11月7日,在迟到近半个小时后,锤粉们迎来了老罗和他的坚果Pro 2代,一个多小时的发布会,让人们依稀看到了一只新的独角兽觉醒。
一、商业
1.品牌价值初显
不得不说,坚果Pro 1代的“成功”第一次真正让老罗找准了锤子产品的节奏。锤子手机一路可谓命途多舛,无论是T1发布时的供应链短板,T2的配置硬伤,还是M1有失水准的设计,都让锤子的产品节奏脱离用户当时的消费需求。平心而论,锤子手机的品牌是有用户基础的,尤其是在近几年高度同质毫无新意的手机市场,罗永浩和他的狂热拥泵让大众用户看到久违了的科技产品特有的温度和光亮,“圆滑道时代的锐利异类”平地起惊雷般撩动了不少人的情感。同时,本就定位中低端的坚果为1代Pro选择了平庸但成熟的硬件配置算是一个稳妥的选择,在消费升级和硬件成本上涨的大背景下,Pro 1代的定价让用户甚至觉得会有性价比。100万的销量,让这个5年只卖了200万的小品牌看到了曙光,同时,大胆的各种硬件创新也侧面说明了供应链厂商对其前景的普遍看好。到了现在的Pro 2,无论是依旧锐利的ID设计、强劲成熟的配置还是毫无意外的定价,都无不契合其品牌定位,天时地利俱备,只欠这一场注定到来发布会。
2.新的客户群体和场景拓展
以往锤子产品给人的感觉,就是面向小众精英用户的精品手机,无论是硬朗甚至偏商务的设计,还是闪念胶囊,大爆炸等追求效率工具型产品,无不如此。而在Pro 2代的发布会上,先是罗永浩大篇幅的介绍相机美颜算法,后面软件环节朱萧木又重点着墨无障碍设计,都凸现出了锤子争取更多用户群体和场景的想法,终于,在短暂的爆发过后,锤子开始了它的大众消费品之路。
3.“新零售”背景下的线下渠道建设
线上线下全渠道融合已成为各大厂商的共识,而锤子线下销售门店半年时间里几乎10倍的增长,也让我们看到了锤子的决心和执行力。
4.关于盈利
“今年能不能盈利?就看今天了,或者说就看我们了。”当老罗说出这句话的时候,台下欢呼声让人不经感叹,这个一年前还深陷破产/被收购漩涡中的小品牌,在熬过了5年之后,竟也成长到了一个高度。
二、产品
1.软件的硬件化创新
交互体验层面,安卓阵营越来越趋同的软硬件设计,难有真正的创新可言。偶尔有如小米全面屏的破局,也仅仅局限在纯硬件层面的突破。真正从用户角度出发来提升效率/体验,往往需要打破硬件和软件的边界做一些创新的融合,如当年苹果推出的指纹解锁,就是把原先需要在软件层面才能进行的解锁操作,用硬件创新转移了用户的操作成本从而大幅提升了效率。这一思路对一些高频刚需的交互尤为适用,因此在Pro 2的身上,老罗让我们看到了如何用实体键高效解决“闪念胶囊”的激活和录入、“一步”的唤醒与退出、以及针对残障人士的无障碍快速触达。
2.依旧不妥协的ID设计
背面隐藏式双摄、隐藏式指纹识别充斥着异类的美感,正面隐藏呼吸灯、听筒、光线和距离传感器之后,只剩下了一个干净的前置摄像头。可以说,为追求极致的不妥协,去伪存真的工匠精神,即是锤子产品特有的气质,也是其树立品牌形象的法宝。
3.体贴——软件的基本礼仪
人是社会化动物,天生会将具有互动性的事物拟人化,在技术越来越发展的今天,科技产品更多扮演的“助手”角色也应当被赋予更多情感,其中最重要的就是在交互过程中表现出体贴,从而让人产生信任感。此次“一步”新增拖拽分享栏智能排序、闪念胶囊多端无缝同步、以及无障碍设计各处细节,均体现出锤子作为一个“产品驱动”型公司在产品设计理念上的领先与成绩。尤其是“无障碍”设计,作为以往只有苹果、谷歌等巨头才会投入大精力去优化设计的“人文关怀性”工程,锤子对其的重视也体现出了自己的骄傲与野心。
4.开放的产品研发
为满足核心体验的苛刻要求,锤子在技术上集合了搜狗输入发、讯飞、陌陌等伙伴优质能力,成就自身的同时为伙伴打call的态度也为其积累了良好的合作口碑,这对于研发资源有限的锤子来说,讲为其后续的发展,提供强大助力。
总结:无论是产品层面的异类调性、独一无二体验创新、无可挑剔的配置,还是商业层面上品牌认知的加深、线下渠道快速建设、市场稳步拓展,都让我们有理由相信,老罗和他的锤子,将迎来一个必然的春天。