I部分：
一.这是什么？
时间管理的终极目标是实现工作与生活的平衡，就算我们制定了详细周密的计划，也难免会遇到工作被打断和 终止的情况。很多人遇到事情被打断，会用愤怒的发生表达，这样反而会适得其反，人际关系出现紧张不和谐的情况。
遇事冷静，是一个人的素养，更是一种智慧的体现。当我们的工作，因为别人的求助被他人打断时，应该以委婉的方式告诉对方自己现在很忙，并积极协商帮对方处理的时间，空的时候写出帮忙的细化内容，并设定番茄钟时间，合理安排好自己的时间。
然后按照承诺回电或者答复，这样有助于建立个人品牌和自己的美誉度。
二.怎么做？
处理外部中断，能全方面体系我们的情商和人际交往能力，我总结为一笑，二告，三协，四计，五答。
一笑， 遇事冷静，遇到被中断的时候，应该控制情绪，然后微笑着表示，让对方感受到自己的休养和友好。
二告，委婉告知对方现在很忙，并对自己不能立刻帮助的行为表示歉意，请求对方原谅。
三协，和对方协商重新帮忙的时间，并给出肯定的时间限定，比如周六五点左右我联系你等，让 对方感受安心放心。
四计，写出具体帮忙的时间和地点以及内容，并设定番茄钟时间表，做好事先规划。
五答，然后按照承诺回电或者答复，并询问对方接受程度，根据反馈，及时修改。
三.检查
在人际关系的交往中，在遇到工作被外部中断的时候，一笑，二告，三协，四计，五答的解决方法和步骤，能很好的化解矛盾，树立自己良好的个人品牌和美誉度，与此同时，这种方法并不是任何适合都适用。
1.对于对方咄咄逼人的态度，需要坚持原则，该拒绝的时候果断拒绝。
2.当自己的工作确实忙不过来的时候， 需要适当的拒绝。
3.对于自己能力达不到的事情，勿轻易答应对方的要求，根据实际情况量力而行。
4.对于不怎么熟悉的朋友提出的要求，应该学习取舍和断舍离，减少无效社交。
A的部分
A1:
2016年5月，接到了卖房子客户人员打来的电话，当时正在做婚礼策划，非常的繁忙，特别不礼貌挂断了她的电话。
这件事情让我意识到自己的涵养和说话技巧有很大的缺陷和不足，以后应该改正，尊重每一个人，是个人智慧和修为的体现。
A2：
在今后的人际关系交往和处理外部中断的事情当，努力控制自己的情绪，以宽容的姿态去面对。我会采取一笑，二告，三协，四计，五答的解决方法和步骤。
一笑，当我的工作被房地产或者其他的广告营销，中断的时候，微笑着向对方表示。
二告，告知对方我是做婚礼策划和时间管理的，如果有亲朋好友结婚可以找好，拖延，不能自律也可以找我咨询。
三协，和对方协商加入时间管理司马腾学习社群的时间，让他们告别拖延，变得自律和积极向上。
四计，留下对方的微信和联系方式，并为对方计划加入时间管理司马腾学习的时间，让对方感受到时间的紧迫和稀缺。
五答，按照计划，答复对方的各种问题，这样的反营销方式也是婚礼和时间管理流量的一个入口，哈哈。
