昆明梁艳分享518天。网络中级五期。2018.10.21
“SFBT强调发展性、复原力与去病理化，相信‘复原’乃开始于当事人愿意改变的那一刻。”这是许维素老师《建构解决之道》一书上的一句话，暗含着咨询师相信当事人，“相信当事人有力量、智慧及经验去产生改变”、“当事人是带着解答而来的，只是他们不知道自己已经知道答案了”、“每个人都希望自己是好的，可以更好的，也希望别人过得好”的人性观。这些作为SFBT的咨询师都熟知，只是在面对当事人时，往往会忘记这些而陷在当事人的或“问题”或“困惑”或“情绪”中，替当事人着急、愁苦、不知所措，甚至因没有帮到当事人而感到无力和挫败。之所以会出现这种情况，反思后感觉可能有以下几点：一是，无形中或无意识中把自己当成了专家，认为自己作为咨询师有能力有义务有责任帮到当事人，帮当事人解决当下的烦恼、困惑和问题，否则自己就不称职、不合格和没有存在感、价值感、成就感。二是把当事人的“事”，当成了自己的“事”，会莫名地认为，当事人的状况已都这样了(很惨了、太可怜了……)，不忍其情况变得更糟，如果自己不能尽快帮助当事人解决，或找到解决的有效方法或途径，让状况得以缓解，那可怎么办？有同情、悲悯、不忍之心在，同时也将助人之职上升到使命之位。三是从咨询师个人的感受看，觉得既不能辜负当事人的信任，也要对得起“咨询师”的头衔，还没有从“必须有效果”转换到“有效是难得的，没有变化是正常的”认识上来。
以后需要时刻觉察的：一是助人之心不可太急切。我学习心理学的初心是自助助人，但一定要记得助人之“边界”，即使是主动寻求帮助的。明晰什么是职责范围，做什么是越界，怎么做合适。始终相信当事人是解决自己问题的专家；当事人最了解自己的状况，有能力有资源解决自己的困惑，咨询师只是合作者和协助者；当事人希望自己更好……当这些人性观了然于心时，助人之急，也就慢慢地放缓，“菩萨心肠”也会谈定下来，做事也会更稳些。二是咨询师有助人之力，但咨询师不是万能的。如果咨询师除了具备专业的心理学知识，还能上知天文，下知地理，明阴阳，懂八卦，晓奇门，知遁甲。运筹帷幄之中，决胜千里之外……当然会为晤谈加分，深得当事人信任。其实即使这样，也不见得就能解决所有当事人的问题、困惑和情绪，所以学会取舍，为自己减压，是对自己负责，也是对当事人负责。三是平常心看待咨询“效果”。平常心从嘴中说出来容易，但真正面对“没效果”能做到心理坦然接受却很困难。尤其是约练咨询，会更期待“来访者”有启发、有收获、有迈向目标一小步行动。因为约练这个“场”，毕竟不同于咨询室的咨询，虽说是学员间的“练习”，是为学以致用和理论转化实际能力的练习，但同时因参与其中的人都是咨询师，所以又是检验学习成果的练习，所以人人都期待在这个“场”中表现出的是学的好用的好，期待被肯定、被赞美、被欣赏。而一旦心有所盼，注意力就不那么专注于当事人这个“人”，就会刻意地运用技术实现“解决”的目的，但事实证明，越是这样，结果也越是自己不想要的。
