我是一个纯粹的新人，公司所在行业的新人，新媒体运营的新人。

这家公司是一家新公司，虽然业务挺多，但是大部分是之前老板单干时做出来的。公司人不多，大概十来人。

公司的原本没有新媒体运营部门，所以我是公司里第一个新媒体运营。

条件看似不太好，这是必然的，不然也不会要我这种无专业知识、无行业工作经验、无学生身份的三无人员了。

#匆忙的入职体验

2019年10月28日，这是我入职的第一天。

匆匆来到公司，发现公司并没有多少人，算上我，算上老板，总共有六人参加了公司的周例会。

随着大家自我介绍，我了解到公司目前的组织架构，三个销售，两个新人，一个老板，以及若干设计师在另外的办公区域。这个周例会很长，但是和我们两个新人的关系并不大，或者说暂时不大。

老人们讲了很多，我们也记了很多，不过他们并不知道我记了什么，我也不知道他们讲了什么。

就这样，在一方神色飞扬，一方一脸懵逼中，我们的周会结束了。老板终于开始给我们办理入职程序了。当然，也很简单，看两份资料，签两个名，其他资料后面自己回去在网上办理。

当入职程序办完后，终于进入了关键环节了——业务介绍。老板并没有介绍多少公司的业务，只是用几句话简单地描述了一遍，就开始安排任务了。

身为公司唯一的新媒体运营，我需要做：

1.  内容运营。公司所有自媒体账号的管理及内容撰写、发布；公司接的其他文案相关的业务，包括淘宝详情页文案的撰写、网站内容撰写等。

2.  社群运营。公司大部分社群管理，因为业务种类比较多，所以这样的账号有一百来个，社群也有几十个。

3.  活动策划。公司有时候会举办一些活动，所以需要我们策划及组织活动。

4.  拍摄。包括自媒体账号所需要的照片素材，以及业务相关的视频拍摄和产品拍照。

听完老板的安排，虽然我内心慌的一批，但却面不改色。慌，因为我是一个新人，而事务听起来很多；面不改色，单纯是为了显示我的淡定从容。上午的工作时间就这样结束了。毕竟互联网公司上午的上班时间都是这么短，毕竟老板上班比较晚，毕竟这个周例会开了很久。

说实话，公司给我的这第一个印象很不好。没有常规的入职流程，没有公司业务的具体介绍，没有多少员工，只有老板一个管理人员。可以说，相当简陋。

#学习和适应

这一周的定位是学习及适应。这一周尝试写了各类自媒体文章，尝试管理社群，尝试摄影及写产品文案。

（1） 自媒体文章

虽然没有新媒体工作经验，但是平时也喜欢写一些东西，所以我本来觉得这方面的学习对我来说并没有什么问题。但是事实给了我一个重击。

写了很多文章，却并没有写过推广类的文章，而这大概是很多没有入行新媒体的写作人的情况。大部分爱好写作的人喜欢写情感文、小说或者日志，而推广文的话，除非任务，否则也不会有人喜欢写的。而我这个新人也不例外，没写过。

因为没有人带我，所以这些都需要我自己去琢磨，去模仿各类文章。

这一周的我，认为推广文应该这样写：

如实写。这个活动或者产品有什么特性就写什么，不要乱编。

具体写。时间、地点、特点、基本性能等最基本的因素必须写，不能漏。

不能有错别字。这点不解释。

详细写。推广类文章追求的是阅读人数和转化率，所以句子不能写的朦朦胧胧的，让别人去猜，要写到所有认字的人都能理解。

（2） 社群运营

社群运营比较简单，或者是目前的我所能做的社群运营比较简单。

这一周，我做了以下几件事：

1.  熟悉社群APP的基本使用；

2.  建立群聊，账号里新添加的潜在客户分组；

3.  写文案，消息群发，一个很原始且简单粗暴的推广方式；

4.  消息回复，根据老板事先梳理的回答方案进行一一回复。

总的来说，以上几件事是既简单又复杂。简单和复杂看似比较矛盾，其实不然，我觉得刚好描述这个社群运营。简单，很显然，以上几件事都是按流程走的，不费脑，不用思考；复杂，因为公司的社交账号是真的多，足足有一百多个，所有的账号一套流程做一遍，大概需要一整天的时间。这个体力劳动做起来不难，就是有点费手。

（3）摄影

摄影方面不是用很复杂的设备，也不是要拍很好的视频，只是日常的记录。

拍摄工具是DV，小型的，手持的那种，这方面了解的不多，所以也不知道怎么描述。这台DV的操作比较简单，老板花费五分钟教会了我傻瓜式的操作，我就开始进入工作状态了。

DV拍摄分为两个部分：

1.  固定拍摄，镜头对着场地，调好距离和缩放，最后打开麦克风就好了；

2.  移动拍摄，有时候需要拍一些互动的视频，这时候就需要拿着DV一边移动一边拍摄了。这个就比较难了，一旦移动起来，镜头就会不受控制的抖动起来，毕竟我是一个摄影方面的菜鸟。

这方面的工作还是比较顺利，毕竟难度不大，但是结果就不太好了，毕竟多了很多抖动的镜头。

（4）产品文案

公司的主要业务是品牌策划，外包一些网站页面的设计和网站运营。而新媒体运营的工作也包括了网站和产品文案的撰写。

花费一周的时间，我勉强完成了一个产品文案的撰写，这方面因为体系比较成熟了，所以操作起来会比较难，但是相对的，也有了系统的要求：

一开始，我需要查阅很多资料。这一点不难理解，产品文案，就是为产品服务的，是通过文字将产品对外推广的手段，所以需要对产品又充分的了解。

我需要列出产品的所有特点，然后再从每一个特点出发，用简单的文字表述出来。将特点列出来问题不大，因为大部分客户都会提供一份简易的说明书，从里面可以得到大部分的信息。难点在于将每一个特点细分，并写出能够吸引人的文字。

比如说：客户提供了一个汽水的的几种口味，你就需要对每一个口味对应地写一份文案。你需要用十到二十个字描述出葡萄味，这个看似比较简单，毕竟葡萄就是酸酸甜甜的。但是，如果让你同时写出葡萄味、桃子味、芒果味、柚子味，难道全部写酸酸甜甜？或者酸？或者甜？显然，这一点就比较困难了。

另一方面，产品文案的表述存在一些规则。

1.能量化绝不模糊处理。当我交上文案的初稿时，被老板驳回了，他圈出了一些词，诸如“很多”、“几”、“一些”、“部分”，并说到：“产品文案上能量化的部分就不要模糊处理，能具体到个位数的就别四舍五入到十位数，数据才是最吸引读者的东西。”

2.词句简洁。看到我初稿上满满的文字时，他眉头一皱，和我解释到：“产品文案的要求是简洁明了，不要用说话的语气写出文案，不要浪费每一个字。”

就这样，按照老板的指示，我勉勉强强地完成了我人生的第一份产品文案，也学到了很多东西。

自媒体文章、社群管理、拍摄、产品文案，这一周我主要做了这四件事。这四件事，从前的我接触的不多，写过文章却没写过推广，有很多的微信群却不曾管理过社群，用手机拍过照却没用过DV，产品文案经常看却没琢磨过。

一周的时间很短，但是我能学到的东西却很多。

#孤独的旅程

谈完工作，再谈谈生活吧。

来到新的地方，开始新的生活，而这里暂时没有我的朋友，也没有我熟悉的店铺和路，没有熟悉的充满尘土的空气，一切都是那么陌生。

搬家那天，我打了一辆车，一辆足够大，能装得下我所有行李的车。将行李搬上车时，我找了两个朋友，三个人走了两趟才搬完。到达新的租房后，便将行李搬下车，搬上楼，而这次只有我一个人，走了五趟才搬完，因为只有我一个人，所以连着跑了五趟不敢停留，生怕再次下去后丢东西了。

新的家是一个单间，比原来的地方多了很多的家具和电器，比原来的地方更大，比原来的网速更快了。家外面也比以前热闹了不少，但家里面却比以前安静了很多，毕竟只有一个人。

布置新家的时候，我发现家里的热水器是烧天然气的，外面却没有天然气管道，这便需要我自己去买煤气瓶和煤气管道来安装了。

第一天下班后，在付了一份瓶子押金和购买煤气的钱之后，我便一个人扛着煤气瓶回到新家，随后又找了一间五金店买了一个阀门和一条两米的煤气管道，最后按照说明书接好了管道。

这个过程看似比较顺利，但是我全程都是比较忐忑的，毕竟从未经历过。尽管小时候家里也使用煤气，但却没多少印象，当时的我，只需要考虑水是否足够舒服，而无需考虑如果得到这个温度的水。

这是一段孤独的旅程，没有了一起吃饭的朋友，打岔互损也只能在网络上，没有家人的相互陪伴，嘘寒问暖也只能通过手机电脑。

孤独也许能使人成长，但代价也不小。