1.新知：
人们之间最为常见的就是吵架，争吵。但发生冲突后，我们首先要想的是：每次吵架时，我也有错。先要处理好自己的情绪，在处理事情。让我懂得了冲突是不可避免的，懂得处理冲突，可以帮助亲密关系双方更加彼此了解，让亲密关系更上一层楼。
如果在冲突中很喜欢去找第三者，那么第三者可能是一个人，也可能是一群人，但即使有1000万人站在你这边，对方也是不会改变的。对方会愿意做出发自内心的，有持久性的改变，唯一的理由是感受到你的爱。
也让我明白了，人在发生冲突时，常常会呈现的五种模式：1.指控型 2.讨好型 3.电脑型 4.小丑型 5.真诚型
家，不是争辩到底谁对谁错的地方。家是一个讲爱的地方。有了爱，很多事情就变对了。
我也知道了亲密关系的四大杀手：1.否定抨击轻蔑 2.战火升高 防卫 3.负性诠释 4.退缩（追求-疏远）筑墙。在幸福快乐的关系中，也有四大杀手。只是那些有智慧的人，不会让四大杀手常驻他们家里。
2.实践：
减少亲密关系之间的矛盾和冲突，利用所学知识解决矛盾和冲突。
