今天谈谈猿题库类产品进入K12教育领域能够做些什么。
2012年初,我对互联网和教育相结合的领域有了更加深厚的兴趣。于是常常在网上搜索各种各样相关的网站或项目。那个时候,看到了粉笔网,一个主打社交模式的学习平台。可惜粉笔网的发展并不如意(将于2013年11月29日关闭服务)。
就在我觉得粉笔网已经要淡出互联网教育行业时,2013年2月18日,粉笔网推出了新产品——猿题库(yuantiku.com)。猿题库的定位是:为考生提供历年考试最权威真题练习,根据考生水平一对一智能出题,提升考生练习效率。在第一阶段,猿题库发布了公务员行测和申论两个题库。随后,猿题库相继发布了司法考试、考研政治、一级建造师、法律顾问等题库。后来的事情关注在线教育领域的人就比较清楚了。猿题库发展越来越顺,获得了很多学员的认可,并得到了第二轮700万美元的融资。
个人认为,猿题库确实比市面上类似的产品优秀(至少从观感来讲),相比其他类似产品有更好的发展也是意料之中。但是,猿题库若要做成一个具备一定规模的产品,只在成人考证或培训这个领域折腾还远远不够,K12教育领域才是真正能够发挥大作用的地方。猿题库应该也看到了这点。2013年9月25日,猿题库发布高考题库,正式进入K-12(中小学教育)领域。
猿题库这步走对了。但究竟猿题库这样的K12学科测评产品进入K12教育领域能够做些什么呢?或者说,K12学科测评产品比较完善后,能够给学生、教师、学校、教育局乃至教育部有什么帮助呢?要回答这个问题,需要从以下几个方面来阐述:
1、猿题库类K12学科测评产品的本质或产品核心是什么?
2、猿题库类K12学科测评产品的“完全态”是什么样的?
3、猿题库类K12学科测评产品的产出是什么?
4、不同角色运用猿题库类K12学科测评产品的产出能够做些什么?
5、猿题库类K12学科测评产品可能有的最佳商业模式是什么?
接下来,我将一一阐述对这五个问题的理解:
一、猿题库类K12学科测评产品的本质或产品核心是什么?
要回答这个问题,首先需要了解“测评”这个概念。“测评”是以现代心理学和行为科学为基础,通过测验、面试、情景模拟等科学方法对人的知识、能力、价值观、性格特征以及发展潜力等的心理特征进行客观的测量与科学评价的一门科学。我们在日常生活中的各种考试、心理测评、人格测评、面试等严格说来都是一种测评。而测评在教育领域的最大应用就是各种考试,比如高考、中考、GRE、SAT等。当然,如果放宽限制的话,期中考、期末考、阶段考、单元考等学校进行的考试也算是测评,只不过科学意义上可能不够严格。可以看出,测评本质上是一种测量和评价。
基于测评的测量和评价作用,学生使用学科测评所能起到的作用可以分为三类:
(一)巩固:通过课后测试、课后习题等不太科学的小测评来让学生运用所学知识,起到巩固所学知识的作用。
(二)诊断:通过单元测试、月考、期中考试、期末考试等学生参与最多的考试来帮助学生判断自己对所学知识的掌握程度。
(三)区分:通过中考、高考、研究生考试、公务员考试等选拔性考试来评价并区分学员的知识掌握水平,便于选拔机构根据结果做出判断。
在教育领域中,这三类“测评”的科学性有所不同。中考、高考等选拔性考试是最科学和标准化的测评,所涉及的科学原理也最多,比如:题目的信度、效度、区分度等。而单元测试、月考、期中考试、期末考试的科学性会稍微低一些。这类考试更多是看看学生对知识点的掌握程度,并不需严格地区分出学生相互之间的水平差异,在区分度上要求不那么严格。最后的课后测试等则科学性最低,只要有基本的信度、效度,可以让学员通过做题巩固所学即可,不大需要有区分度。科学性最高的测评能够起到巩固、诊断、区分的作用,而科学性最低的测评往往仅能在巩固知识方面起到作用。自然,科学性最高的测评的研发成本也要高得多。比如,高考试卷的研发肯定不是一个老师随便出套试卷就能够搞定的,需要一系列科学、标准化的流程才能够研发成功。而科学性最低的测评则凭借老师的经验即可研发。
了解了测评的概念和测评在教育领域的应用后,我们可以看得出:猿题库这类产品本质上是一个测评产品,是测评进行数字化或网络化后的产品。其产品所涉及的测评也多是起到诊断作用的测评,即通过测评来判断学员对自己所学知识的掌握程度。而能够起到区分作用的测评往往并不在猿题库这类产品的研发之列。当然,由于产品的数字化和网络化,随着数据的积累,随后研发或组合出与高考试卷水平接近或相似的测评是完全可能的,而且可能会越来越简单和容易(这点在回答下一个问题时再详谈)。
因此,猿题库类K12学科测评产品的本质是将学科测评数字化、软件化、网络化,以帮助学员快速、高效地巩固所学、诊断知识点以及了解自己与他人的学习差距。
二、猿题库类K12学科测评产品的“完全态”是什么样的?
由前面所说可以看出,猿题库类K12学科测评产品是将K12学科测评数字化、软件化、网络化后的一种产品。因此,一个完全态的产品首先应该能够发挥学科测评的真正作用——巩固、诊断、区分。同时,它也应该能够发挥计算机信息化、互联网化后的优点——规模效应、数据的收集、提炼和解读。因此,个人认为,猿题库类K12学科测评产品的“完全态”应该包括如下几个方面:
(一)具备完善的基础数据库
基础数据库是猿题库这类K12学科测评产品的地基。只有具备完善的基础数据库,产品才能够通过种种方式在本质上完成测评的三大核心作用。个人认为,基础数据库中所包含的内容应有:
1、基础参数
这里所说的基础参数指K12教育中所离不开的一些基础数据类型,如年级、教材、章、节、单元等。任何的数据离开这些基础参数都将无法纳入K12教育体系。
2、知识点网络及知识点解析
知识点之间是互相联系的。一个知识点不仅有上级知识点、下级知识点等纵向维度,也有相关知识点等横向维度。将知识点进行纵向和横向的联系,将会形成一个立体网状的知识点体系。同时,针对每个知识点,要有相应的解析,这些解析可以以文本、图片、PPT等静态展现,也可以以视频、互动应用等静态展现。但其最终目的是对知识点给予精准的解析,帮助学员理解知识点。
3、题目及解析
题目是测评最基本的组成部分,因此测评系统一定要有大量的合格题目。题目的类型应该涵盖K12教育中所涵盖的各种题型。同时,每个题目一定要配有相应的精准解析,并匹配相应的基础参数和知识点。
4、真题
之所以将真题作为基础数据的一部分,是因为:(1)历年真题能够提供大量高质量的题目及解析,是测评题目的重要来源之一。(2)对于K12的学生来说,一个重要的目标是搞定中、高考等重要考试。那么,真题中的题型匹配、知识点匹配等数据也是一种非常重要的基础数据。(3)学生对于做真题的需求本身就是一个强需求,无论以何种形式展现,真题都应该出现在测评产品中。结合以上三点,个人将真题作为一种基础数据来看待。
可以看出,具备了基础数据库后,若配以简单的测试功能和流程,整个产品已经能够完成测评基本的巩固、诊断功能了。可以说,一个完善的基础数据库是一个好产品的根本。
(二)具备强大的统计功能
为什么要具备强大的统计功能?因为在学生测评的过程中会产生一系列的数据。通过这些数据,一方面能够对基础数据库中的知识点、题目等进行优化,另一方面能够通过对数据的分析,为学生及相关人员提供更进一步的数据统计或辅助决策等服务。这里所说的统计功能包括三个层面:
1、基础统计功能
使用此功能会得到一些基础数据,比如使用某题目的次数、答对某题目的次数、某知识点在真题中的引用次数、回答某个题目所用的时间等等。这些统计结果往往只是一个数字,没有太大的解释意义。
2、分析功能
使用此类功能能够对基础统计数字进行处理、对比、分析及解释。如通过对基础统计数据的统计、分析,获得的题目的难度、区分度、信度、效度等,从而判断题目的适用范围及可用程度。
3、决策功能
使用此功能,能够对分析后的数据进行直接的决策,如哪些题目放弃、哪些题目只可用于课后练习,哪些知识点需要注意解析的准确性,哪些模块需要添加题目等。
(三)具备实用的应用功能
这里所说的“实用”是指能够帮助用户方便、快捷地使用基础数据库、部分统计功能来满足其需求的一系列面向用户的功能。个人认为,对于K12测评产品的应用功能来说,包括两个部分:
1、基础功能
(1)多维度组卷
多维度组卷是一个基础功能。无论是学生使用,还是老师使用,以教材、章、节、单元、阶段、知识点为维度进行组卷都是一个最基本的功能。运用此功能,用户基本可以完成测评的两大功能:巩固、诊断。帮助学员巩固所学和了解自己的知识点掌握情况,帮助老师巩固学生所学和了解学生的知识点掌握情况。
(2)组合模拟真题
组合模拟真题之所以成为另一个基础功能,是因为多维度组卷无法完成这部分功能。因为,模拟真题的组合涉及知识点的架构、题目的难易度(区分度)、信度、效度等一系列科学数据,而这些数据掌握在设计高考、中考试卷的相关国家机构,并不向外公开。因此,对于商业教育机构来说,想要做模拟真题,过去只能凭借老师的经验。而在测评产品完全态情况下,若有足够的数据支撑,组合模拟真题将会随着积累越来越简单。之所以成为可能在于:首先,测评产品的基础数据中有各地区、各年代的真题,且对真题中的题目进行了知识点、基础参数的分析。这就使得我们能够了解各套真题的知识体系及相应的基础参数结构。其次,通过大量学生使用真题了解自己的知识点结构,我们能够了解到题目的信度、效度、区分度等数据。这样,我们对真题的题目会有更加详细的科学性上的了解。再次,由于测评产品有大量的题目供学生在诊断阶段使用,这使得我们能够获得题目的知识点准确度、信度、效度、区分度、复杂度等数据。这样,就为我们用题库中的题目组合真题打好了基础。最后,结合真题的题型、题量等基础数据,就能够组合出和真题相差不多的模拟真题。
2、衍生功能
所谓衍生功能是指在基础功能完善并良好运作的情况下才能更好运用的一系列功能,是针对不同类型用户而开发的一系列功能,是利用基础功能所产生的结果、数据而产生的一系列功能。个人认为,可能的衍生功能有:
(1)测评记录
测评记录是指学生在经过一系列测评后所产生的记录。通过对记录的分析,能够了解到某个学生的学习状态变动情况。这种变动状态的描述能够帮助学生了解、调整自己的状态,也能帮助老师、家长更好地了解学生,帮助学生调整学习状态。
(2)知识点报告
通过对班级或年级学生测评结果的整合,老师或学校教务处能够了解到班级及年级学生对知识点的掌握状况,哪些是大部分学生不会的,哪些是多数学生掌握的等等。据此,老师和学校教务处能够有效地调整教学资源和侧重点。
(3)快速测评
快速测评是指要求学员用最快的速度完成的测评,测评考核重点不仅包括准确度,也包括时间维度。系统能够通过学员在每个题目上的答题时间和准确度来判断对相应知识点的掌握程度,比如:答的快且准的题目所含的知识点为非常熟练掌握、答的慢且准的题目所含的知识点为一般掌握。一般来讲,快速测评针对的是学习相对优秀的学生,能够帮助学生了解其对知识点的熟练程度。
(4)报表
通过对各种测评结果的整合,能够为学生、教师、学校等提供各种报表。如:进步最快学生、波动最大的学生、稳定发挥的学生、高考/中考最常考的知识点、学生排名等等。
(5)引导学习
通过测评结果,告知学生有所欠缺的知识点,同时告知学生应该从哪些单元、章节开始学习,进而一步一步地达到更高的水平,掌握相应的知识点。这种功能更加适用于那些学习水平中等的学生,能够引导学生从根上解决到一些掌握不了的知识点。
(6)成绩预测
通过学生最近一段时间的测评结果,预测学员在中考/高考等重要考试中的表现,如在班级的排名、在学校的排名、在本地区的排名、在全市甚至全省的排名(若数据允许的话)。
……
衍生功能可能会不断地增加和发展,在此只能提出个人目前想到的一些衍生功能。同时,想要说明的是,测评产品应用的范围越广,学员使用率越高,可能产生的衍生功能也会越多。很多衍生功能将会伴随着数据规模的增加而出现。
三、猿题库类K12学科测评产品的产出是什么?
通过对前面两个问题的回答,我们知道了猿题库这类产品的本质,也知道完全态的测评产品应该是什么样的。那么,通过使用这类产品,最终的产出是什么?也就是说,用户能够从产品这里得到什么呢?答案是:数据或信息,以及基于数据或信息的分析、判断及建议。
举一个简单的例子来说:一个学生进行了单元测评后,得到的首先可能是分数,然后是知识点的掌握情况——掌握好的是哪几个,掌握一般的是哪几个等,这些是基本的数据或信息。然后,基于这些数据或信息,集合产品其它的数据和信息,产品还可能会给予学生其它的数据或信息,如排名状况(在班级、年级、本地区、全市、全省等)、知识点的重要程度、知识点所属的教材章节等等。同时,基于一定的教学理念或科学原理,产品可能还可以提供一些基本的判断,如应该从哪些地方开始学习才能学好某个知识点,哪些知识点是自己可以克服的,哪些知识点需要寻求帮助以及向谁寻求帮助等。
当然,对于分析、判断及建议,用户也可以有自己的理解或认识,从而做出自己采纳或放弃产品提供的建议。但还是得基于产品所提供的数据或信息。由此可以看出,测评产品的核心竞争力应该是:产品所产生的数据或信息的准确性以及产品所拥有的数据或信息的范围(一个年级比一个班的数据更有用,一个省比一个市的数据更有用)。因此,如何保证产品所产生的数据或信息的准确性以及如何扩展产品所拥有的数据的范围将会是测评产品研发及运营的重中之重。
四、不同角色运用猿题库类K12学科测评产品的产出能够做些什么?
在这个问题上,对K12教育体系的理解程度决定了答案的深度。理解越深的人将会有越贴近现实和越高层次的答案。由于本人对于K12教育的了解还非常肤浅,仅将自己想到的一些罗列如下:
角色
获得的数据或信息
可做之事
学生
测评分数、知识点分析、知识点解析、排名(班级、年级、本地区、全市、全省)、报表(知识点重要程度、常考知识点)……
了解现阶段自己的水平;合理制定自己的学习目标;合理安排自己的学习范围,把握重点,查漏补缺;关注自己成绩的变动状态;检验自己的学习成果……
教师
单个学生知识点掌握情况、单个学生的学习成果变动状态、班级学生总体知识点掌握情况(针对某个单元、章节、专题等)、报表……
关注单个学生,有针对性地帮助;针对性地调整授课内容和重点;针对性地制作授课专题……
学校
全校学生在知识点上的初次学习状况及最终掌握情况、学生最难掌握的学科、章、节、单元、知识点等、学生学习状态的整体变动、重点学生或尖子学生的学习状况、本校与他校的对比情况……
组织老师进行课题研习;投入教学设备或资源在某些课程或内容上;针对重点内容寻求更好的教学方式、教学手段;调配教师资源……
教育局
本地区学生学习情况、本地区各学校的学生学习情况、本地区与他地区的对比情况……
教学资源调配、教师培养、学校发展目标制定、教学目标调整、教学方针制定……
教育部
全国学生的学习状况、各地区学生的学习基本情况、各地区间的差距和不同……
教育方针的制定、教学资源的调配
商业机构
全国及所开展业务地区的学生学习状况、各地区学生学习状况的差异、各地区学生知识点掌握情况的差异……
商业发展计划的制定、产品研发方向的决策……
五、猿题库类K12学科测评产品可能有的最佳商业模式是什么?
虽然测评产品可以有各种各样的商业模式,比如:直接作为单体产品卖给学生、学校、商业教育机构;用免费模式吸引学生,进而通过广告进行盈利等。但个人认为,若只是这样的话,测评产品的真正作用难以发挥。个人认为,K12学科测评产品可能的最佳商业模式如下:
(一)整体产品向以省级或地区级为单位的K12教育体系免费提供,也就是说免费向学生、学校、教育局等国家K12教育体系所涉及的方方面面提供基础的服务。
(二)通过免费服务收集所获得的数据,为学生提供增值服务,如:了解自己的平均水平在全市甚至全省的排名,提供中高考报考建议等。
(三)面向商业教育机构提供收费的数据分析报告,报告可根据范围、项目来进行差别收费。比如:某地区学员整体学习水平、知识点掌握情况排序等
(四)面向商业教育机构提供广告服务。比如,由商业教育机构提供试题,在试题后显示来源等。
当然,建立在免费服务基础上可以挖掘的收费服务还有很多,其相应的细节也会非常繁复。由于个人在商业模式上的见识不足,目前能够想到的仅限于此。当然,即使这种模式,所要克服的障碍也非常多:如何让学生接受?如何让学校或教育局接受?如何扩大产品的使用范围……都是不小的难点。
Ok!以上就是个人对猿题库这类K12学科测评产品的一些浅见。之所以写出来,主要是为了梳理自己在此类产品上的思路。若有识之士看到后能够给予一些建议或帮助,不胜感激。
最后声明一句:本人和猿题库没有任何关系,这不是软文,仅仅是个人比较喜欢猿题库因此将其作为引子来探讨K12学科测评产品的形态。