用工匠精神请客

你最近在做什么?有没有琢磨怎样做得更好?

估计真正的工匠永远都在琢磨。

看过一个日本企业家讲请客心得,印象很深。请客这事,似乎很难发掘出新意:准时到达,照顾客人口味,这些谁都做得到。此外考虑停车方便,路途通畅的,已是大师级。

而这个日本人说,我作为主人,准时到达是不够的,提前10分钟也不够,我一般提前30分钟到达,这段时间,我向服务生了解一下充电器,插座的位置,熟悉去洗手间的路线,并体验一下;当然,wifi的情况更要掌握。

朋友到来之时,手机没电,连wifi,上洗手间,这些都大概率发生,由你这个主人告知,比喊“服务生来一下”,显然更温暖。

或许你已经这么做,但我还是开了眼界。习以为常的事,都有工匠改良得更好。

任何人,总得为他人提供服务和产品,让人更加喜欢自己,这是学问。

这是所谓的情商高,你知道别人的感受。这点被一些人庸俗化为违背原则,猛拍马屁。这导致另一些人认为自己情商低是优点:这证明我有原则!

上面的例子说明,情商高与有原则并不冲突,“我一定要把自己的工作做得比别人好”,这是原则,它不拍马屁,可它恰恰触动人内心深处被尊重的需求,这后面有严格的自律,有高明的艺术,就是卖鞋、请客这类陈旧的事,他们也能变得像恋爱一样新鲜美妙。

只要你做事,工匠精神无论不在,一起发现,一起实践吧。反正,我每天都在想,怎么才能把文章写好。


生活中:改变你能改变的,接受你不能改变的。

管理上:管理你能管理的,淘汰你不能管理的。

无需过多的纠结与心不甘、情不愿!

做人,把焦点聚焦在你所得到的事上,就会知足与幸福!

管理,把焦点聚焦在有意愿及你所能带动的人身上,就会管理顺畅并将团队做强做大!

成大事者,绝无过多抱怨,而是遇到任何事情直击解决方案

如果遭遇不可挽回的失败,千万不要爱惜羽毛,爱惜名声。

要直面失败,承认失败。这本身就是勇气之一。

不要为了掩盖失败,而做出更失败的事来。

胆小怕事,贪生怕死,好死不如赖活。。。。

这些词语都不怎么好听,也不怎么符合智商,

但这就是智慧,这才是正常的。

失败了没什么,因为人生失败占多数。

胜利了没什么,除了实力更多也要运气。

只有智商没有智慧是很可怕的,会害自己。

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