北极的白雪皇后有一面魔镜，一切美好的东西，在这面镜子里都会变的非常丑恶。
一天，她失手打碎了魔镜，纷纷落下的碎片飞进人的眼里，钻进人的心里，使人的心变成冰块，成了冷酷的人。女孩格尔达和男孩加伊从小就生活在一起，这天，一块碎片飞竟了加伊的眼睛，，钻进他的心里。加伊立即变了，变得看什么都是丑恶的，他嫌玫瑰花丑，便一把扯掉，也不理格尔达，扔下她独自走了。加伊被一架大雪橇带出了城。大雪橇上就是白雪皇后，她得意地笑着，夹着寒风和雪花，带着加伊飞向远方的北极----拉普拦德。
加伊不见了，格尔达很伤心，他决心找回加伊。她乘小船顺流而下，两岸盛开着鲜花，到处是果园。在樱桃园旁她遇见了一个老奶奶，便向她打听加伊的消息。老奶奶想留下格尔达，便请她吃樱桃，还给她梳头发。这下格尔达渐渐忘记了加伊。
时间过的很快，这天她在花园里看到一株玫瑰，一下子想起了加伊。她问玫瑰花，加伊在哪里。玫瑰花说:"加伊没死，快去找他吧!"格尔达趁老奶奶不注意，逃出了花园。夏天已经过去了，她在这儿待得太久了，要快点才行。
格尔达拼命赶路，半路上被一个女强盗抓住了。女强盗要杀她，但强盗的女儿救了她。格尔达把寻找加伊的事告诉了强盗的女儿，半夜里，强盗的女儿养的斑鸠悄悄告诉她:"加伊被白雪皇后带到拉普拦德去了。"第二天早晨，格尔达请求强盗的女儿放她去找加伊。强盗的女儿问驯鹿:"你知道拉普拦德在哪儿吗?"驯鹿说:"当然知道，我就是在那儿长大的。"强盗的女儿便偷偷地将格尔达送出大门，让她骑着驯鹿去找加伊。
驯鹿驮着格尔达不停地跑，这天终于到了拉普拦德，他们来到一座小屋前打听消息。屋里住着一位老奶奶，她告诉格尔达:"你要找的那个加伊，住在白雪皇后的宫殿里。"老奶奶告诉她:"你必须取出他心里的魔镜碎片，他才会变回原来的加伊，这力量在你心里。"
驯鹿驮着格尔达往白雪皇后的宫殿跑去，一路上寒风刺骨，越来越冷。走啊，走啊，不知又走了多少路，格尔达终于看到了白雪皇后的宫殿了。
白雪皇后的宫殿是用积雪筑成的。白雪皇后不在家，只有加伊一个人待在又大又空的冰殿里。加伊冻得全身发青，呆坐在空荡荡的冰殿里。格尔达扑过去抱住加伊，喊他:"加伊!我总算找到你了!"可加伊很冷淡，根本不理她。格尔达伤心极了，大声哭了起来，滚滚的热泪流到加伊的胸口，进入他的心里。热泪融化了加伊心里的那一小块魔镜碎片，加伊也伤心地大哭起来。他哭得是那样厉害，泪水把那一小块魔镜碎片从眼里冲了出来，他高兴地叫:"格尔达，是你呀，我们这是在哪啊?"
他们手挽手，走出这座巨大的冰宫，骑着驯鹿，飞快地向家乡奔去。
