今天是我生日。
爬过四十以后,我就很自然的把到底是几岁生日给放在脑后。特别是创业以后,基本上满脑子都会被创业思维惯性带到生活的每一个角落,这大概也是职业病的一种。想起来,2014年的这一天,那是我创业第一年,那个时候,整个团队才不过5-6个人,真的是喊一嗓子,满屋有回声的那一种。我也还在充满仪式感的年纪,还记得那天到下午三点,就带着团队,把门一关,看电影吃豪餐去了,还特意发朋友圈:“今日东家过生日,下午歇业。”
想起来这些画面,真的有一种恍如隔世之感,不敢相信,我曾经那么任性,还那么好玩。实际上当初那一屋子的人,如今也没剩两个还在跟我奋斗,有主动离开,也有被动分手的。有一别两宽,各自安好的;也有老死不相往来的,更多的是成了偶尔招呼的最熟悉的陌生人。
创业今年算下来已经第八年,如果就从那个朋友借我的房子算起来的话。算算时长,一场抗日战争眼看都已经结束了,但我才算是摸到了门道上的开始。尽管说起来比起很多人或者穷尽一生,最后证明自己走了一条错误的道路来说,这八年一路坎坷,但前方的路确实逐渐清晰起来了,内心到如今确实是非常笃定这一定是一条正确的道路。
老实说,我还是非常幸运。时至今日,不能不对自己说一声,方君方,你真的是很幸运。创业,很多人跟我说,君方你很努力,我总是不厌其烦的跟对方说,我这点努力真的没什么,努力没结果的事儿,不胜枚举。但在这个号称越来越卷的社会,这一点幸运真的是改变根本性的轨迹的点,这一点不得不令人唏嘘感慨。努力如果没有幸运,很大可能也不过是浮云。
有时间来发感慨是因为儿子今天打比赛,非常恳切的跟我说,妈妈,你可以陪我吗?
所以,连续出了一周的差,我正好利用这个时间来阶段性小结,创业这些年,我有哪些收获?如果要我对,如今打算投身创业的人们,会有什么样的经验分享?
如果开口那么大,那么能说的点,几天几夜也梳理不完。实际上,我归结下来,只有两个点:人和事。再往扩展一点说,用人做事,再扩展,用正确的人做正确的事。。。。。。。,最后到结果。绕来绕去,无外乎都是这两件事而已,但却是最难辨别清楚的。
这两件事还分先后,人在前,事在后。关于正确或者说适合的人,在创业过程中是最重要的事,没有之一。
人,人,人。重要的事情说三遍,如果可以,每天念三遍都无妨。
人和组织,也就是,一个人和一群人。太多人分享成功的经验,无外乎说,如何找人,如何用人,如何杀人等等一些技巧,但是我想分享一些失败的经验,整个组织发展过程中,正确的对待关于人的失败。任何一个企业家实际上都是摸爬滚打上来的,所以不纠结,不纠缠,正确认识过程中每一次瞎了眼的时候。要深刻理解人的成长就是需要出现这些挫折来迫使你快速成长。
我在公司里,关于用人是最不被认可的那一个,几乎没有什么好口碑。
比如过度信任,过度授权,事无巨细,赏罚不明,目标描述不清,关于在人上犯的问题,我几乎没舍得放过一个错误,全部都过了一遍,有些甚至还反复来回的犯。
写到这里,思路断了好久,有一种觉得浑身都是病,却无从说起的感觉。
人是非常复杂,渐进变化的生物。所以信任在人类活动中起到非常重要的作用,但每个人对信任的要求和理解其实是非常不同的,所以这是一个非常微妙的领域,几乎没有一层不变的信任,总是时也移也。在这件事上,我真的吃了非常大的亏。基于对人的信任,而被利用,被抛弃,甚至被出卖,一度其实令我非常怀疑,我把那句“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”,反复咀嚼,反复念叨。对于人性的底线之低的认识,怀疑到整个人生。我一直也认为都是所谓遇人不淑,但慢慢发现,其实还是我自己见识,能力问题没到火候,给了那些人可趁之机。可以用这样来形容感受,那些问题,其实是我惯出来的。就像一个溺爱孩子的母亲,最后发现孩子杀人放火,在那里催胸顿足,觉得孩子怎么可以如此埋没良心?但坏孩子不是一天养成的,那其实是你养出来的。只是很少有妈妈会那样去反思,如果真的能及时反应过来,那些孩子的自杀率也许可以下降不少。
我一直把创业这件事跟教育孩子放在一起考虑,有时候就把教孩子的经验放到管理公司,但更多的时候其实是反过来,两者之间其实真的有非常多相通之处。
那天我和儿子谈到某个老员工出现一些问题,我在家里跳脚发脾气,他看我憋着脸说,妈妈你很生气吗?但其实人家也没有错啊,谁不想事情少一些,工资多一些。最好是带薪休假还要完美。最后他还补一句,这是人之常情啊。突然间有种茅塞顿开,是啊,人之常情。
算是教育的一部分,我会有意无意的和孩子一起讨论我遇到的一些问题,很多时候,这种方式常让我无意中收获一个新的角度答案。这个角度叫做用常识思考,而不是“我不要你觉得,我只要我觉得”。这些就解释了在妈妈式管理下的常见副作用,那些最初和你一起出发,或者那些在不同岗位负责的人,尊重他们都是独立的个体,一定要明白和接受:没有完美的个体。而这其中最最重要的一点,达成目标的共识性。大部分人其实都有各自的人生规划和职业理想,实际上要找到那些能和你达成共识,同一组织下,有不同目标,是不可能打造最强组织的,那不是团队,叫团伙。
但非常需要面对的现实是,实际上团伙才是大部分的存在,团队其实极为少见。所以逐渐能打造自己出团队的创业者才是最有可能接近成功的人。
创业八年,关于对单个个体人的认识到群体协作的理解,从团伙向团队努力进化中。这一路,遇到过很多人,我真的在那些阶段性帮助过我的人身上学习很多,哪怕是那些最后给组织和我巨大伤害的人。我的团队还在往前走,还能往前走,那么这些伤害对我们从长期来说,是促进,是帮助,尽管在遭遇的当时,真的非常非常难,难到其实真的会让我们彻底消失。
那些杀不死我的,会让我们更强大。大概说的就是这个理儿。
那些没有经历过生死劫的企业,也不可能获得最后的成功。
每一次劫难,都是取经路上的关卡。
曾经不止一次的开玩笑似的跟人说,感谢那些在我身前身后的男人和女人们。这句话其实源自于我的一位良师益友某次茶余开着玩笑说,君方,马云有篇报道说,马云和他背后的女人们。等你们成功了,我们就得有一篇,方君方和她背后的男人们。
这句话一直留在我心里,其实一个企业能成功,是很多很多人共同努力的结果,而创始人只是发言人,甚至代言人而已。
今天是我四十二岁的生日,有一个新的开始。感谢所有为此努力台前幕后的人们。感谢我还能在这个赛道里继续努力向前,感谢那份无上的信任。
守住真心,守住底线,一往无前。
下一站,我们很快就会再见。