作者:[美] 基思·法拉奇

出版社: 北京时代华文书局

01 要有自己的圈子

真正的社交是使别人更成功，是努力让给予多过索取。

02 慷慨待人

要赢得信任，不是问别人能为你做些什么，而要问自己能为别人做些什么。

03 找到自己的使命

第一步：找到自己激情所在

你曾坐下来，好好想过自己真正喜欢的是什么吗？你擅长的领域是什么？你想得到的又是什么？阻碍你前进的困难是什么？

在自我审视时，最重要的是挣脱束缚，摒除怀疑、恐惧，以及“自己应该做什么”的心理预期，必须把时间、金钱，以及责任感造成的障碍放在一边。

第二步：将目标写下来

制定目标与接近可帮助自己的人有一种共生互惠的关系。目标实现得越多，她在教育界的圈子就越大；而圈子越大，她离自己三年后的目标就越近。

这位美国第42届总统在学校时就养成了一种习惯，他会在每天晚上把当天遇到的人的重要信息记录下来。

04 未雨绸缪

“最重要的是，你要把这些人当作朋友去结交，而不要一味把他们只看作你的潜在客户。

下面就是建立圈子的几个方法：

找一个大家认同的事情去做，如此一来，你不仅可以学到新的技能，还能和公司的同事有所接触。

参与某项你感兴趣的业余活动或其他组织，并成为领头羊。

加入当地的校友会，未来想投身哪个行业，就和哪个行业的校友交流。

参加社区大学，学习和你目前工作相关的学科，以及与你未来工作相关的学科。

05 初生牛犊的天赋

要想办好一件事情，你不仅要自信，也要有毅力与勇气。成功的事业都建立在勇气之上。

06 社交傻瓜

1．不要闲谈

如果你有话要说，那么就充满激情地把它说出来；同时，你还要保证这些话言之有物、感情真挚。

在信息时代下，坦率已经变成一种很受欢迎的品质了，无论你有什么目的、发布什么消息，或是称赞别人，只要你的态度是真诚的，大家就会赞同。

最棒的社交达人根本不社交——他们与人为友。正因为他们对任何人都那么友善和蔼，大家才会尊重他们，信赖他们，这种广泛的影响力只是水到渠成的一个结果，而不是精心策划的目标。

正是因为她态度鲜明，人们都信赖她；她细心体贴，坦率直接，毫不掩饰自己的目的。她让别人知道，她把别人都深深地挂在心上。

07 做好准备工作

人最深层的本性就是受人欣赏。

想要去了解一个人，你就避免不了去了解他遇到的问题和他的需求，获得这些答案的最佳途径就是直接提问，认真倾听。

08 记下名字

记住，如果你有条理、专注、坚持不懈地记住别人的名字，你可以和任何人结交。

09 学会打冷电话

把认识新朋友看成一种挑战和机遇。这种想法能激发你的竞争潜力，让你心里那个叫嚣着逃避社交的自己闭嘴。

我就留了一条语音：“我就是想对我们的见面再次表达激动之情。我从来没有听过约翰跟我夸过哪个生意伙伴。我也理解您肯定非常忙，虽然目前还没收到您助理的回复，但是我肯定会收到的。再会！”

就在这十五秒内，我用了自称为“暖场电话”（Warm Calling）的四大法则：（1）通过提及对方熟悉的人或公司赢得信任，如此案例中的约翰、杰夫以及他的公司WebMD;（2）说明你的主要目的——杰夫的新创意可以帮助塞尔日卖掉其新产品；（3）让对方知晓你的急切以及愿意做好万全的准备，不惜一切代价满足对方的条件；（4）做好妥协的准备，确保最起码可以安排一个随访。

10 巧妙与接待员相处

我的表现如此真诚，甚至还向她示弱，这让这位行政助理顿时精神紧绷。她现在开始担心或许是她太无礼了

11 别独自用餐

时常在你刚刚建立起来的人际网中确立存在感，并且要积极活跃。

12 分享你的激情

友谊的产生在于两人相处时间的质量，而不在于时间的长短。

当我们真正去热爱某一事物时，这种热爱是会传染的。我们的激情让其他人好奇我们是谁，我们关心什么。在你的热情的感染下，其他人会放下防备。这也就是为什么在生意场上，分享你的激情那么重要。

给你最热爱的东西列个清单吧！用你的热情做向导，引领你找到正苦苦寻找的活动和项目。用你的爱好去联系新朋友，维系老朋友。

13 要么跟进，要么失败

在你准备跟某人见面时，应该注意如何让新认识的人记住你的名字（并且对你塑造的形象印象深刻）。

14 成为会议的“突击先锋”

一个清晰、有条理、见解深刻的问题很有可能会把全体与会人员的目光集中到你身上。记住，一定要介绍自己

“深度攀谈”讲求迅速取得联系，与对方建立稳固的联系，确保可以进行下一次会议。

双方一旦建立联系，就需要建立一定程度的亲密感。在这两分钟内，你需要直视对方的眼睛和看到对方的内心，倾听他人说话，话题范围不要局限于生意圈，也可以在对话中向对方展示一些自己的弱点

15 与引荐人保持联系

最重要的是要建立紧密的信任关系，而不是肤浅的表面关系。

我一直保留着很多猎头的档案：他们是谁以及想要寻求什么样的人才。他们的每一个电话我都会回复，并且看看自己的社交圈里有谁需要工作，并将他们介绍给这些猎头。

16 拓宽你的社交圈

拓宽社交圈最高效的方法，就是将你的社交网络跟其他人的社交网络联结起来，多么简单的方法。

17 聊天的艺术

我们可以坦率地展示真实的自我，哪怕是一小部分，让对方看到我们的真性情，并为自己创造深入交流的机会。

做真实的自己就是一种魅力。你的独一无二就是你的力量。

想要在别人眼里与众不同，最保险的方法就是让他们觉得你很特别。

听人们讲自己的兴趣，这是一件有趣且受人启发的事。

一定要记住不要将对话变成个人垄断式的独白，或者是冗长无聊的故事。要分享你的热情，但是不要将它变成说教。

她讲话的节奏如何，说话声音大不大，以及她有什么样的肢体语言，我会通过调整自己的行为来达到跟对方“镜面动作”一致的效果，这样她会从内心感觉很舒服。

这恰恰表明你非常在意对方的情绪。你只是转换了方式，保证对方的窗户仍向你打开。

有很多方式向对方发出信号表示你很感兴趣并在积极听他们讲话。

对话一旦开始，就不要打断对方。通过点头，全身心投入与对方的谈话等方式，来表现你对谈话的赞同以及专注。

“你太棒了！再多跟我讲讲！”

做一个优秀的倾听者。不要批评、谴责或者抱怨。

·发自内心地对他人感兴趣。

·成为优秀的倾听者，鼓励他人分享自己的故事。

·微笑。

·谈论对方的兴趣。

·发自肺腑的感谢。

18 健康、财富和孩子

商业就是激发一群人努力将构想转变为现实，将理论用于实践，为公司同事争取更多股份，同时激励其他人完成自己的计划。

让别人把事情做好的唯一途径在于承认他们的重要性，并让他们感受到自己很重要。

马斯洛说，人们最高层次的需求就是实现自我——渴望成为最好的自己。

你有没有把健康的食谱告诉朋友帮助他们减肥？有没有把帮助过自己的某种维生素或者滋补物品推荐给其他人？

如果你将要解决对别人至关重要的问题，就一定要认真对待。否则，你的好心好意可能适得其反。

19 “社会关系套利”

成功与他人建立联系绝不仅仅是得到你想要的东西，而是首先确保对你重要的人得到了他们想要的东西，其次才是你得到了自己想要的。

在你的资金资源和相关资源比较薄弱时，社会套利实际上并没有太大的障碍。解决之道就在于知识，这是社会套利策略里最有价值的现金资产。

书评书摘、大事纪要和专栏评论都是简单易行的收集和分享知识的方法。

养成经营知识的习惯很容易。比如有人在午餐期间或者开会之前提到自己拿十几岁的孩子没办法，你就应该从中听出“问题”。作为推行社会套利活动的人，你想到的是“要找到解决问题的办法”。

20 丁零零——不断联系

如果你想把认识的人变成朋友，至少要与对方单独见面两次。保持二等关系需要每年问候两三次。

找到自己联系朋友的节奏，而且这种方法不会让你的时间安排更加紧张。

根据接触的频度建立等级系统。首先，我把朋友分为五大类。“私交”条目下的都是好友和熟人。

“客户”和“准客户”一类不言自明。“重要合作伙伴”特指业务交流密切的人。

在“渴望结交的人”一项里，我列出了我想认识的，或者只见过一眼但想发展深层关系的人

每次与人联系时，我习惯看看他们的名字旁边简单的笔记，提醒自己上次联系他们的时间和方式。

收到不熟悉的人发来的信息，无论多么短，大部分人都会十分高兴，而且感到特别好奇。

第三步就是把你的朋友按照不同标记分类。

你可以按照等级、地域、行业等对他们分类。

“简，你好！我来纽约了，刚下飞机就想起了你。可惜这次没时间见面，但我还是想跟你多联系。”

最重要的一点在于你把联系朋友这件事情融入了你的工作。有些机构甚至把这件事规定为必不可少的工作程序。

对于“1”类朋友，你要每天跟进，知道与他们相关的所有信息；“2”类，每周或者每月查看一次即可；“3”类，每个月或者每个季度看一次。这些“计划”都要写进你的工作安排。

对于关系亲密的伙伴，我常常“打电话表示关心”。我很想表达清楚这样的意思：“很久没跟你说话了，我想告诉你我挺想你的，你对我很重要！”这样的话可以说得更加具体详细。

我还喜欢给他们发一些相关的文章、简短的建议或者其他具有象征意义的小东西，让他们明白我关注着对他们意义重大的事情，我乐意帮助他们。

21 寻找压轴主宾帮忙

如果你总是与同样的人聚餐，你的社会关系永远得不到发展。

任何能给聚会增添活力的人都可以成为压轴主宾。

1．创造主题

小型聚餐也应该有主题，一个简单的想法就可以帮你把食物和气氛联系起来。

从普遍存在的现象中提出一个主题，可能涉及种族、宗教、性别、职业，或者任何别的方面，都可以让你的聚会因为额外的用意而特色鲜明，帮你吸引其他人。

在聚会上一直忙着服务毫无意义。如果你不能请服务生，要么提前把所有菜肴都做好，要么就点外卖。

确保花一两个小时装点一下聚会场所。请记住，不需要贵重的饰物或者罕见的玩意儿。蜡烛、鲜花、昏暗的灯光和音乐足以制造良好的气氛。在餐桌中央放一件漂亮的摆设。

让互不认识但可能兴趣相投的人坐在一起。

我喜欢在座位上放上标签，让人们坐我想让他们坐的位置。每个标签就是一张写有客人名字的卡片。如果时间充足，我更喜欢在卡片背面写上一个有趣的问题或者一则笑话，客人可以借此聊起来。为了让聚会变得更有趣，你也可以去外面买一些有意思的贺卡。

客人的感受会受主人影响，如果你过得开心，那么他们很可能也很开心。

23 成为内容之王

为了在网上建立信用，为了超越你自己有限接触到的人，你需要找到一种方式，让你在网络世界里把自己的性情展现出来，做好了这一点，你就能与他们拉近距离、建立联系。

我们要讨论的是“内容”，它是在网上建立信任关系的重要载体。通过具体事情，人们会了解你是谁、是什么样的人、想要什么、能够提供什么、酷不酷等。文章、博客帖子、简介、状态更新等，每一点与你以及与你的名字相关联的东西汇总起来，就会形成别的东西。

创造吸引别人阅读并能让你建立信任关系的内容，需要你吸收在真实生活中帮助你建立人际关系的核心价值观念，并就此与大家交流。这是我的计算公式：

包容度+脆弱性+责任心+公正度=信任

最终，你散发的人性之美会吸引人们认真听你说话。

人们避免把自己暴露出来：慷慨地付出、直率地表达看法、展现责任心、直接面对另一个人、为对方全力奉献自己，因此要承担被拒绝的风险。

慷慨的精神，愿意出现、倾听、分享自己最好的想法。

你传递到世界里的信息，需要使用有效的语言表达。告诉人们你是怎样解决他们同样面对的问题的。从读者的角度来思考，回应他们的需求，这就是大度，而人们也会因此阅读你的东西。

最好的想法来自你对身边事物的观察，不断自问：“我怎样才能帮到人们？”然后迅速参与其中，同时你也在创作。

坦诚谈论自己犯过的错，会让人们意识到你没有隐瞒任何东西。

正因为你毫无保留地分享了你的经历，坦诚无疑，人们才会相信你。

怎样安排你在网络空间的前沿阵地。你可以制订一份编辑计划表，列出你要发表哪方面的内容，以及发表的时间——很快你就会发现，规划自己的精力更容易让自己具有责任心，促使自己按计划在社交媒体上与朋友保持联系。

24 创造机遇

学会创造机遇，之后就会有源源不断的知识与机会。那么如何创造机遇？第一步就是不断地问自己：怎么才能与那些没有交集的聪明人创造交集，这样会不会给我带来好处？

25 做个有趣的人

今天开始，你要好好想想，你还需要什么专业的知识才能给你的朋友圈以及你的公司带来更大的价值。

26 创建个人品牌

以个人形象为基准，以个人内涵为特点，建立起自己的个人品牌。

你希望别人在听到或者看到你的名字时想的是什么？

你的个人信息是你目标以及内涵的衍生物。坐下来好好想想，你想成为什么样的人，写下你九十天、一年、三年的目标，然后以此为标准建构自己的个人品牌。

你的个人信息中应该包含你想让别人用来形容你的词。把它们写下来是第一步。问问你最信任的朋友，他们会用哪几个词形容你，包括好的方面和不好的方面。

27 推广你的个人品牌

事实上，你必须扩大自己的影响面，提高自己的认识度，只有这样你才能跨越公司，成为行业的领军人物。

那些能走出自己小隔间的人都极具价值。他们找工作更容易，升职更快，关系网也越来越大，他们甚至不需要花太多心思。

如果你要隐藏自己的成就，那么没人能发现它们。如果你自己都不推广自己，没人能帮你推广。

28 接近权威

为什么我们要进入有突出成就的人的生活？如果我们用他人的成果来衡量自己的成绩，就可以发现，与越优秀的人交往，志向就越大。

许多人的成就是通过风险、激情、专注、辛勤工作和积极的态度得来的，而且他们也克服了种种困难。

29 建起组织，朋友自会来

人们相聚在一起或是因为相似的工作、人生观和兴趣爱好，或是因为亲密的邻里关系，又或者仅仅只是因为大家同属一个种族、同信一种宗教或同处一个时代。

如果你找不到一个组织加入并让自己有所作为，那你就要清楚地认识到，目前的自己有哪些个人筹码，比如专业技术、人际关系、兴趣爱好或个人经验。然后集结起各方面的人才，自己创建一个组织。

31 寻师求徒，双向互动

找到一个有才华、经验丰富的导师，让他愿意为你投入时间与精力，把你培养成一个有作为的专业人士，远比你纯粹基于个人工资和公司名气做出的职业决定更加重要。

33 欢迎进入社交时代

只要我们愿意花时间倾听源于自己灵魂的声音，那我们也可以成为一个幸福的人。

我们将自己帮助他人找到人生方向的所有大胆尝试缝制在一起，在这个缝制的过程中，我们找到了生命的意义、爱和幸福。

年轻的恋人追求完美，年老的恋人则将碎布缝制在一起，在繁杂的碎布中发现美的存在。”

“永远不要怀疑，一小群有思想、用心执著的人可以改变世界。事实也一直如此。”