格力的生产系统在公司里一直都是最为庞大的一个板块，整个公司板块至少有8成的人和事是围绕着生产系统展开的，这应该也是制造型企业的一个特点吧。
来到格力后，我就被安排到了空调四分厂当一名技术管理员，空调四分厂是当时格力电器成立最晚的一个分厂。与前面三个分厂不同的是，空四分厂主打商用空调的生产制造，成立于2001年的3月份，离我进公司的时间仅仅只过了4个月的时间，规模还非常小，我到那里的时候全厂只有120多人。
空四分厂从成立到2001年7月份时总共建有3条生产线，主要生产模块机、十匹柜机、风机盘管（了解商用空调的朋友应该了解这几款商用空调产品）。产量不大，处于市场试水的阶段，还有部分风管机外机在3个家用分厂生产，风管内机则外包给中山的一家公司来做。工厂当时整体给人的感觉就是小打小闹，不成规模。
我在这里最开始的职责是抓质量问题、协调处理生产线出现的各类制造问题。每天就是在和驻厂的质控部、工艺部打交道，落实制造缺陷的责任人，联系工艺部、设计部门的设计员处理生产线出现的各类问题。比如某台机的管路配合不上、面板的孔位开错了、测试机组振动过大……很少出现绝对性的不能解决的。枯燥的工作导致我很多时候巴不得生产出点异常。
