1
我有个朋友F, 平时工作比较忙碌,因为身处其职,就算请假休息了,也会经常和公司老总进行电话沟通。
有几次我们几个人一起出去玩,她会时不时接到公司领导或者老总的电话,“喂,X总你好。”
她想了三秒钟,“这件事是这样的……”,语气坚定却不失平和,不卑不亢,还略带点自信。
当我对一个人有好感(给人感觉舒服)的时候,我就会去抓住他(她)身上具备的特质,然后用文字、语言把它表达出来。(表达能力很关键!)
我发现她具有的特质是:面对上司的询问,敢于停顿并思考三秒钟,然后坚定、自信地表达自己的观点,态度积极,语气上没有让人感觉是在拍马屁、装无辜。如果没听见他们的聊天,我可能会认为他们就是好朋友的关系。
反观我自己。我平时和同事们工作交底,或是请教、被请教时,都能很有条理地表达自己的观点。但每当上司提问我问题时,我经常是不经思考地马上回答问题,“对的,是这样的,”生怕他觉得我不懂。其实这是种不自信的表现,也让人觉得不靠谱。
当上司问我的事情,我真的不了解时,我便无辜、失落地地说“这个事情可能要问下XX。”也叫是平时说的“推太极”吧,我推给别人了。
当我抓住了F朋友的特质之后,我就自我暗示:当我和上司聊天、讨论问题时,我就把他当作我的同事、朋友一样来聊天。况且,职位本来就不分高低,只是各自负责的职责不同罢了。只要我做好自己的本职工作,不管面对谁,我时刻都可以保持自信!
渐渐地,我在上司面前变得敢于表达,敢于思考两三秒后再回答。当我被问到我不了解的事情时,会说出这件事目前的进度状况和计划,“这件事之前会议上还是没确定下来,我私下再去问下甲方,内部确定后,再回复您。”
F同事并没有主动教会我什么东西,但是她的行为已经感染到我,给我工作上带来很大的帮助。
这是“不言之教”!
(老子是最早提出‘行不言之教“,也也是种“无为”吧!配个图膜拜一下)
2
去年刚认识的项目经理C ,无论技术、管理、为人方面,都非常优秀。
C经理有一个习惯:每当项目面临的局面比较混乱时(如不知道未来几天主要要执行什么任务,无法编制进度计划),他就会一个人平静地在办公室里思考。
看到他如此尽职,我也不好意思太早下班,就在办公室里看图,做重要任务的准备工作。
当他想到了最终方案时,他会叫下“林涵,你到我办公室来一下。”(因为当时项目刚开始,我几乎每天加班,随叫随到!)
接着他会从不同角度上,和我一起分析各种方案的利弊,最终再说采取A方案。如果分析过程中,我有提出新颖的想法,他也会采纳。
我发现他有这个特质之后......
当我工作上遇到困难时,费劲脑汁地思考,也不知道要怎么做时。我就一个人静下心来寻找灵感,甚至还一个人跑去项目现场盯着作业面半小时。没想到,IDEA真的就来了。
第二天,我便和我的同事们,从各个方面,一起分析方案的利弊,共同成长,让风险最小化。
C经理,并没有和我说太多做人的大道理、管理理论和思考方式。
但是他的行为以及感染了我,我几乎每天都开心地加班,心里无比充实。
这是“不言之教!”
3
“我一直说,他还是那样!”
“我说了好几次了,该骂的也骂了,他还是不听我的”
我们生活、工作中经常听到这样的话语。为什么会这样呢?用孔子的《论语》告诉了我们答案:其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。意识是当管理者自身端正(作出表率时),不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来;相反,如果管理者自身不端正(而要求被管理者端正),那么,纵然三令五申,被管理者也不会服从的。相反,现实中很多人都只仅仅是言语来命令下属,甚至连管理者轻易地命令下属去执行自己都做不到、不想做的事情。己所不欲,勿施于人!
鬼脚七短期出家,徒步去峨眉山路途中也遇到一个徒步者。徒步者在山上喝完的饮料瓶和吃完东西的垃圾都会包好带下来。沿途中有好多垃圾堆,他也自己带下来了。从此,鬼脚七也养成这个习惯。虽然是一件很小的事,却很有意义,这就是“不言之教。”
为人父母,如果想让孩子学会节俭,请珍惜饭桌上的每一粒
粮食,点菜要适量,实在剩下了尽量打包。这是“不言之教。”
花一个小时带着下属一丝不苟地一起完成一个任务(记住要一起,让他有参与感),胜于对他啰嗦:“下次不要再这么粗心饿了!”这是“不言之教。”
做好自己,定期健身和锻炼,在你的人鱼线和腹肌不经意展现给他,胜于对他说“你太胖了,该减减肥了。”这是“不言之教!”
故事就这些了,能不能受用,就看你是否拿起笔,用自己的文字转化为你的内在能量了!
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