1
周末,我到发廊洗头。
一个年轻漂亮的导师要亲自给我洗。
我刚躺在洗头椅上,美女导师直接用冰冷的水冲到我头上,冷得我差点就坐了起来,“老师,您不试过水的温度吗?”
她把我的头往水池的石枕按了按,很理所当然地说:“我忘记了,不过这么热的天气,冰冷的水洗头也有利于清醒头脑。”
说完,她干脆连水都不冲了,开始往半干的头发上抹洗发水。
我提醒她,“老师,我是躺着水洗呢,头发这么干,能洗干净吗?”
“你不用操心了,我是专门培训洗头的导师,知道怎么洗才能让顾客舒服。”她说这话时,我的头发正被她扯得生疼。
由于水太少,泡沫打不起来,头发很干涩,她只能生拉硬拽。
我实在是痛得忍无可忍了,只好哀求她,“加点水吧,太干很痛。”
导师打开水龙头,估计是又忘了试水温,往我头上猛冲冷水,水顺带着流到了脸上、脖子、耳朵……
在水的辅助下,头发被导师抓起了很多泡沫。
她再接再厉地生拉硬拽,丰富的泡沫四处溅散,两坨拳头大的“白色导弹”,不偏不倚地“发射”到了我的眼睛和鼻子上……她用毛巾给我胡乱擦拭了一下。
接着,开始马不停蹄地推销各种卡:“我们现在推出一种VIP美容美发综合卡,原价一万元,现有8折卡充4000元,6折卡充6000元,4折卡充8000元,超值的,你选哪种?”
她的狂轰滥炸让我头疼不已,更头疼的是她光顾着说服我办卡,几乎忘了还要给我洗头,完全是在敷衍了事。
我气得干脆连头都不用她洗了,自己冲干净泡沫后赶紧走人。
像我这种有“洗头按摩”刚需的人,如果她认认真真地洗,让我体验到美好的享受,不用她推销,我自己都会花大钱办卡。
但她连分内的洗头工作都不尽心,弄得一团糟,凭什么顾客要做冤大头充钱帮她搞所谓的“经济创收”?!
我经常看到有些企业慷慨激昂地给员工打鸡血,“不要得过且过,每天都完成办卡指标,搞好经济创收。这样才是全情投入的工作状态。”
全程听到最多的就是“办卡”和“经济创收”,一直没听到他们要求员工做好工作,让客户满意。
这种本末倒置的行为,在各行各业都随处可见。
2
朋友的女儿上的是一家双语幼儿园,学费贵得要死,但号称能给孩子最好的教育,所以很多家长都趋之若鹜。
从入园第一天开始,各科老师就不停地要求家长给孩子报她们园里的各个兴趣班。
班主任说得最多的一句话就是:“中国的竞争从幼儿时期就已经激烈开始了!家长们不能掉以轻心啊,请报我们的各个兴趣班,不要让孩子输在起跑线上!”
朋友很郁闷,交了那么多学费给幼儿园,园方承诺说英语有外教,课堂上能音乐舞蹈德智体美劳全面发展。
现在刚入园,怎么就弄出了兴趣班这种幺蛾子呢?
有一天,幼儿园邀请家长去听课,朋友回来后,就更加坚定了不报幼儿园老师教的兴趣班的决心。
朋友大学学的刚好是英语专业,现在从事和英语相关的工作。那天她听了幼儿园老师教孩子们的英语课后,几乎崩溃。
英语老师是个20出头的女孩,整节课,她都用外国人听不懂、中国人也听不懂的“城中村式英语”误导着祖国的花朵们。
朋友实在弄不明白,到底是这个城中村的“拆二代”跟园方老板是亲戚呢?还是幼儿园舍不得多发工资招不到人呢?
为什么要请一个连英语基本发音都读错的人来“教”孩子们英语?!
一个人的幼儿时期,正是言语启蒙学习的最好时期,这个时候接受到错误的语言信息,长大后需要花十倍的努力都纠正不过来。
更可恨的是,这个英语老师教不好就算了,还软硬兼施地逼家长们花额外的钱上她教的兴趣班,“孩子如果不上我兴趣班的课程,不可能在班上发展得好!”
她们的园长给老师们训话也是这样的,“一定要想办法让每个家长都把孩子送到兴趣班,搞好经济创收,老师才能有更高的工资,幼儿园才能更好地发展。”
作为学校最高管理者,光想着“经济创收”,几乎不进行员工培训,老师们上不好课,也不认真工作,一心崔着家长们掏钱!
朋友跟我说过,“如果老师工作态度良好,让人感受到敬业;或者尽心尽力对孩子好,让孩子收获快乐,哪怕她教课水平有限,我也会慷慨解囊通过各种方式感谢老师的。”
但是,那些老师没想着好好工作,只想着多多赚钱,甚至用打孩子这一恶招,逼朋友报兴趣班或给她送钱行贿!
一下子把朋友给惹操了!
每个孩子都是父母的心头肉,这个老师都往家长心里捅刀子了,凭什么家长要做冤大头掏钱帮她搞所谓的“经济创收”?!
这个幼儿园这个老师真是不作不会死!家庭背景调查没做好,朋友家背景相当了得,跟省市有头有脸的领导都是有一定交情的。
老虎不发威你还真当人家是病猫?!
后来的结果当然是老师被开除公职,幼儿园差点经营不下去。
真是恶有恶报!大快人心!
3
不管什么职业,要想有钱赚,无一例外都是:把别人交给你的事做好。
别偷懒,别算计,别玩心机,这样,你才能留住这份钱,甚至是其它更高的回报。
谁都不傻,你做得好不好,大家心里都明白。
如果你为了赚钱,急功近利地本末倒置,做不好事情,只会把别人吓跑,金钱和机会都离你远去。
但当你尽心尽力做好事情,别人对你感到满意甚至惊喜,不怕钱赚不了。