观文明服务大比武有感!

    作为领导就是要不断的提供机会,然后让大家可以尽情展示自己!

图片发自简书App

今天有这样一场关于服务比赛吸引了我的目光。

俗话说得好,临阵磨枪不快也光,抱着比赛第二,参与第一的心态,准备了一天我们,临时组建了一支队伍就去参加比赛了!比赛的意义并不是赢得别人,而是一种证明自己。在比赛中,你会看到不同行业的人都在努力提升,你才能了解到,只有你在追求进步。这样,人的心胸才会变得更宽广,我们才会以更好的心态去面对自己的服务工作,才能更好更认真的对待我们的服务工作。

整场比赛组织者费了好多心思,各个环节设置合理,在比赛的过程中,通过观看别的代表队的视频短片,对于他们的工作有了一个了解,对于他们的服务理念也有了更加清晰的了解!这些代表队大部分是行政审批部门,为群众服务的,以前是门难进,脸难看,现在是转型为服务型部门,主动服务,关注服务质量,确实能感受到他们服务质量的提高!主要这样人不仅仅是服务,而是手中掌握着政府的权利,每一个去办事的人,都对他们的期望值比较低。他们挣得是国家的钱,免费给群众办业务,只要这些公务人员不过分的话,群众就会满意。

我们作为参赛代表其中唯一的企业,我们的服务工作是最具有挑战性的!客户就是上帝,客户是我们的衣食父母,我能只有做好服务,才能赢得客户的支持和信赖!

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