令人惊讶的是:领导们不希望公司内部是团结的!

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在两千多年的专制统治下,“夷夏之防”在实际的政治生活中,通常还会表现为一种技术手段,这是专制君主们所常用的:通过设置一个敌人(夷狄),从而在内部制造紧张空气,使人们忽略当前的内部矛盾,提高政权的稳定性。想想中学语文课本里那句孟子的名言:“入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。然后知生于忧患而死于安乐也”,这话常是被反过来用的:对于聪明的君主来说,即便外边没有敌人,也有必要制造出一个敌人;换句话说,为了团结起“我们”,就有必要创造出一个对立的“他们”。所以,当我们观察专制时代的历史时,不必惊讶于它的处处树敌,因为这是它的特性所决定的。

这一古老的智慧,很经常被运用到现代的办公室政治里。例如,作为一个部门经理,如果你正面临团队成员对你的信任危机,那么树立一个外部的“迫在眉睫的敌人”是有助于你度过难关的。在感觉到有危险迫在眉睫的时候,人们很容易尽弃前嫌,携手与共。所以,一个出色的政客总是善于制造敌人、也善于制造紧张气氛的,而且,既然“敌人”是经常需要的,最好的办法自然不是三下五除二地消灭敌人,正如“养寇自重”一词所说的。所以我们在历史上常会见到这样的情况:天真的老百姓们在巧妙的煽动之下,为如何尽早解决掉最后一个敌人而干着急,却不知道就算这敌人真被解决了,主子很快就会再找一个敌人的。而在这个过程中,自然需要强化“我们”的共同点,同时也要强化“我们”和“他们”之间的不同点。────引自熊逸《春秋大义》。

自己曾经在一个公司里,观察到:每当同事们对部门经理出现信任危机的时候,总是很容易看到,部门经理跟同事们在一起讨论其他部门怎么破坏自己部门的工作,然后,他们就会带着满腔怒火声讨其他部门的总总罪恶,然后就没有然后了,同事们似乎已经忘记了对部门经理的种种不满。^_^

还观察到:有很多部门之间互相投诉的情况,当时自己就在想“为什么总经理不改善工作流程,使工作进展地更加顺利,使员工们更加团结呢”。不可否认的是,在工作时,不同部门员工之间的摩擦是在所难免的,因此通过投诉向上级反映,可以让总经理更了解工作情况,进行调节优化,提高工作效率。但结果是:这种情况没有得到丝毫的缓解,还是一如既往,这是为什么呢?现在终于知道了,对于总经理来讲,最优化的局面就是“团结”──让大家全都团结在自己的麾下,让他们干什么就干什么。而大家各自之间的最优关系则是“一盘散沙”,就算是总经理不够强势,号召力不足以达到“团结”的话,使员工们形成“一盘散沙”的局面对职权的安全就更显得重要了。

大家可以想见一种很美好的场景:公司的员工们惺惺相惜,非常团结。在一个风和日丽的午后,他们齐聚在一家咖啡店,通过激烈的讨论,投票一致通过,得出了一个结论:对现在的经理很不满,嗯,是该向董事长投诉经理,要求换掉。在现实工作中,经理们当然不想看到这种情况。这样以后,你就不难理解为什么总是要使员工们形成“一盘散沙”的局面了。

那么,以后你要是在工作中遇到领导们运用“夷夏之防”这一办公室政治技巧,你是否会因自己被愚弄而感到满腔的愤怒呢?

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