大学生当面说马云假大空-高清观看-腾讯视频
作者:樊荣强
这段视频的网上的点击率很高,一方面证明了马云做为财富英雄所受的关注度,另一方面也显示了马去的高超口才与应变力。
人们都羡慕马云的好口才,可是好在哪里,许多人没有看出门道。这一次,马云算是接一个挺有挑战性的话题,对他也有某种程度的冒犯,但他化解了,而且赢得了非常热烈的掌声。为什么能这样?我不妨来解读一下,抛砖引玉。
第一,他善于用幽默的方式改变氛围。
他拿学生喜欢什么样的老师来说事,说他当年做老师讨学生喜欢,而绝大多数人不喜欢老师讲课。他的方法是提前5分钟下课,因而让学生特别喜欢。现场掌声一下就响起来了。
他讲的是真的吗?当然不是。那只是一种调侃,幽默,为了让气氛活跃起来。因为当观众提出一个令人尴尬的问题后,现场的气氛是不大对劲的,有点火药味。而马云的幽默,令现场轻松起来。只要让大家笑了,他的观点就变得容易接受了。如果他针锋相对地讨伐提问者,他麻烦就大了。
第二,他善于用辩证的思维扭转局面。
什么叫辩证思维,也就是把一个概念或话题从对立的两面去重新定义与解释。他在这里用了许多对立的框架,比如:忽悠与不忽悠,真与假,相信与不相信,当前与未来。人家说他当年用假大空的话语来说服他的团队跟他混。但他提出一个问题:什么是假大空?他用忽悠与不忽悠来对比,说忽悠是自己不相信,让人家相信;而真实是自己相信,人家不相信,但知道你们慢慢会相信。
辩证思维犹如构造一个左右逢缘的迷宫,你是带头的人,你有本事带着听众走出来,你就是赢家。
第三,他善于用有利的事实证明观点。
马云说讲的话不是假大空,而是他真实的想法,我们看到的是愿景,是为了未来在工作,是要为十年后,二十年后的淘宝工作。而且他说,他的员工不是傻子,三个月就不信你了,知道你讲的不靠谱,不靠谱的话,他比你跑得还快。
因为淘宝成功了,这个事实是不容否定的,所以极具说服力。讲话不能只靠空洞的道理,拿事实说话,别人拿你最没辙。