一、困境应对探讨的意义:对于困境应对的探讨,咨询师特别会大量以应对问句引导当事人反思自己是如何面对困境、何以没有更糟、如何在困境中还可以有所作为以及探究自我照顾的方法与背后的正向力量。或者用重新建构、一般化正向诠释出所处困境的正面意义以及当事人言行背后所反应的努力、改变或在乎期待,并予以强烈深度的肯定。从深入探讨当事人如何应对困境中,将促使当事人更加了解与肯定自己的优势力量,如力量,资源,成就,努力,坚持,毅力。目标如期许,需求,在意与改变进展等各方优势之所在,而让当事人更能接受困境之自然存在性,必要性,影响性,脉络性,现实性,限制性与暂时性,发掘了目前困境所反映或代表的意义与价值,转化当事人的负向情绪,并产生对困境与自己的宽容观点。
二、反馈的基本原则:首先找出适宜给予的建议底线,什么样的建议是在晤谈资料中有所显示的,包括目标设定良好的程度、例外的程度和形式、当事人与你的关系以及当事人对于自己能投入与解决之道的动机、意愿及努力程度。当不确定底线时,则倾向于较为保守的选择,如此当事人唔谈后的表现就更易超过建议的范畴。亦即,反馈是通过评估当事人个人的动机与信心,当事人的目标建构程度以及与目标有关的例外优势来发展建议,而非咨询师个人主观判定的。询师记得要去认同对当事人来说重要的部分,以及当事人想要的目标。反馈时,尽量使用当事人的字词,且停留在当事人的参照架构里,同时也让反馈是简单易懂,并靠近当事人对于事情的解释立场,同时与其解释系统语言沟通模式中工作。
三、反馈的架构包括:提供咱们、建立桥梁和给予建议。