最美班主任告诉我的三大处事法宝

非常有幸,于8月21日下午,丽水大剧院,聆听了全班十佳班主任、河南省最美教师李迪老师的专题讲座,李老师从三个大方面切入,讲了如何成为一名受欢迎的班主任,但是我觉得这些不仅能让自己成为一名受欢迎的班主任,而且会让自己成为一个受欢迎的人,因为其背后其实是讲做人的基本道理。

这三个方面是:尊重、真诚、共情。

我听了讲座,在这三个方面颇有收获,下面我就来说一说。


第一,尊重的核心是无条件接受。

李迪老师在讲这块尊重的时候,举了一个十分鲜明、印象深刻的例子。话说啊,有一天,一位丈夫醒来,发现睡在床头的妻子,居然变成了一个青面獠牙的女鬼,恐怖吧,李老师就问现场的男老师,你遇到这种情况怎么办。有的男老师说自己不会相信自己的妻子会变成女鬼,有的男老师说一两次还好,但是天天如此就吃不消了。

然而李老师给我们了一个非常吃惊的答案,李老师说,这个丈夫啊,看到自己的妻子变了厉鬼,就紧紧抱着自己的妻子,嘴巴里说着”老婆你怎么了“。已经变成女鬼的妻子,开始用利爪把丈夫抓得全身是伤。但是丈夫还是抱着妻子说着老婆你怎么了,妻子还是用爪子抓丈夫,这个更加严重了,丈夫的脸都被划破了。妻子继续抓,丈夫继续抱着妻子说着老婆怎么了。到最后,丈夫已经被抓得没了人样,妻子却变成了人样。

李老师给出答案之后,进一步追问,如果在场的女老师变成了女鬼,你身边会这样做的人是那几个人,老师们这时反应很快,说自己的父母。

这个小故事实际上在告诉大家,你的学生可能是天使,对着你微微笑,有时候也会是魔鬼(正如女鬼),对你张牙舞爪。但是你必须要无条件接受,不因那个学生是天使,就多看几眼,那个学生有魔鬼的行为,就另眼相看。

这一点说起来简单,道理也是人人都懂,但是做起来确实十分难。


第二,真诚不等于实话实说。

很多人会觉得,真诚就是要把内心的话全部说出来,这种真诚在很多人看来是一种直爽,我们也常常听到,一个所谓的直爽之人说了一句伤人的话之后,就有安慰者跳出来,安慰对方“别往心里去,她这人就是这样,直爽”。但是很多时候的当面实话实说,是自私、自大、甚至不顾大局的。

比如在一次庆功宴上,一位老师经过层层磨练,终于获得了一些荣誉,这位老师举起酒杯,对着大家说“感谢大伙,这一次终于咸鱼翻身了”。“咸鱼翻身还不是咸鱼吗?”一个声音不合时宜地发了出来。看这个声音看来,这可能是幽默。但是放在这个庆功宴的情境上,这个说话合适吗,有谁不知道咸鱼翻身不是咸鱼啊,放在心里想不好吗。

这一点放在对待学生身上也是同样适用的,有些话当着学生的面当讲不当讲,自己一定要琢磨透,比如关于学生隐私、缺点的就不要当面讲,能够讲的是那些面对学生具体问题的具体行动方案。


第三,想要与别人产生共情,有一个简单的方法。

人活一世,总希望得到别人的理解,特别是在特定情境下,希望他人能够感受自己的感受,认同自己的感受,这个认同他人感受的过程就是我们常常说到的同情了。

关于共情,李老师为在场的老师提供了一种切实可行的小方法,就是重复他人的话。比如开学不久,一个学生来找老师,说自己想家,老师说“想家啊,是不是晚上睡不好”。孩子说“是啊,晚上总是有蚊子叮,睡不好”。老师继续说“晚上蚊子咬啊,身子被咬了一定很痒”。学生说“蚊子真讨厌”。这里发现学生想家可能是一个借口,晚上睡不好才是真的。老师继续说“那要不在床上安装一个蚊帐,然后我打电话让你妈妈送一瓶花露水来,你说怎样?”

我们不经是要在共情中发现学生可能存在的某种情绪,这个情绪的寻找刚才说了可以用重复对方的话实现,但是更为关键的是,找到这个情绪背后的诉求,情绪的发泄必然有着背后的原因,找到这个诉求,再去满足这个诉求。上面的例子中,想家是一种情绪,晚上想睡好是诉求,老师说的蚊帐与花露水就是满足诉求的方式。

千万不要学生来情绪,你用情绪面对,这样处理的方向就偏了。

这就是我在这一次讲座收到的三点。

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