所以不需要借助比喻。

②很少提及“我”

撒谎会给内心带来一种道德焦虑感,产生紧张、愧疚等负面情绪,因此撒谎者不愿意自己的身影出现在语言中,及时是实在难以回避时,也会尽量淡化。

③尽量减少言谈中的消息

大多数人在说谎时感觉心里没底,会担心害怕如果说话较多,别人就会从中发现不对。

④言谈中提供过多信息

和第③种情况相反,有些人在说谎时未取得对方信任,会故意把具体情节编造的更全面,从各个方面来证明自己的真诚。一剑本来两三句话就可以说完的事,却变成长篇大论,以至于十分啰嗦、没有重点,十分值得怀疑。

⑤语言组织杂乱,前后信息不一致

当一个人撒谎时需要考虑很多东西,只要对自己有利又要尽量合理,还要与周围相关信息相符合,因此很多人在撒谎时犹豫不决,经常出现前后不一致。

⑥音调高低变化

一个人撒谎时音调往往会有所变化,撒谎时的紧张情绪会使撒谎者的音调异于平时,有时还会出现颤音或结巴。

5.通过服装表现出来的内心世界

①喜欢穿宽松舒适的衣服

这种人的性格比较内向孤僻,往往以自我为中心,喜欢独来独往,不愿与他人相处,朋友很少。很聪明,有独到的想法和见解。

②喜欢穿深色衣服

这种人个性沉稳,平时有些沉默寡言,十分冷酷,遇事冷静,深谋远虑,做事即低调,不喜欢别人对自己有很深的了解,让人捉摸不透。

③喜欢穿淡颜色衣服

这种人性格乐观开朗,总是对生活充满希望,擅长交际,与朋友相处的非常融洽。

④喜欢穿朴素大方的衣服

这种人待人真诚,为人处事成熟稳重,工作认真,责任心强,踏实能干,不爱张扬,遇事冷静从容。

⑤喜欢穿同一款式的衣服

这种人为人直率,做事冷静果断,非常有自信,爱憎分明;但有些自以为是,比较清高傲慢。

⑥喜欢穿五颜六色的衣服

这种人有很强的虚荣心和表现欲,总是希望自己能够引起他人注意,比较任性,独断专心,自作聪明。

⑦根据自己的喜好选择服装

这种人很有个性,不俗一波主流,很有想法,会不断的为自己的生活寻找乐趣,比较独立,有很强的决策力,内心坚强,喜欢接受挑战,有很强的毅力。

⑧喜欢浓妆艳抹

这种人有很强的表现欲,总希望借此吸引关注,思想前卫,经常做出一些大胆的行为。

⑨喜欢画怪异妆容

这种人内心挣扎状态,做事以失败告终,心头常常笼罩着挥之不去的阴霾。

⑩喜欢素面朝天

这种人很有自信,看重实质性的内容。

(11)喜欢画异国色彩妆

这种人通常有丰富想象力,希望能够成为一名艺术家,追求无拘无束的生活,向往自由。

(12)喜欢画淡妆

这种人性格外向,心地善良,乐于助人,十分独立,不喜欢依赖他人,聪明,善于思考,做事干练、沉稳。

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