书籍:《即兴演讲》 Impromptu
作者:(加)朱迪思 汉弗莱
阅读理由:樊登读书会推荐,《我是讲书人》指定用书。
一句话概述书中内容:这是一个即兴为主流的时代,每天必须面对很多即兴讲话的场景。书中告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻,通过刻意练习,自如掌控每一个沟通瞬间,获得更多机会。
今日收获:领导者讲话脚本
即兴对话并不是没有一丝的思考时间,站上来就开口的,而是需要充分准备的。再伟大的演讲家,也需要一个底稿。哪怕是三分钟,也可以在脑袋中形成一个框架,这就依赖于脚本模板。有了这个模板,只需要开口之前有所填充,就能轻松驾驭即兴演讲。
以下是介绍如何使用模板
1、用抓手来吸引听众
抓手的价值是与听众建立融洽的关系,吸引住他们的注意力,从而跟随你,这样你就可以讲述要点,发挥领导力,这就是一个“口头的握手”。
有很办法可以通过抓手向大家建立联系。比如直接称呼名字,说一些关于他们的事情,讲他们曾经提出 的观点,或者讲和他们的某次谈话,询问他们的情况或者提出感兴趣的事情。
比如我们在茶水间遇到的一个人,可以这要开始:“polly你好,上次你讲的XXX,分享特别精彩,我很感兴趣,还去特意学习了一下”“我刚了解到一些事,也话你比较关心。。。。。”接着就要引出你下面的要点。
或者你正在进行一对一会话,你可以以回应某人的观点作为抓手,比如“我明白你的意思”“我懂”“确实如此”等,每轮到你的发言,你都要切记使用抓手来将自己的讲话内容连接刚刚听到 的内容。但是要以正面和积极的方式连续,表达你一直在倾听他的讲话,而他也会倾听你。
2、陈述要点。
这部分就是你的观点,也是即兴演讲 的核心。但是,为什么要有要点? 只有有这个要点,才能告诉其他人:这就是我的信念,是我想你知道,也是我所相信的东西”,听众会感激你清晰的讲话。
要点有哪些特征呢?
1)要点就是你的观点。也就是将您想表达的想法,浓缩成一个你希望听众信服的观点。
2)要点是简单、清晰的一句话。如果是冗长而复杂的话,听众很难去接受和理解它。
3)有吸引力。要点需要触动到听众的心。
4)要点承载着你的信念。这句话是你即兴演讲脚本的核心,是让全部听众都要关注的,所以必须承载着你想传播的信念。
5)积极正面。要点是影响所有听众的关键一句话,如果承载的是消极信息,极有可能会让观众丧失对接下来的演讲。
3、建立结构体
也就是摆出论点证明你的要点。这必须要求明确的,并且有说服力的,还需要整齐划一的。正面有四个结构体的组织模式,需要我们根据不同的情景选择不同的模式。
1)原因模式:罗列各种原因及理由支持主要观点。比如,要点是:我们需要有一个包容 性的工作环境,那么支持论据为:
首先我们女性员工太少,其次多元化劳动力可以带来收益,最后包容 性是社会化的做法。
2)方法模式:说明实现主要观点可以采取具体的行动方式,或者说必须做的事情
比如要点是“我知道我们可以为客户解决这个问题”
那么 支持论据为:首先,我们会和客户面谈;其次 我们组建一个小组来完成这个问题;最后我们要坚持到问题解决的那一刻。
3)情况/反应模式:当讲话要点及某种情况或挑战而需要采取行动时,可以使用这样的模式。如,你的要点是“尽管去年低于预期,但是我们已经采取了一些措施来扭转局势。”,接下来你可以这样陈柱:
不利的情况导致公司收益下降
但是今年公司有了新产品线且成本 效益比较好,应该可以达到 或者超过预期。
4)时间顺序模式:通过时间序列来描述讲话要点。如果你的讲话要点是“我们已经按时 完成了项目目标”,那么 接下来的结构体的要点是:
我们分三步完成,第一年按时完成,第二年提前完成,今年目标都可以完成。
不同的场景选择用不同的模式进行结构体的构建。另外,注意使用结构体的标识词:第一个,第二个;首先,其次;或者过去,今天、将来。
4、以呼吁行动结束。
领导者的讲话脚本 从听众开始,也从听众结束 。需要呼吁大家行动,有以下几种形式:
1)话语权交给对方:我的观点就是这些,你的看法如何?或者你可以完成这件事吗?
2)要求做出最终决定:所以我希望您能同意
3)介绍项目推进或活动开展所需要的具体步骤。
4)鼓励他人:如果还有机会,你要去尝试哦!
5)传达最后通牒:我们必须要对这次投资做一个了结,我想知道答案是还是否
6)激发合作:有事情请告知,我会尽力提供你所需要的资源。
这样就是一个完整的领导者讲话脚本 ,有了它,可以防止你喋喋不休,简明扼要。也会让听众用最短的时间,抓住你想讲的重点。
下次讲话前,用这个方式套一下吗?让你吐得畅快。
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