复盘的目的是为了系统的建立自己的学习资料库
盘点步骤
人才盘点可使用“CARE”步骤进行操作。
C: Competence 建立标准
A: Assessment 评估人才
R: Review 复盘结果
E: Excution 行动计划
1. Competence建立标准
建模的方式有三种: 1. 参考标准化建模: 时间快,预算有限时可采用。2.卡片建模: 耗时约一周,岗位变化的可能性大,希望快速建模,可用于公司内部选拔及外部招聘。3.定制化建模: 耗时约一个月,模型需要100%符合战略和业务实际的胜任力模型,2-3年不需要变化。
2. Assessment评估人才
最重要两个问题: 针对哪方面进行评估以及使用哪些评估工具。
第一个问题:针对哪方面进行评估,由评估侧重点决定。侧重摸底,可以从经验,绩效,人口变量来进行盘点;侧重选拔,可以知识,能力,潜力进行盘点; 侧重发展,可以从意愿,变动风险进行盘点。
第二个问题:盘点的方法
对于外显的知识,技能部分,可采用庄老师分享的绩效潜能九宫格技术,也可以采用360行为。对于内显的特质,动机,社会角色,自我认知等,可采用人才测评的方式。
后面需要重点复盘各种技术和测评。
2018.6.8
以下为百度的“绩效计划”
案例
惠通公司一年来地销售业绩不错,公司领导决定为员工加薪,于是就让人力资源部门设计出一套绩效评估地方案,依据绩效评估地结果决定为那些员工加薪,加薪地幅度有多大。惠通公司的绩效评估结果分成以下几档:
A(5分)出色,工作绩效始终超越本职常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得出来自客户的高度评价。对应的加薪比例为40%。
B(4-4.5分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。对应的加薪比例位15%-20%。
C(3-3.5分)可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户的不满。对应的加薪比例为5%-10%。
D(2.5分)需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶尔小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。没有加薪。
E(2分)不良,工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。根据情况决定降职或辞退。