产品的生命周期最大的意义就在于确定当前的目标,让产品和运营工作有的放矢。
01
阶段
狭义/市场生命周期(产品从出现到消失)
广义(产品创意到退市)
产品生命周期变短
原因/造成产品衰退期
客户有更多需求
竞争加剧
技术持续进步/变化
全球化交流增加
带来压力
持续更新公司产品
在整个生命周期对营销组合管理
产品开发选择优先级顺序
公司级新品
产品线延伸
成本降低
产品改进,增加新特性或发布新型号延长产品寿命
02
管理
引入
建立品牌知名度,开发市场
低价渗透定价/高价撇脂定价
慎重选择渠道,瞄准早期接受者
成长
建立品牌偏好,增加市场份额
维持定价,增加功能
扩展渠道么,瞄准早期大众
成熟
竞争加剧,维护市场份额
有力竞争者出现,价格下降
强化分销渠道,强调产品差异化
衰退
销售额下降,公司作出艰难决策
降低成本,收割产品
瞄准细分市场
03
走向上市战略
04
跨越鸿沟
05
启动后审查
05
产品与运营
目的
扩大用户群
提高用户活跃度
寻找合适商业模式并增加收入
经营手段
产品营销核心问题
客户是谁
传递什么内容
在哪里与他沟通
采用什么方法
效果怎么样
常用营销方法
口碑营销
社群营销—兜售参与感
情感营销—产品增加情感属性
话题营销—制造话题,引起争议
服务营销—用户体验至上
捆绑上销售营销
借势营销—杜蕾斯案例
互联网常见的营销手段