在我们日常销售中有时候会遇到各种各样的顾客。有特别胖的不是很自信的女性顾客。他一定是试了很多店,很多家都没有找到满意的款式。这时候我们在日常销售要多留意多观察胖的顾客穿什么样的衣服会显瘦会好看。然后适当的给顾客推荐。让他多尝试几种款式,感受不同风格。昨天遇到了一个胖胖的女顾客说要找一个半身裙。或者是连衣裙。一开始给他找了一套,不是很喜欢。那要走的时候,我说我再给你拿一套再试一下。一个蓝色的毛衣加上一个黑色是我们店的爆款特别显瘦的裙子。出来很满意,说就给我拿这一套,然后快要收银的时候,然后,正好店内有活动,可以赠送保温杯,又陪她去看了一下别的东西。我说你这一套衣服如果搭一个米色的外套肯定会很好看。是找了我们店一个前短后长刚好可以遮住缺点的外套,他一试就很满意,然后就说直接拿这个吧。这次销售让我明白要多学会给顾客。搭配衣服。当顾客试完一套衣服之后,满意的话就可以适当的给他推荐外套,推荐打底袜或者是推荐鞋子,这样可以促成连单销售。提高店内连带率。
不要放弃每位顾客
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