电商设计师的年终总结该如何写?(共计2093字|建议阅读时间5分钟)
每到年底各种年终总结报告纷至沓来,作为电商设计师的你,此刻是否正为此头痛不已,抓耳挠腮却不知道从何下手?确实,设计作为服务性质的工作,没法直接跟业绩、金钱挂钩,于老板来说,你丫就是个赔钱货!如何让老板感到酸爽,需要有理有节、有依有据。通读本文或许可以给你提供些许思路、想法。
互联网电商设计师大概分为2类,一类是服务于平台的电商设计师、一类是服务于平台店铺的电商设计师,本文仅限于谈服务于店铺的电商设计师,那么店铺设计师的年终总结报告应如何写呢?
在动笔写之前需要明确,为什么需要写年终总结报告,其目的及意义在哪?从表面上看是上级对下级的硬性要求,是每到年底公司必走的程序、形式之一?假如你是抱着这样的心态去对待工作(任何工作,不仅限于设计师),基本上可以肯定你的职业生涯已经走到头了。
年终总报报告之所以重要,是因为它对公司、对个人都具有非常深远的意义。于个人而言,兢兢业业工作了一整年,需要对自己的业务能力、沟通能力、认知水平、领导及同事关系…… 作个全面复盘,不断的修正、调整个人的职业生涯规划;于公司而言,除去必要的岗位KPI考核之外,还需要通过个人表述,了解他整年的工作状态、任务完成情况、目标达成率、个人想法等……,通俗点讲就是个人为公司做了哪些事,值不值当(价)?据于以上认知,可有效指导你完成一份相对靠谱的年终总结报告。
以下正式进入主题
电商设计师的年终总结即证明其岗位价值及存在的意义
电商设计师岗位价值及存在的意义如何体现?
想要找出以上答案,我们首先回到问题的原点,先思考一下什么是电商设计师?
电商设计师即在电子商务的过程中解决商业信息传递媒介这一环节的人,他处于整个电商策划执行环节的最未端,却是整个运营营销环节的初始端,实属比较重要的岗位角色。电商设计师的存在的意义是传递运营需求、产品/品牌信息、优化用户体验等,其中信息传递媒介不仅限于图片、视频、声音、视/嗅/味觉、触感一切可以被受众所感知、体验的元素,这是当前比较高标准的全触点式电商设计链路;目前主流的店铺设计师职责主要是处理店铺PC、手机端首页构建、产品详情内页与主图制作、活动专题/主题页构建、平台内广告端图片制作、站外社交媒体图片制作等。至此,基本上对电商设计师有个相对全面的认识,其主要强调的是在电子商务过程中,设计这一环节人的能力、人的作用。
充分理解电商设计师之后,再对其岗位价值全面解析。
岗位价值又分为岗位需求和岗位附加价值。岗位需求是最根本、最基础的底层需求,例如店铺设计师需要满足店铺各种PC端、手机端、站内站外等图片的处理制作需求。打个不太恰当的比喻,如果将设计师比喻为商品,岗位需求仅仅是商品“成本价”,岗位附加价值才是“利润空间”。满足岗位需求是一切招聘的大前提,也就是说一旦被用人单位所录用,基本上是满足其岗位需求的;“利润空间”一方面是设计师的个人优势,可对现有团队作优势互补,一方面是设计师综合能力的抽象概述,是企业对个人的期许、惊喜之处。总而言之、言而总之企业希望个人不断的通过积极 主动努力 持续为企业作贡献。
在年终总结报告中,岗位价值如何表现?
业务数据化
顾名思义,将你这一年的工作进行量化处理,以数据的形式呈现,此举更直观、更具说服力。参与哪些项目?进行过几场活动?输出多少作品?均可以通过收集、整理作品对工作进行量化处理。对于工作中很多碎片化的需求,无法提供准确的数据支持,可以大概估算作平均呈现,不偏不倚、保持客观;
店铺运营数据分析
影响店铺运营数据的因素有很多,设计是其中的因素之一。数据虽不能直接反映出设计作用,但可以过分析整年浏览量、点击率、停留时间、转化率等数据的规律,可以间接从这一维度佐证设计的价值所在;(店铺数据可以找运营提供)
电商岗位之间的协作关系
设计岗位并非单独存在的,需要各个岗位之间相互配合协作。团队之间协作默契、化零为整,使团队更具向心力、凝聚力。在总结报告中通过具体项目阐述电商岗位与其它岗位之间的协作关系,以突显设计的岗位价值,此举即是在整个电商系统中展示设计岗位的重要性;
岗位附加价值在年终总结报告中又该如何体现?
同样可以分3个方向去阐述
专业知识在工作上的运用
设计的存在是解决信息传递媒介问题,同时也是寻找视觉差异化表达的过程,鉴于目前平台各种信息繁杂多样,怎样寻找差异化从中突围,怎么平衡运营及品牌需求?都需要专业知识在工作上的运用,同样可以通过具体参与的项目进行阐述;
对待工作上的态度
对待工作上的态度需要做到松弛有度,分清工作的轻重缓急;重要紧急工作需要全力以赴,重要不紧急工作则需要有条不紊的进行,不拖沓,时刻保持工作热情;
工作过程中的合理的建议、主观想法等
除做好本质工作之外,更需要不断学习提升业务能力,多思考、多阅读,有好的想法、合理的建议、可落地执行的方案均可以大胆提出来,不仅限于年终总结。归根结底企业用的是你这个人,而不仅仅是满足基本岗位需求的“工具”。
如果说以上6点是写年终总结的方法论,那么以人(店铺设计师)为本贯穿整篇总结即写出了电商设计师所存在的意义。行文相对抽象,以下做个思维导图供参考理解。
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