有朋友是做理财的,客户前段时间也到他们公司考察过了,也做过大概了解但是最近确一直说没时间,金融理财行业,如何跟踪客户?
对于销售,我们解决问题时首先要抓问题的本质,
1、问题的本质
要么是客户在犹豫,要么就是客户在考察其他公司,二者必居其一。
我们需要的动作是:继续做人情,模糊自己销售主张,这期间可以给客户发点行业笑话,拉近一些客情关系。
2、跟踪客户——行业笑话分享
两天发一条,周末再问候客户一声,继续邀约客户上门聊,同时可以推出一个介绍,有什么不清楚的,我们经理也可以和您做一个沟通……只要客户还愿意上门,咱们还有成就几率!笑话案例如下:
《言之有理》
有一天,小王想买一部苹果手机,便向老板借了一枚金币。双方商量好条件:小王明春加倍还钱,在此期间用自行车作抵押。
小王要走,老板叫住他:“小王,等一等,我想起件事,到明春要凑足两枚金币你是有困难的,现在先付一半不是更好吗?
这话使小王开窍,他归还了金币。可走到路上忽然想到:金币没了,自行车没了,我还倒欠一枚金币?但老板的话蛮有道理,怪事啊。
如此一来,客户总不会不搭理我们吧,这样我们的机会不就来了嘛~