与人交往要把握好“度”

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人与人之间交往有一个著名的“登门槛效应”,说的是一个人一旦接受了他人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或者想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级一级向上登,所以被人称为“登门槛效应”,也叫得寸进尺效应。

一般情况下,人们都不愿意接受较高、较难的要求,因为它费时费力又难以成功。但如果是较小的、较易完成的要求,举手之劳就可以办到的事情,人们通常就不会拒绝。而在实现了较小的要求后,人们接受较大要求的可能性也会提高很多,这就是“登门槛效应”对人的影响。

“登门槛效应”给我们以下启示:一是我们对别人有要求,但又担心被拒时,可以先向对方提出一件类似的、较小的要求;二是对于远大的、一时难以企及的目标,我们可以把大目标分解成一个个小目标,然后一个个去实现,最终大目标也就能实现;三是我们要守住自己的底线,对于突破底线的事情,该拒绝的时候一定要拒绝。如果能够做到以上三点,就说明我们已经掌握了与人交往和做事的精髓,我们能够恰当合理地运用“登门槛效应”,就是一个充满智慧的人,一个能有所作为的人。

与人交往是一个循序渐进的过程,双方由相遇、相识到相知,在这个过程中,双方都要把握好交往的“度”。“度”指的是限度,是分寸。也就是说,我们在与人交往时不能毫无顾忌,要留有余地,要掌握好火候。如果任何一方拿捏不好分寸,超越了“度”,双方的交往时间就不会长久;二是我们不能抱着功利之心与人交往,总想从别人身上捞到好处,一心只想利用别人,不断踩踏对方的底线,最终只能招来对方的反感,导致双方关系的破裂,自己的目的也不可能达到。

俄国著名作家普希金的《渔夫和金鱼的故事》家喻户晓。这个故事讲的是一个渔夫,在打鱼时好心救了一条金鱼,金鱼答应满足他提出的要求。于是,渔夫的老婆就让渔夫不断向金鱼提出各种要求。一开始,金鱼帮助他们实现了目标,让他们过上了越来越好的生活。但渔夫的老婆贪得无厌,胃口越来越大,不断让渔夫提出无理要求,最终金鱼忍无可忍,又让他们重新回到了一贫如洗的状态。渔夫老婆的行为就是超越了交往中的“度”,蹬鼻子上脸,极端自私,做事没有分寸,最终一无所得。

其实,“登门槛效应”蕴含着一个量变到质变的哲理。人与人之间的交往就是一个“量”的积累过程,通过双方长时间的真诚相处,才能达到质变,才有可能成为真正肝胆相照的朋友。因此,我们在与人相处时,不管是朋友、同学、同事还是领导,都要把握好“度”,就算是有求于人,也要做到适可而止,切不可得寸进尺。只有这样,才能保持友情,友谊才能长存。即便是夫妻双方,在相处过程中也要把握好“度”,只有互相尊重,互相体谅,真诚相伴,才能使婚姻美满幸福。反之,如果一方太强势,恃强凌弱,婚姻就不可能长久。

蒲松龄的白话志怪小说《聊斋志异》中有一篇《马介甫》。这个故事讲的是狐仙马介甫的朋友杨万石娶了一个恶妇尹氏,这个尹氏生性霸道,自从进了杨家以后,平日里刁钻跋扈,蛮横无理。而丈夫杨万石却生性懦弱,对尹氏的胡作非为一再退让,毫无底线地容忍,以致尹氏得寸进尺,不仅经常暴打杨万石,而且全家人都饱受她的虐待。如果不是马介甫在危难关头几次帮助杨万石,杨家险些出现更大的悲剧。最后尹氏作恶太多,沦为了乞丐,得到了应有的报应。这个故事告诉我们,夫妻双方在生活中也要把握好“度”,这样才能白头偕老。

《弟子规》告诫我们要多与品德高尚的人交往:能亲仁,无限好,德日进,过日少,不亲仁,无限害,小人进,百事坏。意思是说,能够亲近有仁德的人,向他们学习,是无限好的事情;他们会使我们的德行与日俱增,过错逐日减少。不肯亲近仁义君子,就会有无穷的祸害,奸邪小人就会趁虚而入,影响我们,导致人生的失败。因此,我们平时要多与品德高尚的人交往,品德高尚的人胸怀坦荡,宽厚正直,在交往中懂得如何把握“度”,做人办事都很有分寸,我们要多向他们学习,对自己的成长和发展都有利。

我们非常熟悉的《廉颇与蔺相如的故事》中的蔺相如就是一个品德高尚之人。战国末期赵国名将廉颇战功卓著,被拜为上卿;而蔺相如原来只是一个官宦家的门客,他受赵王派遣,带着稀世珍宝和氏璧出使秦国,凭着智慧与勇气,完璧归赵,得到了赵王的赏识,被封为上大夫。不久,赵王与秦王在渑池相会,蔺相如凭三寸不烂之舌使赵王免受秦王侮辱,被封为上卿,官位比廉颇还高,廉颇心里就不服气了,他多次羞辱蔺相如,而蔺相如以国事为重,宽怀大度,不与之计较。廉颇顿悟,意识到自己心胸狭隘,便上门负荆请罪,从此两人成了同生共死的好朋友。廉颇在与蔺相如交往过程中,一开始有些得寸进尺,但很快被蔺相如的高尚品德所感化,这就是向品德高尚之人学习的好处,能够促人成长和发展。廉颇知错能改,也不愧为一代名将。

《庄子·山木》中说:“君子之交淡如水,小人之交甘若醴”。意思是说,君子有高尚的情操,所以他们的交情淡得像水一样。这里的“淡如水”不是说君子之间的感情淡得像水一样,而是指君子之间的交往,不含任何功利之心,他们能够很好地把握交往中的“度”,君子之间的交往纯属友谊,长久而亲切。而小人之间的交往,包含着浓重的功利之心,他们把友谊建立在相互利用的基础上,表面看起来“甘若醴”(醴是一种甜酒)。一旦对方满足不了其功利的需求,双方的关系就很容易断绝,他们之间存在的只是利益。所以我们在与人交往时,一定要多亲近君子,远离小人,这样,我们自己的品德就能不断得到提升,最终也能成为他人愿意结交之人。

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