第一天:
本来读这本书是想找到如何提高自己影响力的方法,结果根本不是那么回事儿。《影响力》这本书是一本商业必读书,也是一本讨论社会心理学的书籍。如果想要知道自己为什么容易上当?为什么一直是个傻瓜蛋?为什么总是不经意间就会顺从别人?这里都有答案。
今天读了《影响力》之互惠原则。发现原来商家都是懂得和利用互惠原则的强大威力,用赠送礼物、免费试吃、给一些小恩小惠,使人产生亏欠感、人情债来让人感觉不舒服,这样让人想以相同的形式去回报,即使不太想买商家的产品,出于亏欠和礼貌,也会多少买一些。
互惠原则有着根深蒂固的社会和文化基础。第一个表示善意的人,因为互惠原则,他知道自己不会有损失。所以通过互惠的循环链使人们可以长期的信赖与合作。
应对互惠原则的方法,就是拒绝。区分善意的礼物,还是商家的促销手段。如果是善意,就接纳并回报;如果是促销,那就心安理得的接受免费,至于买不买那是另一回事。
第二天:
今天读了《影响力》第3章承诺和一致。在我们的文化里,言行一致的人备受称道,且言行一致可以让我们相对轻松,不必耗费过多的脑细胞去思考,只要按照自己曾经说过的去做就可以。商人和政客利用这一普遍心理诱导大众,用“登门槛”的方法一步一步让人从小请求开始,最终让大众答应更大的请求,从而落入他们的陷阱。所以,我们在接受琐碎的请求时务必小心谨慎,看是否自己的顺从被利用了。另外可以向自己提问“如果时间能倒流,我还会作出同样的选择吗?”
第三天:
今天读了《影响力》第4章社会认同。本章由笑声音轨这个相对无害的做法说起,进而讲到了凶杀和自杀的例子,它们都可以用社会认同原理来解释。以前觉得现在城市里的人彼此都很冷漠,其实只不过是人们在不确定的时候,更容易根据他人的行为来判断自己该怎么做。
这里面介绍了如果需要紧急救助的时候,比如在大街上中风,为了避免无人帮助而导致惨死,可以采取1.喊“救命”2.从人群中找一个人,告诉他“我需要帮助”,把他放在救助者的位置,这样他会觉得自己有责任来帮助你。3.人们的善意就会根据社会认同原理发挥作用。此时中风的人,就可以得救。
第四天:
今天读了《影响力》第5章喜好。大多数人会答应自己喜欢的人的要求,通常外表好看、有相似性、恭维、熟悉、关联这几个因素会影响你对一个人的喜好。一句“我喜欢你”,也许会带来意想不到的效果。最伟大的汽车销售员成功的秘诀就是让客户喜欢他。
第五天:
今天读了《影响力》第6章权威。我们从小就被教育在家服从家长,学校服从老师,社会服从老板。权威,因为掌握比我们更多的知识和经验,使得服从看上去符合整个社会的利益。文中还讲述了一个不可思议的服从权威实验: 只要权威人员下达命令,实验者1就会持续给实验者2实施电击,无论实验者2作出何种反应。头衔,衣着,身份都是权威的象征。一旦服从权威,人们就会不假思索的执行,即使权威是错的,也不会遭到质疑。细思极恐。
第六天:
今天读了《影响力》第7章稀缺。物以稀为贵,数量有限,最后期限都是一些常用的销售技巧,让顾客觉得“要赶紧下决心买,要不然之后的价格会更高,甚至根本买不到了”。