在实际工作中,即使我们智者千虑,仍然避免不了走投无路的时候,这时还可以试着采用以下几种办法。
1.改变问题的整体地位
与“大事化小小事化了”不同,改变问题在整体项目中的地位涉及资源的重新调配:如果可以找到另外一种途径并取得不低于解决该问题之后可以取得的收益,那么就完全可以绕过这个问题,停止在该问题上持续浪费时间资源和人力资源。
往往这种情况要求员工本人已经准备好不同的预案,在一条路无法走通的情况下,可以迅速地转换方向思路,从其他的角度“条条大道通罗马”。
但这种方法往往伴随着一定的风险,如果在项目开始一段时间之后才试图改变难题的整体地位,那么极有可能让老板扮演“救火员”的角色,并把自己陷于不堪重任的一方。
2.敌变我不变,适当放弃一些问题
如果无法解决整体问题,可以考虑是否解决问题中的一部分。
有的时候,你可能发现问题中的一个突破点,但这个突破点只能解决部分问题,所以并不具备彻底实施的条件。那么就需要在可能性和完整性之间做出取舍。
在面对复杂问题的时候,你必须具备这种抽丝剥茧的能力,从面到线、从线到点地解决问题,那么即使最终没有解决整个问题,也可以把问题的影响范围控制到最小。
如果采取笨办法,则可以适当延长战线,把解决问题的时间拉长。经过一段时间之后,问题可能会出现新的转机,但这种笨办法也容易招致上级和其他同事的不满。
3.先解决人的问题,再解决真正的问题
既然一切的问题都是人的问题,那么有时候,我们需要通过解决人的问题,才能达到最终的目的。
在一些时候,你的计划迟迟推进不下去,或者卡在哪个环节无法执行,很大可能就是影响了某些人的利益。这时候就要找到各方的利益点所在,尽量达成一个双赢的方案。在大公司的对外合作中经常会遇到这种情况,有的人对收益多少有需求,有的人对用户寡众有需求,有的人对公关形象有需求,损害任何一方的利益,都会让整个计划步履维艰。
但如果可以让利益的不同方在你的计划上达成一致,计划的推进自然会让更多人接受。