谁是陈盈霖
应该很多人都知道【得到】,因为大家可能都很爱看罗振宇的跨年演讲,我几乎每天都会听。
得到app,每年投入在云端的维护费用是千万来计算的,可想而知,这还算是一笔比较大的单子。
得到现在用的是阿里云,大咖之间的交情你们懂得,这是一种深厚的友谊,所以说可能一些小打小闹,不知天高地厚的互联网公司会想发出一个橄榄枝,能不能让我们来承担你的这个业务?一般大公司可能很少会去试图撼动这个巩固的联盟。
可是要知道任总就不是一般人,他带出来的兵还真的是不一样。
罗振宇就收到了华为递来的橄榄枝,这个人就是华为的陈盈霖。得到得到的千万大单,而他只是写了一封邮件。得到员工跪倒一片,我相信许多人看了都会摩拜。
这个人,还让罗振宇在直播的启发俱乐部现场,当众向华为喊话,要抢这个人才。
这封邮件的信息大体如下。
❣️第一,我们不是要“挣客户的钱”,而是要“帮客户挣钱”。所以,当我们得知得到App要做企业服务的时候,我们在内部寻找2个月,经过层层把关和筛选,为你们找到了一个客户。项目预算500万。对方亟待签约。
✅专业而用心——知己知彼方能百战百胜!真正的替客户着想,急客户之所急,想客户之所想,帮客户挣想挣的钱。
❣️第二,不要有顾虑。即使华为云没有和得到合作,这个合作,我们也要促成。我们的意愿非常强烈,但是不强求。
✅温情留有余地——给自己和对方都留了一个温情的台阶。哪怕生意不成友情也要建立起来!天哪,这招太高了!有些人在谈业务的时候根本就不敢说,如果失败会怎么样,其实直接说出来的话,对方也许有可能更不愿意选择这条路。而且直接说出来也摆明了你的态度,你不怕失败你还会再努力。这条还有一个扣子,可以看第4条。
❣️第三,为什么我们一定要和得到合作?因为你在友商那里,只是一个大客户。但是在华为看来,不一样。因为华为云的总裁和副总裁都是得到的用户,他们高度关注这个项目。如果给我们机会,我们会倾注所有优质资源和优秀人员投入到为得到服务中去。
✅为对方分析现状利弊——罗志宇说,他听到任总也是他的得到客户的时候,他说膝盖都发软,现场大笑啊!其实你看这个橄榄枝不是一般的橄榄枝啊,说你我已经和你们家的家人都已经搞好关系了,你早就是我的好朋友了!不知道阿里云作何感受~
❣️第四,你就是拒绝我们100次,第101次,我们也会打动你。
✅不俗气的表明死缠烂打的决心——好吧,这兼职是是浪漫版的客户虐我千百遍,我待客户如初恋。你明白了吗?告诉他我志在必得,但是我是很温柔的,志在必得。感觉就像是一个美人关,而且还是带着不好拒绝的嫁妆的,女王啊!
❣️第五,我们没有“美式装备”,但是在您最需要的时候,我们一定是金刚川上的那座“人桥”。
✅这已经在清晰的告诉罗振宇未来,就是这样的,我们华为云怎么样都已经是你的人了,或者说得到怎么样也将是华为云的人,只不过是时间的问题。将军!
你们看完这封邮件是什么感受?罗振宇看完这封邮件是什么感受呢?
罗振宇说,核心是两点——
❣️第一,我们采购华为云服务的所有障碍,甚至只是潜在的顾虑,被扫得干干净净。放眼四望,好像只有一条通往签约的路。
❣️第二,我看到这封邮件的感觉,怎么描述呢?对,华为云的这个劲头,让我觉得:要不算了吧?放弃抵抗吧?你看,他既为我清扫了障碍,又让我一眼看到了事情的终局,这不就是最好的说服吗?
是的,你们看懂了吗?这就是最好的说服——说服对方,不是你的道理战胜了对方,而是你为对方扫清了障碍。
那么被说服的时候,我们怎么给自己一个台阶呢?
要知道他现在是在跟阿里云在合作,那么轻易的就更换契约,这种损伤可不是一点两点,那可是这个选择又这么的清晰。
那接下来就是一个时间的问题和一个台阶的问题了。让我们看看罗振宇怎么做的。
用好第三方
罗振宇老师今年做了一个启发俱乐部,地址在北京最繁华的商场,一个玻璃房,打算做成像法国红磨坊或者是刘老根大舞台,anyway德云社等等这样一个文化地标。他趁机用这个直播的平台当众喊话。
公开向华为云喊个话,两条路:
❣️第一,得到的云业务给你,陈盈霖,或者同等水平的业务高手,送到我们公司给我们当同事,帮我们做好2B的业务服务。
❣️第二,就像强国支援弱国一样,华为云组织一个企业服务教练团,到我们公司来,帮助我们把企业服务的能力建设得跟你们一样,敢承诺这个,咱们也可以签约。
✅听到这句话我简直笑得不能自已,为他的智商拼命鼓掌,你看你想拿下大单,你拿你的大将来换,这样子的话你损兵折将,我这边的损失也好交代。这是我他给对方提供的一个方案。其实今天晚上这个隔空交手,是两个方案力之间的交手。
是的,尽管这个要求看来不合理,可是一开始华为提出的这个要求也是让他处于比较为难的境地了,这样你来我往的说服,变得公平、和平。
看着委屈的第三方也没地方可去喊冤了,因为他们目前出不来陈盈霖这样子的人才,不得不甘拜下风,你说着高明不高明呢?这样的高手过招看着过瘾,你学会了吗?如何去替对方清除障碍?