总结：
上午早读了褥疮预防的家庭护理方法，通过这些天的早读，感觉读得顺了许多，记忆力也得到了锻炼。然后听了些基因检测的录音和整理了笔记。下午集中开会，说了接下了的重点工作就是基因检测，通过电话约见面来面对面的谈。多从客户的角度出发去找准客户的兴趣点和切入点。遇到问题多讨论和冥想。还有自己要注意的一个缺点，就是无论对客户还是领导同事，凡是自己的错误都不要抢着解析，顺着对方的话承认错误更好，要多从自己的身上找原因。同时苏主任也向我们示范了打基因检测的电话。回来后自己要从新整理一下话术。感谢领导的教导，感谢领导请的晚餐。
20180629
苏洪颖
