【同读一本书】
2017-01-18-121
《管理的觉醒》
【原文】
听只是听,不要试图一定弄懂,信息的量多了,你自然就会懂了。
【感悟】
听到的不一定是我们想要的,做一个认真的倾听者,反而会打消对方对你的戒备。
当你想从另一个人口中了解自己时,不要轻易的打断对方,认真听完对方的叙述你自然了解在她心中是如何衡量你。
在谈话的过程中,我们要给对方足够的时间去叙述一件事,如果这过程中有你的建议,可以等对方结束后总结更多的想法,发表你的建议双方互动交流,对方更容易接受。选择中间截取,是对讲话人的不尊重,也会让对方产生戒备不愿继续进行。最终只了解你所观察的部分问题。
有效的沟通,从一个好的聆听者开始。