职场写作-工作邮件7要素

1.邮件标题

2.收件人和抄送人

3.附件

4.称呼与问候

5.邮件正文

6.标注重点

7.作者签名

一、邮件标题要简单直接,善用标签;

1.标题要简单直接

不要怕麻烦,前期的麻烦是为了后续沟通更加节省双方的时间。

“课程邀约”——“插座学院课程邀约20170924”

2.善用标签,提升打开率

[紧急]、[重要]等等标签。

二、如果有附件,先添加附件,然后再写正文。

三、全名称呼对方,最有好感。

四、邮件正文要围绕主题,尽量简洁。

表明主题-细节阐述-小结

五、需要对方注意的要重点标注。

六、作者签名体现写信人的职业化

签名在左下方。

注意:

一封邮件只说一件事。

不要在邮件里讨论公司机密,或别人的隐私。

重要的邮件写完之后再检查一遍,看看有没有不合适的表达。


好的写作来源于好的阅读和倾听,很多人没有逐字逐句阅读和倾听的耐心,导致学了很多,但是并没有掌握。学习写作课程要养成逐字逐句阅读与倾听的习惯。


作业:

平时很少写到工作邮件,大概也是因为人手不足,很多事情都是直接和领导通过微信或者面谈的方式进行汇报和整理。本次课程之后认为很有必要进行邮件的应用。相比于某件事情的当面汇报,工作邮件会有很多的便利,例如写作的过程,对语言进行了组织(当面汇报没有重新改过的机会),对事情进行了整理归纳,对重点进行了区分。这些都不是突然间的当面汇报可以很好做到的。而且写工作邮件的过程,也是对于整件事务梳理的过程,在梳理的过程中整理解决方案需要的支持等等因素,可以更全面的解决工作问题。

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