有个思考题:假如向神灯许愿改善你的能力,那么你觉得最值得改善的是什么能力?
你且思考着,我们先进入主题:
在这个信息大爆炸的时代中生活和工作,人们相当不易:边走路边打手机、边开会边收发电子邮件、边看电视新闻边浏览电脑网页,还要在纷乱嘈杂的环境中一心一意地与人对话、完成手头的工作。这么多事情杂乱的堆在一起等你去处理,你可能觉得脑子有点不够使了,有时候做了这个忘了那个,有时候不由自主开小差,胡子眉毛一把抓地忙来忙去,效率却难提高。
为什么会这样呢?影响效率的根源在哪里?
这要从人的记忆过程说起,人的记忆过程从感知记忆开始-经过工作记忆-到达长时记忆。感知记忆可以理解为视觉、听觉、触觉等感官系统所接收到的信息;工作记忆是大脑在思考过程中暂时性储存部分信息的能力;长期记忆是能够保持几天到几年的记忆。如果把人脑比做电脑,那么长时记忆是人脑的超大容量硬盘,工作记忆就是人脑的高速内存,任何需要写入硬盘的信息都需要载入到内存中才能进行处理和运作,由此可见工作记忆对人脑的重要。电脑的内存大小决定电脑的性能,同样人脑的工作记忆决定着人脑的性能。
但是我们的“内存”设计天然有个缺陷:工作记忆的运行时间很短,通常短于一分钟;记忆容量也很小,同一时刻只能维持大约四个项目。这是我们大脑避不开的弱点,也是损害思考效率的真正根源。
工作记忆得到改善就相当于人类突破了记忆瓶颈,从而能使人类各方面能力得到提高。
所以现在大家都知道该向神灯许什么愿望了吧?
托克尔·克林贝里,一位认知神经科学领域的学术领袖,在《超负荷的大脑(信息过载与工作记忆的极限)》这本权威性的著作中写到:假如向神灯许愿改善人类的能力,那么唯一值得改善的就是工作记忆。
怎么改善呢?
借助于可视化思维这个思维工具就可以改善我们的工作记忆,相当于给我们得大脑加了一个外部缓存器。
可视化思维是什么?
可视化思维是指,将各种信息以看得见的形式集中存储在某个平面上——纸张、黑板、电脑屏幕等,储存的信息往往是文字和图形的混合体。
它把本来不可视的思维(思考方法和思考路径) 清晰可见的呈现出来,有利于理解和记忆,可以有效提高信息加工及信息传递的效能。
可视化思维方法有两个基本的好处:
一是我们有了更大、更稳定的外部缓存;
二是能带给我们更全局、更宏观的视角。
看得见的思维,才是好思维
在可视化思维这一章中,作者给大家推荐了2种典型的被公认比较好用的可视化工具并详细介绍了使用方法。
第一种:矩阵分析法
列举了两个分析工具艾森豪威尔矩阵和安索夫矩阵。
【艾森豪威尔矩阵】
这是美国前总统艾森豪威尔创造的一个时间管理理念,他把事情按照是否紧急、是否重要两个维度分为四大类:重要且紧急的、重要不紧急的、紧急不重要的、不紧急不重要的。
我们通常太过聚焦于“紧迫和重要”的领域,只看到需要立刻处理的事情,而往往忽视了在其他维度上那些也很重要但不紧迫的事情。所以我们要在常规的忙碌之外,经常问问自己:我什么时候来处理那些虽然重要,但并不紧迫的事情?我什么时候能抽出时间处理那些重要的工作,以免它们变得紧迫而没有时间处理?这是需要策略性、长期决策的事情。
【安索夫矩阵】
安索夫矩阵是一个应用广泛的战略分析工具。同样由两个维度分成四种发展战略:市场渗透、产品延伸、市场开发和多元经营。
安索夫指出,企业发展的合理战略规划应该是按照如下顺序依次进行:市场渗透、市场开发、产品延伸、和多元经营战略。
其中多元经营是最危险的一个战略。而一个企业常犯的最大错误,莫过于不经历市场开发、产品延伸等环节,甚至没有做好市场渗透,直接就进入了多元化。比如,顶级营销大师史玉柱的巨人集团就是跳过产品延伸阶段,贸然进入多元经营-开辟生物医药、房地产两个新的业务,结果轰然倒下。
你发现了吗?上面展示的两个思维分析工具都有一个外观上的典型特征:他们看上去都是某种矩阵或坐标系的样子。矩阵的奥义有两点:一是它拓展了思考的维度,从一维变为二维,因此思维的角度更多,内容更丰富;二是作为一种可视化工具,将信息稳固下来,不会遗忘错乱。这样我们就能有条不紊的一次思考众多内容了。
如何利用矩阵这个可视化思维工具?
了解了矩阵原理,我们可以自行创造自己的矩阵类思维工具。以弥补思维模板的不足。
比如治疗拖延症:拖延症使我们即使知道什么事情重要,依然常常会拖着不去做。阻碍了执行艾森豪威尔矩阵。
拖延症的成因繁杂,其中不容忽视的有几点,1.开始困难,一旦开始做了就解决了拖延。2.畏难,一想到很难很麻烦,就想拖着不去做。
那么我们就可以把容易作为一个重要维度加进去,调整矩阵指导思想为:越重要的事情越先做,越简单的事情越先做。
这个原则应当成为被拖延症困扰的人的重要时间管理原则。书中有两个应用实例,二分钟原则和五分钟原则来说明我们可以根据实际的情况定义矩阵的重要维度。
第二种:工作仪表盘
仪表盘是为了解决复杂问题而设计的,运作原理就如司机的开车过程一样。开车需要观察车辆本身之外的所有情况,比如是否红灯、行人等,车辆本身的重要情况都通过车辆的信息汇集器-仪表盘呈现给司机,司机只需要没事时观察一下,瞟上一眼就掌握了。
我们可以根据这个原理制作一个自己的工作仪表盘,以时刻提醒我们的大脑不要遗漏和忽略重要事项。
怎样制作?原则是:清晰、简单、易用
作者提供了自己的例子给我们做参考:
作者把书桌前面的一面墙划分为六个部分,从左上至右下依次标记为1-6号区域。
1号区域,是作者的书写工作区,任何时候想到了跟写书有关的想法,立即写在便签纸上,贴在1号区。如果当时不写下来就会损失一个宝贵的灵感,如果去翻笔记本或打开软件,又会严重打断当前的工作节奏。而写一个便签贴在墙上最多几十秒钟。
2号区域是正在进行的思维方法与学习策略研究的各项内容。
3号区是死亡日历表,每过去一天就把这一个格子涂黑,然后意识到,自己离死亡又近了一天。这样的操作会令你时常感到生命的短暂和宝贵。
4号区域为知识杂货区,当我上网、看书或工作时,偶尔看到别人介绍了一本书、一个新概念、或者小知识,引起了我的兴趣,我就花几十秒记下来贴在这个区域里,不影响手头的工作,待空闲了再进行整理。
5号杂事区,用法和4号区一样。
6号区域是思维提示区。提示工作时应该注意的、或常常用到的思维和技能提示,工作中不时看一眼,能及时得到提示。
工作仪表盘的意义:
1、便于碎片灵感的管理,能够保留宝贵灵感,又能尽快回到之前的工作中去。
2、把未完成事件做成计划贴在墙上,这个方法可以克服大脑对未完成事件的自动提醒,避免它时不时冒出来打扰思绪。提高工作效率。
3、提高工作时的思维水平一些新的工作技能或原则在不熟悉的时候,无法在关键时刻自动进入大脑内存当中,那就用便签纸做个提示吧。
工作仪表盘,重要的是理解其运作原理,而不是其固定的板式。你也可以做成4个、5个、8个区域,或做成圆形等等,只要符合思维原理,就能帮你提高工作效率。
做个总结:
我们学习了可视化思维的两个常用工具,矩阵分析法和工作仪表盘。矩阵分析拓展了思考的维度,从一维变为二维,将信息稳固下来,不会遗忘错乱。工作仪表盘让复杂的工作变得可视、清晰、有条理、不易遗忘重要事件。
这么简单好用的工具,快去试一下,即学即用、才能为你所用!