月斯箭明销售法 无规矩不方圆,任何事物都会有一定之规。掌握这些规则让你做事快人一步,做销售更轻松。门店销售同样不会例外。门店销售规则如下:
一、前期准备(月斯箭明销售法)
没有准备便准备失败。售前需要做的准备工作包括店面商品的陈列,卫生的清洁,促销品的拜访、个人的仪表、专业知识、销售工具、促销信息、商品库存八样缺一不可。
二、接待客户(月斯箭明销售法)
热情主动,不卑不亢。特别是前半分钟,研究显示人的第一印象前30秒非常重要。是让人对你形成认知的最关键时间。
问候语“您好!欢迎光临某某店,或某某专柜”“您看您是想选择一款什么样的手机。或者是你卖的商品”
在这里面有一个忌讳,切记不要说“先生您好!您是看手机吗?”如此之类的话术。人家都到你商品跟前了,你问这些不是废话吗。
三、商品介绍(月斯箭明销售法)
介绍商品首先要按人抓菜单,也就是要提前了解好客户的需求点。如果你向一个老人推销iPhone7,向小姑娘推销功能手机。你说会卖的出去吗。再一个介绍商品的要点不在于多在于精,特别是适合客户需求的特点一定要大说特说。重中之重的是介绍一个卖的一定要告诉客户这个特点对于他意味着什么或者是能够给她带来什么利益。否则你基本上是白说。
四、商品成交
在介绍完商品后就会进入销售的重点阶段。在这里一定要尽可能的当成成交,否则这个客户很容易失去。常用的促销法则:1、商品优惠有期限2、现在买有赠品3、商品紧俏现在不买就没了4、大件商品可以让客户预交定金5、个别商品可以货到付款。
五、售后服务(月斯箭明销售法)
都知道一个客户的后面跟着25个客户,所有一定要服务好成交客户。为转介绍做准备。这里只强调一点:真诚就好,要把客户当朋友去对待。买你的商品该需要注意的,关联注意的都有做到位。
销售有方法,多学习销售并不难。(月斯箭明销售法)
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