写在前面:因为一次突发的疫情,我们会发现很多中小型企业迫于生存不得不停止了年初既定的各类培训计划或人才培养项目,全员营销,也从一定程度反应了广大中小企业的现状,不是不重视培训,但那必须是在组织生存没有压力的前提下,一旦发生类似今年突发疫情等极大不确定性的事件,企业的各类资源肯定全面收缩,现金流稳定的企业还可以坚持,但很多受疫情直接冲突的如酒店、旅游、交通等行业的企业,面临伤筋动骨,业务全面收缩,精简人员,从某种程度上,在这样企业的培训同行要么转岗要么可能就面临裁员。当国企面临类似的场景之时,因为有大股东的支持,抵抗风险的能力更强,培训同仁们面临的场景会相对较好,还是可以按照既定的培训计划开展各类人才培养项目,支持企业人才发展,储备更多优秀的管理人员。
今天,三江老师尝试以杭实集团的基层管理人员培养项目,与大家一起交流国企的基层管理人员培养项目如何开展。印象中,国企的人才培养更多是以各类会议的形式召开,由企业内的“干部管理处”负责,当员工有幸遇到“伯乐”,可以很快发展,但千里马常有,而伯乐不常有。所以,国企中的人才流失似乎很大。但,最近今年接触到的真实情况确实,很多国企特别是大型央企或充分市场竞争的行业的国企他们的对于人才培养的重视力度超乎想象,他们敢于接受很多最新的人才培养理念,培训方法,会更系统的搭建企业内的各级人才培养体系,让企业的人才培养工作更科学规范,从企业人才的选拔到发展及最后成才,有一个相对完整的逻辑体系。
从上表可知,该集团有一个非常完整的三级人才培养体系,从培养理念到各类测评工具,再到管理人才三级培养体系以及对应的专业条线的人才培养和匹配的讲师及课程体现建设,可以充分的支持的企业各类人才培养发展,值得我们学习借鉴。下面,将以杭实的基层管理人才培养项目为例进行拆解分析。
一、多方探寻,找准痛点
项目组通过内部多轮调研访谈,与学员本人和分管领导深度访谈、15FQ测评,清楚的了解了学员现状以及组织的需求,同时结合测评报告对学员的自我管理、团队管理、业务管理等进行了深入科学的分析,聚焦了本批次学员的共性能力及优缺点,确定了本次人才培养计划的重点能力提升项目,为后续课程以及整个项目设计奠定了坚实的基础。
从上表可以发现,本批次学员在个人、团队、业务管理方面分别需要重点提升的是抗压、激情、目标导向、人机合作、说服影响、激励、决策等,针对以上能力,项目组结合企业内部已有资源及企业性质,设计了4门线下课程,如目标管理、高效能人士7个习惯、4D领导力、党史情景沙盘等线下学习课程,这些课程都是比较经典的内训课程,有很成熟的课程体系,可以基本锁定培训效果。
二、线上线下融合,全面促进学员融入。
结合当下线上线下学习的融合以及其它网络学习和学员年龄特点等,项目组以学员能力提升为主线,设计了两个月的线上线下学习项目,同时穿插了各类社群学习以及团队挑战和互动学习等项目,进一步充实和丰富学员2个月的学习。
通过上表,可以发现,从项目正式启动开始,就以“多米诺骨牌”团建的方式,很好的完成了团队破冰及团队组建,整个项目期间由学员自行管理,班委+小组的两级管理模式,多个角色的设置,让学员可以结合个人的优势自由选择,发挥个人特长。不同小组之间通过项目组定期发布的各类任务,进行积分挑战,从竞争中学习,全面营造学习氛围。项目组开展了线上打卡、共度书籍、主题辩论、小咖分享、个人IDP计划俩俩PK等各种新颖有趣的补充学习项目,穿插到了核心课程之中,同时结合国企的特点,特别设置了党史沙盘的全新学习模式,让学员更好的理解党史,理解企业发展历程。
三、全程复盘,精心收尾再出发
我们很多项目都会在项目结束之后做复盘,但杭实这个项目的学员复盘是在项目进行过程中就在逐渐复盘,但形式会更新颖有趣,主要通过了个人IDP、杭实内部管理奇葩说、管理情景剧等三个方式进行了不同层面的复盘。通过个人IDP是让学员对参加培训的初心以及将学到的知识在实际工作中运用的情况,同时由学员两两PK和专业老师指导的形式进一步锁定计划,优化落地;管理奇葩说主要是借鉴网红综艺节目奇葩说的辩论形式,将企业中的管理难题由小组之PK辩论,进一步将企业的管理理念落地,但形式会更加新颖有趣,还可以通过直播的形式扩大参与人员在集团范围内的影响力,促进培训项目在内部的传播。管理情景剧则主要围绕核心线下课程,让学员通过情景剧的形式在再次开放演绎,并在项目结营仪式上公开演绎,也为项目的结果呈现提供了更多元化的渠道,进一步促进项目的落地及品牌宣传。
我们再次回顾该项目,从项目的需求锁定到项目设计以及过程管理和最后的结营,都比较好的贯穿了项目组之前确定的“目标牵引、修炼自我、影响他人。党史引领、不忘初心”的培养方针,并充分考虑了学员的特点以及外部新颖的培训方式,跨界引入了戏剧、综艺节目等化为内部人才培养方法,更好的引导和促进学员投入之中。当然,不同企业的情况肯定不一样,所拥有的资源也不相同,但这样精准科学的需求锁定,全员投入与跨界学习以及品牌传播的方法值得我们学习借鉴。
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