1有效继续，无效改变
2，叫家长说什么，说优点，亲其师 信其道。告状的话，不要说。
3最好的不一定是最需要的。我们把以为的好以为的爱给对方，但对方不领情。爱一个人要给他所需要的。
想要什么就说什么，说什么来什么。父母的嘴都是开过光的，说什么来什么。
4关系大于方式，而方式大于内容。方式就是怎么说话。有关系也就没关系，没关系也就有关系。教育就是建立关系的。
5先谈情，再说事。怎么建立关系？问：不要用上位者姿态，平等。感受一下：你是学校的某个孩子，这个孩子什么情况，具体想像，某一天你犯错了，老师要找你谈话，在这样的情况下，老师什么样的态度会是他想要的。可以这样说：你在我眼里一直是个不错的孩子，我一直关注你，但是太忙没时间说。其实你有很多优点，这次出现这种情况，你也不希望这样，你肯定也想更好。当然我想让你更好，你愿意谈一谈吗？他不想谈怎么办？欲擒故纵，控制和反控制。你说，我不说，你别说，凭啥不让我说。说的时候，内心里面先有情，再这样说。找之前先找个没人的地方换位思考，感受自己就是那个孩子。再去谈。
教育就是给予成就感。
越是不可爱的孩子越需要爱。
遇事憋三秒，让真相飞一会儿。这样才有几会发现背后的真相。稳是改变的定海神针，定生慧。
视频收尾《每个孩子都是冠军》
