下班回家,一个人呆呆的站在窗口良久,双眼眺望着对面的马路。将近9点了,陆陆续续的车子从我眼前开过,人行道上三三两两的电瓶车一闪而过,我的思绪回到了上一秒,那时我还在紧张的工作,此时的我像被掏空了,只想静静的思索。
时光匆匆,我已步入中年,岁月带走了我的容颜,留给我的却是那份从容。在外人看来我有一份不错的工作,可是各种辛苦谁能理解。服务性行业要求你每天面带笑容,有时碰到一些不良司机,乘你不注意时摸你手,有的钱收好了不肯走,想和你搭讪。真是林子大了,什么鸟都有。别的不说,叫你每天面带笑容,唱收唱找,也是件累人的事,需要你时刻保持一颗热情的心。可是十年光阴早已把我的热情消磨光了,留下的只是枯燥和无奈。看到同事们因为经常熬夜导致免疫力下降,多多少少出现了很多病痛,期间也想过换工作,但何尝容易啊!年龄大就是劣势,再说文凭又不高。人家单位凭什么要你这个大妈,回头审视自己,真的一无是处。梦想和现实总是有差距的。一些同事私下抱怨,工资不高,要求倒不低。每天车流量那么多,收费都来不及,哪还顾的上笑,除非每月万把块钱,肯定笑的比花还艳。是啊!我们一线员工不容易啊!把青春都奉献给了这个职业,说没感情是假。记得有一位同事每到上夜班她总是对我说“小美啊!我们这样何时是个头啊!”“我说等你哪天不干了,就解脱了。”,后来因为个人原因她辞职了,而我还坚持着。去年我以全年零差错被评为“优秀员工,”要知道一个站点只有两个名额,对我来说一切坚持是值得的。
可是最近接到一个通知,让我们这些收费员们叫苦连天。平时车流量多,司机又难缠,加上天气又热,已经让我们心力交瘁。然而,我们一线员工的辛苦,谁又能理解,领导只知道抓业务,甚至还要抽查摄像,每个月还要考核。人要将心比心,换位思考,假如你是收费员,每天5点起来,开一个小时的路程来上班,还要面带微笑,应付着司机的刁难,担心着今天的收费是否有差错。其实我们也不奢望领导的理解,我们只是想混口饭吃,我们人到中年,家庭的压力,已经使我们疲惫不堪。此时的我们只想工作顺顺利利,因为我们已不再年轻……