A1：高效而有说服力的报告是职场人士必备的技能之一。但是在实际运用过程中，我们往往只注意把事情说完整，而忽视了讲述的架构，造成听众的困扰。

例如之前一次公司开展产品研讨会，会议的主旨是为了讨论新产品上市的必要性，但是与会的人纷纷都找旧产品的缺陷，长篇大论讲述已有产品的不足，真正谈论到新产品时又未详细说明，让会议偏题并气氛尴尬。

我们确实需要这样的产品来提振市场份额，主要有以下几方面原因。首先，新产品是来自于市场的需要，因为越来越多的客户喜欢个性化的产品，并在保障全面和保险责任可供选择已经逐步成为趋势；其次，市场上大量公司也推出许多符合客户需求的新产品，具有以下……的优点，而我们的现有产品还停留在两年前，具有……等缺陷；最后，第三季度是传统的销售旺季，现有产品相对缺乏新意和吸引力，我们需要一个新的销售亮点和增长点，所以推出新产品迫在眉睫。

A2：有条理并具备一定架构的报告，也是商务谈判中的重要环节，以后在与客户的沟通交流中，可以按照以下的思路进行。

这份保障对您和家庭而言是非常重要而必要的，体现在如下的几个方面：

1、因为现在几乎人人都缺乏安全感，这是由于很多时候生活缺乏保障造成的，而保险是现代社会公认的最适合充当保障的工具。

2、恰好你现在面临着跟许多人一样的情况，自己每月需要供房供车，养小孩也是一笔不菲的开支，虽然父母暂时不需要我们供养，但是终归有一天他们会老去，生病的开支在所难免。我们睁开眼睛就需要花钱，甚至闭上眼睛还得想着如何去挣钱，必须面对的现状是：肩头扛着父与母，手里拎着妻和娃，如果脚下打个滑，能为他们留点啥？也许你会想这些离我们太远，但是一辈子重大疾病的概率是72.18%，而且每年发生交通意外回不来的人是千分之三，都远远高于双色球头奖1772万分之一的概率，然而人都是趋利的，大家会本能的回避对自己不利的事情而已。如果真有一天不幸降临，我们试想一下，自己的妻儿或者丈夫得面对的是一堆的债务而不是你留下来满满的爱。

3、那要用什么样的方式来化解这些隐患呢？那就是选择这款适合的保险，一、可以避免大病来临时，自己休息后收入受影响；二、可以不用担心万一有个意外，家里人必须面对银行天天的催贷；三、进一次医院还有人为你买单。让你每时每刻都能安心做一个享受生活的人，你的家庭也会成为温馨和安稳的家庭。更重要的是这份专属“安全感”并不昂贵，每月的花费只是你薪水的十分之一而已，所以它非常重要而有必要！

一阶段 片段五

片段选自高琳的职场实用指南《职得》，高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。

R·阅读原文片段

一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累，那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。

为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众，好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧，数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事，当他来听你汇报的时候，很有可能是他这一天第N个会了，早已经筋疲力尽，你还要他脑子里替你数豆子，难怪他听不进去。

所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的，而且越是当你不知所云的时候，你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的Q&A环节尤为重要。不管老板问你什么问题，只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。

这个架构可以是上面说的“总分总”，也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆书家讲解引导

这个片段讲述的是职场中大家在向高管或领导汇报事情或回答问题的时候，需要有一定的技巧来进行。这个技巧用一句话来描述就是：为自己汇报或者内容拟定一个思路。而用一个结构来说就是：“总分总的结构”。用其他的语言来说也可以是“首先，其次，最后。”

举例来说：要是你是要想领导阐述一个观点，比如是要阐述“凡成功，必会讲。”那么我们就需要首先用总的方式，告诉领导我们的观点“我认为在职场交流中，成功的人士都是非常具有说服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明确的表达出来的，所以我觉得‘凡成功，必会讲’”；其次用一些小的案例去佐证（也就是我们分的环节），比如举马云的案例，举乔布斯的案例......；最后归纳总结一下，所以你认为‘凡成功，必会讲’

A.拆为己用：回想一下，你曾经在职场中的汇报情况？有没有汇报出来的结果是让领导不清楚你到底是要讲什么的，要是用今天学习到的片段，你会怎么做呢？