102 员工培训

  王二对员工的学历非常看重,但由于行业特点,在仓库工作的同事学历普遍不太高,平均中专左右。为了提高大家的能力和水平,王二在培训方面耗费了大量精力。内容涉及6S管理、Office应用、物流基础、管理学基础,其实本书前面的内容都给大家讲过,不管是理念,还是操作实务都有。

  王二一再鼓吹,我们所培训的内容,特别是仓库的各项规章制度,都是我们多年工作的经验教训总结,每一句话都有着血的教训(这样说当然严重点,但每条规定确实都有起因),希望大家一定要熟悉。以后如果哪位同事自己单独管理一个仓库的时候,肯定会用得上。即使离开现在的公司另谋高就,总需要给面试官吹吹牛吧。

  都说企业最大的福利是培训,但理想和现实之间总是有差距。王二发现大家对培训并不怎么感冒。自己白话了半天,很多人第二天就基本上忘光了(当然,客观地说,如果学习之后不复习,根据学习曲线,24小时后能回忆起10%的内容就算是很优秀的学生了)。

  王二反思过,自己的讲课水平太低肯定是一个重要方面,如果是美女授课的话,效果可能会好很多。其次,不管什么时候,学习都不是一件轻松的事,哪有刷朋友圈(读juan)、看小说、打游戏爽啊。最后,现在社会上"读书无用论"还是很有市场的。据说有同事私下偷偷提起过,他(王二)是研究生,我是初中生,我们不都是在一个地方上班吗,都在一个锅里吃饭,好象也没多大差别嘛。现在高学历者打工的多,民营企业中低学历的当老大的多,确也是不争的事实。

  但要是说员工没有上进的需求,那肯定也不对。没有人希望一直原地踏步,谁会希望四十岁以后做的工作,跟自己二十多岁的时候一模一样呢?王二专门花时间研究了这个问题,得出了3点结论。

  1、培训要考虑实用性

  招聘看态度,技能靠培训。培训要结合成年人的学习特点,用不着讲大道理,务求实用,只要干货,不需道,只需术,一定要让大家学了就能用上。比如王二曾经给大家培训过业务流程图绘制,以及库存分析算法,由于跟大家日常工作离得太远,失败了。反而不如教教大家怎么摆货位,如何通过各种单据查找库存差异的方法。

  2、培训要结合员工的现有水平,不能超出太多,揠苗助长要不得

  基本上,只要是前10分钟听不懂,一般人就不会继续听下去了。仓库不是学校,大家不会把学习看得像学生那么重。比如,王二给大家介绍路线规划算法的时候,大家基本上都睡着了。

  3、培训后要检查效果

  工作上有"员工不做不检查的工作"的说法,培训也是如此。但是,突击考试并不是一个好办法,需要使用其它策略让大家把学到的东西用上。这一方面,王二深有体会,事情是这样的,这样的(重复9次)……。

  仓库每月都会在部门群里发布一份工作报告,不是给老大哥看的,而是给员工看的。其基本内容包括当月工作量统计、货损情况、盈亏情况、岗位协作情况统计、拣货差错排名等,用powerpoint形式发布。原来都是王二来做,每次大约需要4个小时的时间才能弄完。培训完office以后,王二找了3名学习特别认真的同事,让他们此后每人每月各自做一份,连做三个月,当然王二也做,统一模板,然后交叉检查结果。三个月以后,如果大家提供的内容、数据都一致了,就会由他们每人每季度各负责一次,这样王二就可以逃懒了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,524评论 5 460
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,869评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,813评论 0 320
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,210评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,085评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,117评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,533评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,219评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,487评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,582评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,362评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,218评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,589评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,899评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,176评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,503评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,707评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容