前言：上次听了罗胖推荐梁宁老师的产品思维课，听完他的学习感悟，战友推荐的也看了几篇，忍不住订阅了这个专栏。之前也有疑惑，我又不是产品经理，为何学产品思维，任何人都与产品息息相关，你会买产品，甚至把自己也当成一个产品来打造。这个专栏值得深度学习，以下是第一篇学习笔记。

如何打造一个好产品，先学习情绪的感知--同理心训练。

认识四种基本情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧。

用户的需求得到满足就是愉悦，如果不满足就是不爽。

内心边界被侵犯就会愤怒，如果侵犯过大就会变成恐惧。

其他一些情绪，比如：生气、烦躁、痛苦、茫然、烦恼、悲伤、厌倦等，本质上是某个点没被满足。

还有一些其他情绪，比如：焦虑、羞耻感。实质都是恐惧，焦虑是一种对恐惧的想象，因为想象是持续性的空间，内化成为焦虑。羞耻感是来自社会评论的恐惧。

认识“愉悦”和“不爽”

开篇就研究“满足”“愉悦”“不爽”三个词。可以用来量度一个产品到不到位，也可以量度和一个人的关系，还可以用来探索自己和认识自己。

于一个产品，自己有没有被满足就可以判断是否是个好产品。与一个人，对方是否懂得你的不爽与满足，你是否懂得对方的不爽与满足，如果彼此都不懂，那其实是一段勉强的关系。对于自己，察觉一下自己，是否在一件事情上可以不厌其烦的一直做下去？你会对某些东西感到愉悦，这个东西持续给你满足感，你可以一直花时间在上面。

比如乔布斯为了苹果大会可以对着ppt练习100次也不厌其烦，而你联系3次就会痛苦。

还有1万小时理论，那么人为什么可以花1万小时在一件事情上呢？达芬奇画鸡蛋，街边的老手艺人。有的是乐于其中，有的是万不得己，多半人却是在深入体验中，才找到满足，找到愉悦感。持续的满足和愉悦才能支撑一个人持续投入1万个小时。

最终都通过这几个词，可以认识自己的天分，也能帮助别人认识天分。

认识“愤怒”和“恐惧”

恐惧对于做产品很重要，因为恐惧是边界。

就像看到火，就不会伸出手，因为恐惧。风高浪大就不会出海，因为恐惧。恐惧就是边界，面对同样的一件事情比如封建王朝的统治，人会有不同反应，有的人会恐惧，而有的人会愤怒，愤怒的人会奋起反抗成了英雄。

如果说愉悦和满足是一种动力可以支撑一个人在一件事情上花1万小时，那恐惧是另外一种动力，甚至比愉悦满足更强劲。

恐惧也是痛点。对青春的流逝会恐惧，会有医美和美容；对自我的不完善会恐惧，所以会有得到和终身学习；对生存的恐惧，会有医疗和教育的市场。

那我们应该如何对待恐惧呢？

直面恐惧，刻意练习。有的恐惧永远无法战胜，而大部分的恐惧是可以通过扩大自己的边界来改善的。

说了这么多道理，其实所有道理我们都懂，但还是过不好这一生。可能会有人都不知道自己恐惧的什么？如果找不到自己的恐惧，要不就是伟人英雄边界无限大，否则就是刻意逃避、内心麻木不敢去面对。连认识自己的恐惧的勇气都没有，也只能浑浑噩噩度日。

当开始直面恐惧时，却发现恐惧太大，处处都是恐惧，这可怎么办？恐惧人生啊。

梁宁建议，用番茄工作法，把目标拆解成一个一个番茄，开始累积自己，面对一个个小的恐惧，而不是面对一个大的混沌，觉得目标过大，自己渺小。恐惧是因为体量，当你把恐惧拆解成一个一个小猫的时候，你就能处理它，可以直面恐惧了。

发现自己的愉悦和恐惧

什么会使我满足和愉悦呢？结合需求层次理论，生理和安全需求、社会关系、自我尊重、自我实现。小时候可能吃饱了就会满足，穿一件新衣服也会满足，可随着年龄增长，让自己满足和愉悦的边界也会扩大，追求社会关系稳定、获得自我价值的实现，得到别人尊重才能让自己满足。

那有没有某一件事情让你可以坚持1万小时呢？

于我而言还没发现能让自己持续满足和愉悦坚持1万小时的事情，那只能刻意练习，比如写作，比如阅读。当然现如今驱动我的还不是愉悦和满足，而是恐惧，对知识和未来的恐惧，只有当坚持写作阅读累计足够时间，由量变成质变时，才会有满足和喜悦，而最终持续下去的同样是愉悦和恐惧的共同作用。

还有对年龄的变化，对未来未知变化的恐惧，让我一刻不停地要学习，充实自己的内心。