2017年年终总结,我都写了什么

旧的一年结束,新的一年开始,我的年终总结如下

1,踩过的坑
在消费金融迭代过程中踩过了技术坑需求坑。跟进该外包项目与自己的技术人员对接确实有很大不同,需求明确清晰,对接才更容易,在合同上少扯皮,借鉴与外包技术沟通的经验,保持与技术人员的紧密沟通,让技术人员更了解需求。
做过事才有可能踩过坑,踩的坑越多进步的空间可能会大。
所以提到踩过的坑,不得不提到个人进步,坑是个人进步的基础,不畏惧坑。
2,个人成长
1)协作沟通
学会了跟各部门如何更好的协作沟通,各部门成员性格沟通方式不同,找到适合的沟通方式。我喜欢把公司内部员工称之为“战友” “伙伴”,在一条业务线为一个目标而努力的时候,这种感觉最为强烈。回顾过往,反而是中间出现的摩擦让我们彼此成长更快,增进了彼此的了解。
找准沟通中的情感表达方式,不同的沟通方式可能会有不同的结果。观念上的转变,关于对“强势”,现在更多的理解为是一个贬义词,为此专门搜索了百度,以自我为中心,以自己的意愿强制别人行动。“己所不欲,勿施于人” 以自己喜欢的方式去待人,别人也会反过来待你,即使不是百分百灵验。建立和他人良好的沟通方式,匹配彼此的情感行为特征。
2)项目总结
善于总结,做过的事踩过的坑,总结经验教训,才会进步更快。有些项目信息是重复的,重复频繁发生的事总结之后能解决大部分问题,在过去的一年里,对项目过程中遇到的问题进行了记录总结,从长远来看省时省力。
3)职业成长
之前对一个人的职业成长理解为所做过的项目,项目越复杂越能锻炼人,这里面的理解更多的是业务方面。现在的理解是项目类型不同锻炼的点也不同,项目类型我个人将其分为业务型与管理型,对应着做事与管人
关于综合与专业的理解,大学时期对这个问题很不解,那会更倾向于综合人才,受到学校教育的洗脑,觉得综合人才更厉害,但综合人才到底是怎么定义的,也没有去追究。后来更习惯用专业这个词,发现工作上更多的是用专业考察一名员工而不是综合 。有点像小时候的那个问题,“是考北大呢还是考清华?” 总结一下就是适合什么就去做什么
4)信息获取渠道
微信公众号、朋友圈、知识分享群及其他的分享平台,更适合碎片化的信息获取。掌握一门知识与技能,需要系统性钻研,可以这么说上面这些平台能给予技能知识的广度,但给不了技能知识的深度。怀有敬畏之心,持续学习感兴趣领域,工作之余学会充电
3,团队成长
对于公司的员工,直接感受是由最初的沟通不顺到现在的密切配合,是公司的业务在发展,我们每个人都在成长,在项目中总结经验,在沟通过程中了解彼此
4,新一年规划
1)关注业务动向
过去的一年,主要精力放在业务稳定过度上,新的一年把精力放在业务拓展上,在稳定的基础上如何开拓更适合平台的业务场景
2)读书
多读书,读好书,虽说是一句大俗话,但确实是真理,最起码在我目前的认知范围内,读书是一种提高个人的很便利的途径;听别人讲解,有时不知全局只知局部,在获取他人信息的基础上,去查阅能更能了解全貌,深入事物本质,对于获取到的信息要持半信半疑的怀疑态度
3)分享沟通
把个人的知识转化为大众的知识,是一件愉快人心的事。分享想法,把个人所思所得告知大家,碰撞思想火花

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