测试人员的核心价值

在越来越推崇持续交付的大环境下,质量保障的工作是由整个团队来完成,测试作为独立阶段越来越模糊,点点点的事完全可以交给众测或者灰度,自动化的话拼编码能力如果能拼得过你项目组的开发,那劝你趁早换个项目组,于是不可能再蒙住眼继续说测试人员就是保证质量这种自己也骗不过的话,那测试人员的核心价值究竟是什么?

图中能力项的重要程度排序为红>蓝>绿

我认为当前测试人员的核心价值是加速整个项目的反馈以及对产品的快速验证。这两项价值中又各自有三项主要工作:

加速反馈

促进沟通

测试人员在整个交付团队里至关重要的工作就是促进整个项目的沟通,需要和产品团队一起工作做需求的定义,和开发团队一起工作写自动化的验证,保障项目组之间对于目标和实现都能够达成一致。在这项工作中,最重要的能力是热情,看起来很虚,但是只有充满热情的人员才可能实现足够的沟通,同时高效的沟通能力也是非常重要的能力,这方面需要一些思维和沟通的工具和训练。还有一个重要的能力就是能够想到一些促进项目组沟通的办法(例如交换三色卡片),这个算是一种灵气吧,但相信也和热情有很大关系。

持续交付基础设施的搭建

测试人员应该主持团队持续交付基础设施的搭建,从集成开始到环境自动部署,提交测试验收测试的自动触发,运行,结构展示等等,总之就是持续交付整套基础设施。本着不重复造轮子的原则,这项工作的主要能力就是对业界相关工具的掌握和使用的能力,当然整合可能涉及到一些二次开发或者自己搭个WEB。并且能够像一个产品经理对产品负责一样,能够及时看到项目组使用这套基础设施的实际需求和问题并能够持续改进。这里面的主要需要的能力是技术视野工具使用的能力,以及英文文档的阅档(基本上能看的说明文档都是英文的官方文档)和平台搭建的能力

全流程反馈规则的制定

除了基础设施和高效的沟通,在整个团队工作过程中还是需要制定很多各种有益的规则来促进反馈(例如对产品需求的要求,单元测试覆盖的要求,代码规范的要求等等等等)。规则应该和项目组的实际情况相结合,而且很多规则并不是所有人都一开始能欣然接受,所以一方面要能够看到目前的问题和瓶颈来制定相关规则来改善更重要的是能够说服项目组的能力(当然这个能力不是说舌战群儒的说话术,更多是技术上能够说得明白,自己能够先做一些实践来证明有效等)

快速验证

整体角度考虑对其他部分的影响

测试人员的工作效率取决于他对软件和项目的理解,而不是他掌握的测试技术。(理解产品、理解用户期望、理解产品架构、了解产品元素,项目团队)在迭代中开发更关注当前功能,而测试需要做的是实时考虑对系统其它部分、相关系统的影响。因此测试最应该维护的是系统当前的全貌、架构、模块调用以及核心用例。因此对项目整体的熟悉程度是测试人员不变的核心能力之一

风险,优先级选择

这一项其实算是测试人员的看家本领。整个测试分析体系的知识中,最重要的基础之一就是“取舍”,选择更高优先级,更有代表性的case来减少整体case的执行数量,这个技能之于测试相当于算法的掌握之于开发。在快速迭代的过程中对于优先级的选择重要性更高,因为很多时候要承担更多风险来追求交付速度,风险和速度之间的平衡才是最见功力的。这里主要是测试分析能力,RBT测试的掌握等等这些基本能力。测试人员应该积累多种测试技术,综合应用它们,把一个“网”织的更密的性价比远低于用各种不同的“网”来防护。

自动化回归

自动化回归作为整个持续交付中的核心,重要性不用多说,怎么做好自动化回归是个很大的话题,另外找机会总结。这里只提我的一个观点。要做好和维护好一个真正有效的自动化回归,对于case和数据的设计>自动化的架构>编码能力。所以坚决反对不是本团队的人,不了解整个产品的人来做,也坚决反对简单按模块分解给不同的人,用case堆砌的模式做。同核心用例一样,要以整体视角来做你的自动化回归,好的实践有狠多,还是另找机会总结。


结论:

在持续交付的团队中,测试人员最重要的能力是对项目整体的掌握程度,技术视野以及热情。然后厚实的编码能力和测试分析能力也是必不可少的基础。反省一下,之前在招人过程中只注意了后面两项,最重要的能力项没有设计很好的题目和方法来考察。不过感觉前面的能力不光和人本身有关,团队氛围也是能够影响前面能力表达的重要因素。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,684评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,143评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,214评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,788评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,796评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,665评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,027评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,679评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,346评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,664评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,766评论 1 331
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,412评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,015评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,974评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,073评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,501评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 文*王万万 01 苏小沫一直都不算是个幸运的人儿,甚至很多时候她都在想是不是前世的孽事做多了,今生才导致如...
    王万万_阅读 338评论 0 0
  • 今天,我骑自行车在村上的路口穿过,一头猪十分倔强地与我对抗,任凭我怎么呵斥,它都不予理睬更不用说退缩了!于是,我开...
    平心如我阅读 311评论 0 0