九点领导力之感召(一)(摘选)
人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任的态度欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面。这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与,创造更大的可能性。因此,九点领导力是人生成功的重要素质。其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面。感召是九点领导力的核心,以下分享感召的一部分内容。
感召
从字面上理解,感召就是感化并召唤。人本教练模式对感召的定义是:激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想, 感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是启发。
感召是引发群体活动的重要力量。 从古至今,每一位扬名历史的重要人物,都是优秀的感召者,中国古代的圣贤更是尽其一生,用心感召。在教练看来, 贯穿于四书的主旋律就是感召。比如,孔子在《论语·为政》中说:“为政以德,譬似北辰,居其所,而众星拱之。”政治,借助人心,犹如北斗之星,他的地位通过其他星辰烘托维系。这不就是讲领导者通过感召而让众人追随吗?
人生是一场感召的游戏。 只要你不是一个人与世隔绝地独居,你要么感召别人,要么被别人感召。我们为什么要考大学?是因为被社会,父母和老师感召: 我们为什么要追来成功?是因为不断被成功者感召:我们为什么要克服坏习惯,那是因为被好习惯所感召。
领导者之所以被称为领导者,是有一个群体跟随着他。领导的核心是什么?是发挥权力?是使用金钱?还是吹蒙哄骗?也许有的领导者会将这些方法视为法宝,但这些手段仅仅是控制、交换和欺骗而已,谈不上是真正的领导,使用这些方法的领导者最多是一个管理者。 真正的领导是感召,领导是通过感召而实现的。
感召是一种心态, 是心灵的碰撞和认同。美国通用电器公司的原总裁韦尔奇深入世界各地无数企业高层管理者的中心,很多人尽管没有也不会有机会见他,但却对他的领导方法推崇备至,耳熟能详。为什么会这样? 感召!韦尔奇用自己的实例激发了企业经营者们实行变革、做大做强的理想。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力。感召不同于命令,命令是一种权力的表现,感召的表现是一种启发和邀请。
领导科学认为,领导者的影响力分为权力影响力和非权力性影响力两方面,权力影响力又叫强制性影响力,通过强制性的手段达到,比如命令。命令的出台是没有商量余地的,不管愿不愿意,都要执行,其结果可能造成事情办了,但心里不舒服,表面服服气气,可内心愤愤不平。非权力性影响力又叫自然影响力,指的是领导者自身的因素而自然形成的一种作用力。
在教练领域,将非权力影响力叫做感召影响力更为贴切。感召影响力是领导者感召他人的能力,感召不是依靠权力。而是通过理想的感召。让对方看到新的可能性,从而在心态上改变。
领导者感召对方改变心态只是第一步,仅仅是激发起了他的理想,如果在这里停滞不前,感召就没有完成,毕竟知道不等于做到,想做并不等于已经做了,还要感召对方采取行动。
感召的方法不是命令,不是强迫,而是诚心邀请,邀请他共同参与游度,邀请他一起来玩一个有意义而且更大的游戏。
感召不同与说服。说服是通过给予接受者一定的诉求, 引导其态度和行为的于说服者预定的方向。说服主要是“说”,也就是依靠外在的诉求,没有诉求就不能称之为说服,说服在于引导。 感召是一 种内在和外在结合的影响力, 经常是不用说什么,也是在进行感召,感召在于感化。比如有个感人的电视广告,小孩看时机妈打水给奶奶洗脚,他自己跑去打了一盆热水, 端到妈妈面前说:“妈妈, 我给你洗脚"。不需要任何“说”,不用任何说服,也没有刻意的进行引导,妈妈在无意间用自己的行动做了一次感召。
感召是团队实现共赢的牵引力,感召是团队向一个方向前进的聚光灯,领导者就是那个马达,执掌灯光的领头人。汽车失去了发动机,整个系统没有了动力, 汽车就会成为一堆废铁:领导者失去了感召力,团队萎靡不振,就会逐渐走向瘫痪和解散。
以上内容摘自《践行者》手册
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