悦读工坊领读人服务体系的总结与思考

【背景】

目前随着领读人队伍的扩大,所呈现出领读人能力层次偏差较大,全面影响领读人整个出发的节奏,一旦领读人无法走向舞台,会导致领读人失去自信,从而无法产生明确直观的价值,最终会损伤领读合伙人的积极性。如何推动领读人快速的成长蜕变,完成这个价值闭环,让新进领读人快速成为后续领读人的标杆和榜样!

如何有效帮助领读人真正成长,这个核心的问题,悦读工坊不是简单的卖培训产品,一方面是否领读人真的需要,另外一方面是否对于领读人真的产生价值,这是所有悦读工坊领读人合伙人和教练团队都需要深刻思考的问题。领读人,都是悦读工坊未来的种子,潜在的合伙人,理解,包容和珍爱每一个领读人。

对于领读人,悦读工坊应该是一个什么样的支持和服务体系?这是思考的核心。

永远是价值第一,躬身行只为价值而来。

【成长回顾】

目前这么多人的领读人,从大学生到退休工程师,从餐厅厨师到中学老师,当然核心团队还是优秀的企业白领。从领读人的诞生到现在,从无到现在近100人的领读人队伍,形成5个有效组织的领读人社群,还有4个人社群在筹备中,连续半年时间超过50场各种类型的读书会,学习活动,一场正在进行中的即兴演讲训练营。

一、核心原则

领读人项目有几个方面的核心原则必须是要把握的:

1.领读人就是为学习成长而来,只为学习创造价值,简单纯粹是悦读工坊始终坚持的核心。不管合伙人和教练各自什么背景,悦读工坊只为学习成长创造价值。

2.领读人项目开始就是青色组织的运作模式,开放包容这是整个悦读工坊最底层的颜色,所有的核心团队必须恪守的基本准则,没有对错,接受任何不同意见,也接纳任何人的退出或者加入,整个组织就是在不断的解决问题快速成长蜕变,一切都留给时间去验证。

3.躬身行,这是悦读工坊与生俱来的基因,所有人,都是以践行作为唯一的投名状,任何一个人在组织中的价值都是以践行作为唯一的衡量标准。任何人不管是合伙人,还是教练,都是做的比别人好,都将是躬身践行,不服就干,付出比别人多就是悦读工坊成长的的法则。

4.悦读工坊所有的一切都是自然发生,这个组织欢迎一切新的链接,新的事物产生,只要不违背以上三个原则,都可以去尝试和实践,任何时候请满怀喜悦的心去接纳这一切,凡事都问自己为什么要做?价值在哪里?美好自然会发生!

5.听从内心的召唤,悦读工坊虽然是工坊,一颗极致工匠的心去做,但是终究还是要在一起愉快的玩耍,让内心世界觉得艰难,或者苦痛,一定是我们方法有了问题,或者期望太高了,凡事内求,多关注内心世界,累了就停下来,喜欢了就再次出发。良知会告诉所有人答案,努力让所有人都拥有一颗平静心。

二、目标愿景

1.为有效的学习成长而来,成长蜕变,你我相伴,群体裹挟始终坚守!

2.以阅读为核心,培养持续学习终生成长的伙伴,一起构建学习型的组织,构建学习型的社区。

3.以用为学,输出倒逼输入,铸就实践型的学习互助平台。

三、成长路径

领读人经过半年的发展历程,从目前暴露的问题,值得总结的有如下几个方面:从总体来看,大部分领读人都没有完成第二本书籍的领读,个别合伙人还没有出发,这一切深度思考主要有如下原因:

1.领读人早期没有形成有效的学习成长路径,导致很多领读人看不到希望。

2.领读人的发展没有形成准入机制,选择大于努力,缺乏对于领读人需求本身的分析。

3.领读合伙人自身的积累和沉淀没有完成,过早的做了裂变的行为,分散了领读人社群有限的资源和活力。

4.对于不同层次的领读人,定制化、差异化的服务和支持没有跟上,无法对于领读人精细化的提供服务支持。

5.现有的领读人社群合伙人之间的联动机制没有形成,无法形成合力!不能集中有效的资源快速品牌化,规模化就是绝大的挑战。

四、策略调整

基本原则,现有领读人资源团队全面融通,为更加有效的快速的发展奠定基础,设立专门的服务支持团队,实行老人老办法,新人新策略。具体如下:

1、全面完善现有领读人的服务支持体系的搭建,设立专业的培训服务团队,提供更加精细化的服务与跟进

2、领读人实施严格的准入确认制度,按照全新的标准流程来实施统一的服务和支持,包括设立押金模式。责任人制度。

3.全面做品牌的对外露出,从公众号,视频号,B站全面启动在线的传播,更加大的反馈内做出品牌影响力。

4.全面对接外部学习型这群组织,不仅限于协作,演讲,故事思维,戏剧表演,重点突破保险,直销两条大线。

5.空间渠道进一步超多元化的方式发展,领读人争取在更多的空间场地亮相。继续扩大覆盖面和影响力。

五、服务支持体系的设计

1.所有领读人享受双线服务,各领读人社群和悦读工坊总部团队的双线支持。

2.领读人因众多差异导致的节奏偏差,将全面打破,烽火期全面公益化操作,荧火期系统化训练,星火期商业化跟进。

3.重新设计领读人项目的商业分润逻辑,对于领读人实施分级分润模式,有限保证合伙人的商业利益和价值。

4.领读人项目引入更加多元化的角色,现有的分级领读人,合伙人,教练角色上,引入评判,智囊,军机等多个辅助角色。吸引更多的优秀伙伴加入领读人的平台体系。

5.全新设计领读人线下活动的节奏和形式,实现常态化,多主题的线下互动与交流。

6.进一步明确和执行领读人的帮扶计划,同行结对,师友辅导,全面具体落实传帮带的执行和操作,从目前的空有名声落实到责任和操作细节。

六、关于领读人的学习成长体系

领读人发展的路径,成长进阶有了明确的设计,但是基于领读人思想意识和践行能力方的面的训练是核心关键:

(一)领读人意识层面

1.什么是领读人

2.领读人的核心价值

3.领读人未来走向哪里

(二)领读人领读交付能力层面

1.选择书籍的能力

2.结构书籍能力

3.写作的能力

4.讲述故事的能力

5.教练提问的能力

6.设计课件的能力

7.现场培训交付的能力

8.演讲的能力

9.复盘总结迭代的能力

(三)领读人长周期能力及习惯的培养

1.阅读的能力

2.时间管理的能力

3.个人品牌打造的能力

4.社群运营的能力

5.领导力的训练

6.沟通能力的训练

7.自控能力的训练

(四)领读人生命意义的思考和践行

每个人这一生唯什么活着?

悦读工坊是生命的学校,领读人是一场彻底的修行,带人读书,唯有心存天下,自可砥砺前行!

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