借用“军工六性”的概念，把一个人的工作能力分成了六个台阶，分别是靠谱的能力、职业化的能力、让合作者放心的能力、组织战役的能力、着眼未来协同资源的能力、和吸引合作的能力。
稳定性：靠谱 凡是有交代，件件有着落，事事有回音
不需要你有多大的能力，但是，能让你的协作伙伴知道你的能力边界和行动进度。
一个大学毕业生，我们假设你是名牌大学毕业，本专业学得也很好，你有知识，有能力，有技能。好，这个时候你作为一个产品，说实话，你只完成了第一个性，叫稳定性，你可以稳定地输出某种性能了。大学教育，或者我们说极端一点，几乎所有现在的教育系统，能够输出的产品也就到这儿为止了。你看，我们在学校受的是什么教育？学校有一个天条的纪律是不能违反的，什么纪律？考试不能作弊，也就是说所有的东西你都得独立完成，知识要装到自己的脑子里。
在学习教育当中，是没有协作界面这一说的，它只对你个人打造能力。
适应性：职业化 能把自己的职业角色，和个人角色区别开来。
在各种极端环境下，都能有 环境 的适应性。
工作中的协作对象，不仅是同事啊，还有供应商、资源方、用户、技术、媒体、政府等等，这些因素和一个组织里的同事不同，具有很大的不确定性。这些因素一旦发生巨大的意外变动，你能不能适应呢？比如：
- 技术突然奔溃
- 愤怒的客户投诉
- 供应商突然毁约
- 铺天盖地的负面新闻
这些事如果你再能从容应对，你的工作能力就上了一个台阶。
一个工作任务下来之后，你能不能做稳定的性能输出？这你说了可就不算了。项目意外被停掉了，你想说服一个用户，这个人就是不买你账，做错了一件事情，也许还不是你的责任，受到了无妄之灾，这都是极端环境。在极端的复杂环境下，你能不能稳定地输出你的性能？这对很多大学毕业生，我看就是一个很重要的考验。
比如说在机场，你是一个机场的管理人员，现在天降暴雨，很多顾客找你大吵大闹，在你的办公桌面前拍桌子骂你。你能不能一直保持职业性的微笑？
比如你是一个客服，用户打电话暴怒地骂你，你得能知道，这不是骂你的个人角色，而是在指责你公司的服务或者是产品。所以你就用你的职业角色平和应对，而不是用个人角色觉得对方怎么素质这么差，干脆跟他对骂。做到职业化，实际上，你就把自己的“价值输出”稳定下来了。能够以不变应万变，尽人事，听天命。
安全性（团队领导）：让人放心 事情交到他手里落不到地上
按照一个固有的套路，形成对这个复杂性的封装
对应到工作中，就是让周边的人放心。请注意，这条要求比我们之前讲的靠谱，要更进一步。不仅能稳定交付性能，更使周边的协作网络敢于把一摊子事交给你。这是他们要求的安全性。
我们经常会在工作中表扬一个人，说，事情交到他手里落不到地上。什么意思？不是说他干什么什么都能成，那是神仙。而是说，他即使没有把事干成，大家也相信他尽到了自己的努力，已经把可以尝试的方法穷尽了一遍。
很多人都以为当领导、升职是对一个人工作表现的肯定，就像我们在小学当班长那样，是对好孩子的奖励。其实不然，站在工作单位上级的角度，只会给一种人升职，就是他可以让周围的协作者放心，不见得他自己的工作能力有多强，但是他已经有能力把一个复杂系统，包括各种不确定性，封装成一个简单的工作界面了。
我们经常说职场升职，很多学生阶段的人认为升职，就是跟小学阶段的小队长、中队长、大队长，是组织对你的奖赏。错了，你只要带过一个组织你就知道，你给一个同事，让他带队伍，封官，有自己的团队，这本质上是什么？就是他封装了某种安全性。你知道有一个复杂的情况，我不需要再告诉你怎么办，你可以在一个小系统之内 独立完成这个封装。
有的同事工作就像扫地机器人，早期的不智能的扫地机器人，需要给他编程，要教他这个动作怎么干，你教给他，他能跑到底。一旦遇到一个桌子腿，那个扫地机器人就在那挡住了，过不去。你只要不能完成周边的人跟你协作的这种放心，知道你能处理这样的复杂情况，对不起，你永远没有升职的可能，升职跟你的个体表现无关。我再强调一下，跟你的个体能力表现无关，它只取决于一点，就是你能不能够封装复杂性。一个事情交到你手里，你周边的协作者能不能放心，对应到军工六性，我们讲的就是安全性。当其他的人出现在你周边的时候，你能不能提供稳定的表现。
保障性（副总）：组织战役 有能力协同资源打仗，能够打出时间上的节奏
所谓的保障性，就是你有没有能力协同资源，打一场战役？打一场战役和一般的工作不同，出现了时间这个维度，出现了节奏上的要求。（有能力在时间流当中组织一场大型协作）
上战场，你以为那个产品仅仅是战场上用的吗？不是，它背后有庞大的后勤系统：
- 成本低不低
- 好不好生产（原料好不好找，能否在短时间内加入生产）
- 好不好储存
- 好不好运输
- 能不能方便配送到战场（能否以最高的效率投放到战场上去）
进一步这个要素越来越多，社会环境越来越复杂，涌入这个系统。
- 哪个地方是关键控制点？
- 什么时候我要投入最密集的资源？
- 哪个体验是绝对不能放过的？
- 有这个判断就叫有了节奏感。
踏上了这一级能力台阶的人，通常都有希望升到大公司的VP，副总这个级别了。因为他可以独立负责一个业务条线了。
有这个时间上的感觉，你就不只是提职加薪的问题了，你就可以在一个组织内负责一个单独的方面。这一级也拦住了绝大多数人。
军队装备就是这样，明明只是一杆枪，我能不能把这杆枪还原到时间线当中。平时这个枪研发出来，我并不需要大规模装备军队，但是一旦启动战争，我马上可不可以武装一百万军队。我储备的产能在哪里，储备的产能在整个空间地理上的分布如何，相应的铁路配备是不是到位，我有没有可能瞬间在十天内形成大规模的产能而且调配到战场，这就是战役组织性，所谓的装备性指的是这种时间上的节奏。达到这个境界的人已经很少很少。
刚才脱不花批评了我们昨天这个上新的动作没有做好，各部门的协同不好，为什么？就是因为缺了这么一个灵魂人物。我再重复一遍脱不花刚才的话，这个灵魂人物其实并不是任何组织给你的授权，是所有工作界面各个岗位工种的人，本质上都能担任这个任务，就是总接口、总协同人。但事实上发现在昨天我们公司内部的协作当中，这个人并没有涌现出来。所以，你也不能说哪个版块有错，都没错，但是感觉就是分头乱打，每个一个章法。
维修性（CEO）：着眼未来协同资源的能力 跨时间、空间对各种趋势做出预料，并做出预案，能做到战略级别的协作规划
就是在战场上用着用着，突然这把枪坏了，好不好修？能不能以最简单的动作去修？还有，有没有可能让一个没受过专业训练的人看一眼图式马上就可以修。
就是你能够跨越时间空间，跨越组织的边界，对各种趋势进行预料，并作出预案。重要的已经不是当下的任务能不能达成，而是你现在做的事，能不能在各个维度上，应对和利用未来的重大变量。踏上这个能力台阶的人，已经具备当一家公司CEO的水平了。
你有没有可能在组织一场协作的过程当中，考虑到在时间空间等等各种复杂情况下的备份问题。假设出问题怎么办？我建议你去听一听张潇雨的商业经典案例课里面的亚马逊公司，你看它做的任何大手笔的事情，刚开始走算好了，即使是失败，这个成本我自己能覆盖。你要是能做到这一层，做到可维修性对于一个系统，你一定是成为一家公司CEO的人才，你自己就基本快要踏上可以创业的台阶了。
这种遍布空间时间上的那个总体的协作系统的安排，这就是一个CEO必须要具备的能力了。平时你不能天天工作，从早上六点工作到夜里12点，你以为那就是合格的CEO吗？不是，得社交的，得和整个社会生态有各种各样的互动的，为什么？因为你脑子里面有维修性这一条。
比如说得到APP，罗胖平时跟脱不花交流的时候，脱不花是公司的CEO。她就会经常想，现在的业务是一个什么状态。好，现在我要在哪去储备一个战略品种？这个品种今天可能没啥用，但是很可能是公司都到下一步发展，它接上成为下一步的动力。这个考虑就很重要，比如说现在做的少年得到，少年得到到底是啥呢？在整个那盘棋当中的位置，很重要的一步就是为这家公司未来的战略发展去下一颗接应的棋子，它的重点不在今天。
测试性（创业者）：吸引协作 成立个人品牌，随时随地能够让周边的资源看到你的状态
工作中，这个能力就体现在，你不仅能干活，把活干成，还能让社会上所有的人能看见、能评估你干的活。你不仅能主动组织协作，还能让不在你视线里的资源主动找上门来跟你合作。
你可以把这个境界理解为“个人品牌”，个人工作能力的品牌。一旦踏上了这个台阶，以你的工作能力，不去创业，那就可惜了。
就是你随时随地能够让周边的资源看到你的状态，这个就是最高级的境界。为什么这么讲？
就是当一个产品我需要去修它的时候，已经要耽误事了，我有没有可能这个产品我拿起来一看，我马上就知道它好用不好用。是在它性能的完备状态，还是性能已经降低，是好的还是坏的，一眼可知，不好的我马上就不用了，这叫测试性。相当于我们用手机为什么时时刻刻告诉你电量还剩多少呢？不用等到我去修它，这个产品我拿起来一看，我马上就知道，它是性能完备，还是性能已经降低？是好的还是坏的，一眼可知。相当于我们用手机时时刻刻告诉我们电量还剩百分之多少。
得到APP现在基本上可测试性已经快做出来了，还没有做到极致。得到为什么要开例会？让我们所有的用户知道我们的全盘计划现在运行的状态所想的所有事情。包括哪个知识服务平台，哪个知识服务平台敢把这节课有多少人买放出来？没人敢，因为这后面有太多的问题要处理。
比如说两个老师互相都觉得我水平比他高，我的课怎么就卖得没他好。有的老师就会有这样的心态，这是给自己徒增烦恼，但是为什么得到APP就勇敢地放出来，这就是为了增加自己的可测试性。要让周边所有的资源，尤其是潜在的资源看到我们的透明度，看到我们在干什么，我们要把自己的状态随时和整个社会尤其是那些现在不在我们视野内的资源去同步，让他们知道怎么跟我们协作。这就叫可测试性，让自己呈现透明度。
参考资料：
1、得到周例会
2、第499期 | 什么叫“会工作”？
